Aukro: "vadná" základní deska

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8461
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Adys301 » 24 bře 2017 16:12

Na Aukru jsem prodal svou předchozí základní desku http://aukro.cz/asus-z77-sabertooth-i6728699097.html . S kupujícím jsem se domluvil, že mu dám záruku na funkčnost týden od převzetí, tedy od 3. března do 10. března. 19.3. mi napsal, že mu deska nefunguje a má ohnuté piny. Dnes mi deska přišla. Nevím, jestli se snažil vložit procesor poslepu, protože tohle se nedá opravit ani jehlou. Moje otázka samozřejmě zní: Má právo na vrácení peněz?

Reklama
Turion
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2879
Registrován: březen 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Turion » 24 bře 2017 17:21

Já nevím, jestli má právo, ale logika říká, že má právo přijmout ránu perlíkem, jestli to zničil on a nepřiznal se.
edit:
Nevěnoval jsem pozornost datumu, takže když se ozval tak dlouho, tak má smůlu a nedodržel termín. Je to nějakej nešikovnej vychcánek co si myslí, že s tebou vy..be.
Naposledy upravil(a) Turion dne 25 bře 2017 09:45, celkem upraveno 1 x.

Uživatelský avatar
Fiba
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1436
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Fiba » 24 bře 2017 17:27

Vubec bych se o tom s nim nebavil a jestli to chce poslat zpatky tak at si zaplati postovny. Je to jeho problem. Kupni smlouvu taky nemas ne? Tady asi neni co resit.

Rekl bych ze to je jen tvoje dobra vule jestli mu to potom uznas nebo ne a ''davam ti zaruku na funkcnost'' muze rict kazdej. V tomhle pripade bych mu fakt jedine dal jeste zaplatit postovny a poslal mu to zpatky.

Jinak teda chudak deska :( zrovna takovej krasnej kousek.
CPU: Intel Core i7 7700K 4.8 GHz DELID, GPU: Asus Dual GeForce RTX 4060 OC 8GB, RAM: Kingston HyperX Savage 16GB DDR4 3000 MHz, MB: Asus ROG Maximus VIII Hero, SSD 1: Samsung 980 PRO 1TB Heatsink, SSD 2: Intel SSD 540s 480GB, HDD: Seagate BarraCuda 2TB, PSU: Evga SuperNOVA 750 G2, Case: Corsair Carbide Series 400C

Uživatelský avatar
Pic
Moderátor
Guru Level 13
Guru Level 13
Příspěvky: 23292
Registrován: září 06
Bydliště: Východní Čechy
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Pic » 25 bře 2017 00:03

Pokud jsi prodával přes aukro, tak bych reklamaci neuznal, protože vrátil desku poškozenou a obržel ji OK, protože ji bezprostředně nereklamoval. Jinak neznám pravidla Aukra.
Přečti si pravidla tohoto fóra! Přečetl jsi si nejprve manuál? Piš tak, abychom Ti rozuměli! Na SZ neodpovídám na požadavky řešení Vašich problémů s PC!
Nic není dokonalé, ani člověk!

Uživatelský avatar
Clorky
Moderátor / člen HW týmu
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 7032
Registrován: květen 10
Bydliště: Moravskoslezský kraj
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Clorky » 25 bře 2017 00:12

Do zákonů nevidím, ale selský rozum mi říká, že nemá nárok absolutně na nic.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53530
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod petr22 » 25 bře 2017 00:33

Zapeklita situace.

- dle zakona plati pouze takova zaruka, kterou si mezi sebou domluvi prodavajici a kupujici, tzn 7 dni

- v pripade, ze kupujici odstupuje od smlouvy kvuli poruseni podminek (vec ma vadu, na kterou nebyl upozornen) pocita se do 6 mesicu od koupe ze vec mela vadu v dobe prodeje

- kupujici ma povinnost zbozi ihned zkontrolovat a ozvat se pokud zjisti neshodu s kupni smlouvou

Co s tim: zamitni mu zaruku s tim, ze zaruka byla 7 dnu (s cimz on souhlasil), takze mu zbyde jedine: soudni cesta

To, ze zakladni deska byla plne funkcni nemuzes nijak dokazat a je to tvrzeni proti tvrzeni.

A ted pozor: ty komentare kupujicich na Aukru, ze prodavas upecene graficke karty se soudu v pripade soudniho sporu NEBUDOU libit. Nekoupil tu zakladni desku nekdo, kdo tam dal ten negativni komentar?

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 28576
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Martab » 25 bře 2017 06:50

Kdyby deska přišla už s poškozeným SC, tak se snad ozve hned (to vidí i slepý, že je něco špatně... s prominutím).

Pak je ještě možnost mu to vzít zpět, ale ať si zaplatí dopravu + s tím že po vrácení desku zaneseš do servisu a odecteš mu cenu škod za mechanické poškození... (ale jak moc je to dle zákona netuším, ale sladký rozum věku nějak takto).

Odesláno z mého Huawei P8 Lite pomocí Tapatalk
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU

Uživatelský avatar
Marfy
Moderátor
Elite Level 10.5
Elite Level 10.5
Příspěvky: 11988
Registrován: září 06
Bydliště: Zlínský kraj
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Marfy » 25 bře 2017 07:11

Stejně by si nepomohl i kdyby to zkoušel reklamovat přes aukro. Oni mu totiž napíšou,že pokud není škoda větší jak 5000,-Kč,tak s tím nemůžou nic dělat.Maximálně ti napíše záporný komentář.Asi bych to už neřešil.Peníze jsi dostal a on dobře ví,že si to poškodil sám.
Intel Core i5 9400F + SilentiumPC Spartan Pro,ASUS Dual GTX 1660S 6GB,Kingston A2000 M2,DDR IV 16GB,Fortron Hyper S 600W
Intel Core i7 6700 + SilentiumPC Spartan,Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB,SSD Kingston Now A400,DDR IV 16GB,Corsair RM 550x

d1amond
člen HW spec týmu
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 16106
Registrován: květen 08
Bydliště: České Budějovice
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod d1amond » 25 bře 2017 08:27

Přesně jak se tu píše. Domluveno bylo 7 dní. Přes to nejede vlak. Argument máš, protože se neozval hned. Byl bych blbej, kdybych něco koupil přes net a okamžitě si to nezkontroloval.
Nikdy neříkej, že to nejde, protože se najde někdo, kdo o tom neví a udělá to!
Chcete si nechat sestavit nový počítač?

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53530
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod petr22 » 25 bře 2017 08:42

Znovu upozornuji na platne zakony:

Na pouzite zbozi plati zakonna zaruka umoznujici reklamovat vady, ktere melo zbozi v dobe prodeje v delce 24 mesicu, kterou nelze zkratit pod 12 mesicu a pri reklamaci do 6 mesicu se automaticky pocita, ze zbozi melo vadu ve chvili prodeje.

Zaruku na vady vznikle po koupi zbozi urcuje prodejce, a to je v tomto pripade 7 dnu.

V pripade, ze bude kupujici uplatnovat prvni pripad tak se z pravniho hlediska bude jednat o tvrzeni proti tvrzeni.

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8461
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Adys301 » 25 bře 2017 14:45

Tak po hodině nervů se mi podařilo piny napravit. Deska udělá úspěšný POST. Vyzkouším na ní Ubuntu pro test stability.

https://www.youtube.com/watch?v=a-1tZ9jBo1E

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 28576
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Aukro: "vadná" základní deska

Příspěvekod Martab » 25 bře 2017 14:50

Tak snad bude fungovat, ale na OC to asi už nebude, škoda desky no :/
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Základní deska
    od pspež » 12 čer 2023 14:51 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    2
    757
    od pspež Zobrazit poslední příspěvek
    12 čer 2023 20:13
  • Základní deska amd
    od Pajus » 26 srp 2023 06:32 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    1
    694
    od pcmaker Zobrazit poslední příspěvek
    26 srp 2023 11:49
  • Zakladní deska politá vodou Příloha(y)
    od filipsn » 30 bře 2023 11:32 » v Problémy s hardwarem
    2
    858
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    30 bře 2023 11:41
  • Bricked deska
    od krcky » 19 led 2024 14:17 » v Problémy s hardwarem
    8
    935
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    19 led 2024 23:02
  • Kompatibilita ? Disk-Deska
    od Edge_ » 01 črc 2023 23:41 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    5
    621
    od Edge_ Zobrazit poslední příspěvek
    02 črc 2023 20:53

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 4 hosti