Zdravím, koupili jsme minulý pátek notebook:
https://www.czc.cz/hp-15-15-bw049nc-zla ... 08/produkt
a máme problém. Notebook se po pár dnech od prvního zapnutí pořád poměrně sekal, výdrž na baterii se ani neblížil té udávané, tak nás napadlo hodit to do továrního nastavení a zkusit vše odznova. Jenže v tomhle se vyskytl problém. Nechal jsem to běžet, všechno v pohodě, ale pak začla instalace Win 10 a sekla se na 64%. Pak se restartuje. Najede zase instalační obrazovka s 64% a restartuje se znovu. A pořád dokola. Nic s tím nejde dělat, na nic nereaguje, nedostanu se ani do BIOSU. Fakt nevím. Na internetu jsem našel naprosto stejný problém, ale řešením je čistá instalace Win10 z USB, což ale asi nepůjde, poněvadž do BIOSU se nedostanu.
Dalším řešením je prostě vrátit to do obchodu, a chtít peníze zpět, ale bojím se, aby mi to uznali, když to je takhle zaseknuté. Děkuji za každou pomoc.
HP 15 porucha
Re: HP 15 porucha
Nope, ani F2, F10, F12 nebo Delete. Nic. Zítra to asi vezmu na prodejnu a uvidím, co vyřeším. Ale rád bych to vrátil, nechci mít doma něco, co má problémy už po pár dnech používání.
Re: HP 15 porucha
Co si precist manual ?
Nejdriv ESC
Pak F10
F9 je u HP vyber bootovacich zarizeni, to by take mohlo fungovat, ale ten ESC je nejjistejsi, to je cele start menu.
Nejdriv ESC
Pak F10
F9 je u HP vyber bootovacich zarizeni, to by take mohlo fungovat, ale ten ESC je nejjistejsi, to je cele start menu.
Re: HP 15 porucha
Tak dostal jsem se do BIOSu, chytlo se to až na 6. pokus. Co dál?
Mám nachystanou bootovací flešku, skrze:
https://www.microsoft.com/en-us/softwar ... /windows10
s nastavenou češtinou, Win 10 a 64 bit.
V BIOSU mám System Configuration > Boot Menu > USB Boot je povolená a teď nevím, jak navolit, aby se instalace spustila z té flešky. Není to tak krásný BIOS, na jaký jsem zvyklý z mého PC
Mám nachystanou bootovací flešku, skrze:
https://www.microsoft.com/en-us/softwar ... /windows10
s nastavenou češtinou, Win 10 a 64 bit.
V BIOSU mám System Configuration > Boot Menu > USB Boot je povolená a teď nevím, jak navolit, aby se instalace spustila z té flešky. Není to tak krásný BIOS, na jaký jsem zvyklý z mého PC
Re: HP 15 porucha
Stejne jako ses dostal do BIOSu, pomoci ESC.
Jen das F9 boot menu misto F10 BIOS.
Jen das F9 boot menu misto F10 BIOS.
Re: HP 15 porucha
Tak mám, teď jsou na řadě oddíly, můžu dát nějaké pryč? A instalovat na oddíl 3?
Re: HP 15 porucha
Dej pryc vsechny.
Re: HP 15 porucha
Díky za pomoc, úspěšně opraveno, noťas hned funguje lépe. Dík
Zpět na “Problémy s hardwarem”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 18 hostů