Dobrý den,
prosím o pomoc s BSOD, jedná se o problém s grafickým ovladačem co jsem tak pochopil, bohužel ani přeinstalace na nejnovější verzi nepomohla.
Podpis problému:
Název události problému: BlueScreen
Verze operačního systému: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID národního prostředí: 1029
Další informace o problému:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA800A7C64E0
BCP2: FFFFF8800481A7F8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Soubory, které popisují problém:
C:\Windows\Minidump\032417-13462-01.dmp
C:\Users\Ruoy\AppData\Local\Temp\WER-40856-0.sysdata.xml
Přečtěte si prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0405
Pokud není k dispozici Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů online, přečtěte si toto prohlášení offline:
C:\Windows\system32\cs-CZ\erofflps.txt
Windows 7 Offline Privacy Statement for the Microsoft Error Reporting Service
Nejnovější informace o ochraně osobních údajů naleznete v online prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů v systému Windows 7 na adrese:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=104288
K ČEMU TATO FUNKCE SLOUŽÍ
Služba Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft pomáhá společnosti Microsoft a jejím partnerům diagnostikovat problémy s používaným softwarem a poskytovat řešení. Ne všechny problémy lze vyřešit, ale pokud řešení existuje, je k dispozici jako podrobný postup, který vede k řešení hlášeného problému, nebo ve formě aktualizací, které stačí nainstalovat. Některá řešení jsou také zařazována do aktualizací Service Pack a budoucích verzí softwaru, aby bylo možné lépe předcházet potížím a software byl spolehlivější.
V rámci služby Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft je poskytována také služba Oprava instalace (Setup Repair), kterou lze v případě, že dojde k problému, spustit během instalace systému Windows.
SHROMAŽĎOVANÉ, ZPRACOVÁVANÉ A PŘENÁŠENÉ INFORMACE
Mnoho softwarových programů společnosti Microsoft, včetně systému Windows 7, je navrženo tak, aby spolupracovaly se službou zasílání zpráv. Pokud se v některém z těchto softwarových programů vyskytne problém, může se zobrazit dotaz, zda jej chcete ohlásit. Pokud pomocí operačního systému Windows hostujete virtuální počítače, mohou zprávy generované systémem Windows pro službu Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft obsahovat informace o těchto virtuálních počítačích.
Služba zasílání zpráv shromažďuje informace, které jsou užitečné pro diagnostiku a řešení vzniklého problému, jako například:
* Kde v softwaru nebo hardwaru k problému došlo
* Typ závažnosti problému
* Soubory, které pomohou problém popsat
* Základní informace o softwaru a hardwaru
* Možné problémy s výkonem a kompatibilitou softwaru
Tyto zprávy o chybách mohou nezáměrně obsahovat osobní údaje. Zpráva obsahující obraz paměti počítače například může obsahovat vaše jméno, část dokumentu, se kterým jste pracovali, nebo data, která jste naposledy odesílali na web. Pokud je pravděpodobné, že zpráva bude obsahovat informace tohoto typu, zobrazí systém Windows dotaz, zda chcete tyto informace odeslat, i v případě, že jste povolili automatické odesílání zpráv volbou možnosti Doporučená nastavení během instalace nebo v Ovládacích panelech. Budete tak moci zprávu před odesláním společnosti Microsoft zkontrolovat. Zprávy zahrnující soubory a data mohou být uloženy v počítači, dokud je nebudete moci zkontrolovat a odeslat, případně i po odeslání.
Pokud zpráva o chybách obsahuje osobní údaje, nebude vás společnost Microsoft podle nich identifikovat ani kontaktovat. Pokud dále pomocí možnosti Doporučená nastavení při instalaci nebo později v Ovládacích panelech povolíte automatické zasílání zpráv, odešle služba zasílání zpráv automaticky základní informace o tom, kde k problémům došlo, ale příslušné zprávy nebudou obsahovat výše popsané podrobnosti.
Po odeslání zprávy může služba zasílání zpráv zobrazit dotaz na další informace o chybě, s kterou jste se setkali. Pokud se rozhodnete uvést v rámci těchto informací své telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, nebude již zpráva o chybách anonymní. Je možné, že budete společností Microsoft kontaktováni a požádáni o poskytnutí dalších informací, které by mohly pomoci s řešením odeslaného problému.
Služba Zasílání zpráv o chybách společnosti Microsoft vygeneruje globálně jedinečný identifikátor (GUID), který je uložen ve vašem počítači a je odesílán se zprávami o chybách za účelem jednoznačné identifikace vašeho počítače. Identifikátor GUID je náhodně vygenerované číslo, které neobsahuje žádné osobní údaje a neslouží k vaší identifikaci. Identifikátor GUID nám umožňuje rozpoznat, jak je získaný názor či problém rozšířený a jak má být stanovena jeho priorita. Identifikátor GUID umožňuje společnosti Microsoft rozlišit například zákazníka, který hlásí určitý problém stokrát, od sta zákazníků, kteří se jednou setkají s týmž problémem.
POUŽITÍ INFORMACÍ
Společnost Microsoft používá informace o chybách a problémech ke zlepšení svých produktů a služeb a také softwaru a hardwaru jiných výrobců, který je určen pro použití s těmito produkty a službami. K informacím shromážděným službou zasílání zpráv může být poskytnut přístup zaměstnancům, dodavatelům, prodejcům a partnerům společnosti Microsoft. Tyto informace však budou použity pouze za účelem opravy nebo zlepšení produktů a služeb společnosti Microsoft a softwaru a hardwaru jiných výrobců, který je určen pro použití s produkty a službami společnosti Microsoft.
Společnost Microsoft může sdílet souhrnné informace o chybách a problémech. Společnost Microsoft používá souhrnné informace pro statistickou analýzu. Souhrnné informace neobsahují specifické informace z jednotlivých zpráv ani žádné osobní údaje či důvěrné informace, které mohly být ve zprávě obsaženy.
Kromě případů uvedených v tomto prohlášení nebudou osobní údaje, které jste poskytli, předávány bez vašeho souhlasu třetím stranám. Příležitostně najímáme jiné společnosti, aby naším jménem poskytovaly služby v omezeném rozsahu, například provádění statistické analýzy. Těmto společnostem poskytujeme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné k zajištění těchto služeb, a tyto údaje nesmějí být použity k žádnému jinému účelu.
Společnost Microsoft může získat přístup k osobním údajům (včetně obsahu komunikace) nebo je zpřístupnit z následujících důvodů: (a) dodržení zákona nebo podrobení se soudnímu procesu vedenému proti nám; (b) ochrana práv nebo majetku společnosti Microsoft či jejích zákazníků, včetně vynucení našich smluv a zásad, kterými se řídí používání tohoto softwaru; nebo (c) jednání v dobré víře, že toto získání přístupu nebo zpřístupnění je nutné pro ochranu osobní bezpečnosti zaměstnanců společnosti Microsoft, jejích zákazníků či veřejnosti.
Informace, které jsou systémem Windows 7 shromažďovány nebo zasílány společnosti Microsoft, mohou být uloženy a zpracovány ve Spojených státech nebo v jakékoli jiné zemi, kde má sídlo společnost Microsoft, její přidružené společnosti, pobočky nebo poskytovatelé služeb. Společnost Microsoft dodržuje úmluvu Safe Harbor o shromažďování, používání a zadržování údajů z Evropské unie stanovenou ministerstvem obchodu Spojených států.
VOLBA A ŘÍZENÍ
Pokud během instalace systému Windows 7 zvolíte doporučená nastavení, budou společnosti Microsoft automaticky odesílány základní informace o chybách. Je-li vyžadována podrobnější zpráva, budete před jejím odesláním vyzváni k její kontrole. Toto nastavení lze kdykoli změnit pomocí ovládacího panelu Centrum akcí.
POSTUPY ZABEZPEČENÍ
Společnost Microsoft pomáhá chránit bezpečnost vašich informací. Používáme různé technologie a postupy zabezpečení, které pomáhají chránit vaše informace před neoprávněným přístupem, použitím či zpřístupněním. Poskytnuté informace například ukládáme v počítačových systémech s omezeným přístupem, které jsou umístěny v kontrolovaných provozech.
DALŠÍ INFORMACE
Máte-li otázky týkající se tohoto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů, zašlete je online na webu pro předávání vašich názorů na ochranu osobních údajů na adrese:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=9634754
Windows 7 Offline Privacy Statement for the Microsoft Error Reporting Service
c/o Microsoft Privacy Response Center
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA
BSOD - neustálé padání systému
BSOD - neustálé padání systému
- Přílohy
-
- 032417-13462-01.dmp
- (360.91 KiB) Staženo 23 x
- adavyp
- člen BSOD týmu
-
Master Level 7
- Příspěvky: 4631
- Registrován: srpen 12
- Bydliště: Brno-venkov
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: BSOD - neustálé padání systému
Ahoj, prosimtě řekni mi co je to za počítač? Ovladač z roku 2009, co tam máš, fakt už asi nebude aktuální.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
-
Windows 10 - neustále se opakující neúspěšná aktualizace Příloha(y)
od Ferdinand » 20 pro 2023 21:31 » v Windows 11, 10, 8... - 15
- 2480
-
od Ferdinand
Zobrazit poslední příspěvek
11 led 2024 18:45
-
-
- 4
- 1599
-
od matesfox
Zobrazit poslední příspěvek
13 led 2024 19:41
-
-
Pomoc s přidáním nového operačního systému
od Qinter » 07 říj 2023 15:02 » v LiNuX a ostatní alternativní OS - 6
- 6061
-
od Gerete
Zobrazit poslední příspěvek
20 úno 2024 13:54
-
-
- 4
- 1429
-
od Radoozek
Zobrazit poslední příspěvek
08 pro 2023 16:45
-
- 0
- 475
-
od TheSalon112
Zobrazit poslední příspěvek
21 úno 2024 18:32
Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti