Reklamace telefonu

...

Moderátoři: Marfy, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Petrfoo
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 723
Registrován: srpen 17
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Reklamace telefonu

Příspěvekod Petrfoo » 01 říj 2017 11:18

Zdravíčko! Vím že toto fórum není moc o telefonech, ale spíš bych chtěl znát váš názor. Mám telefon Xiaomi Redmi Note 2 který je ještě do Vánoc v záruce. Posledního půl roku u něj dochází k extrémním battery drainům - telefon vydrží na baterii cca jen dvě hodiny při normálním používání a celkově se baterie chová strašně podivně. Už jsem zkoušel vyměnit baterii za novou, což bylo bez účinku. Přeinstalace telefonu a obnovení do továrního nastavení také nemělo žádný efekt. Podle toho co jsem četl na internetu, tak to není "nemoc" kusu ale víceméně většiny Redmi Note 2 modelů. Myslíte si, že má nějaký smysl pokoušet se o nějakou reklamaci? Nebo mě pošlou do kytek s tím že za to můžu já a jsou to následky používání?

Dodatečně přidáno po 1 minutě 37 vteřinách:
Samozřejmě kdyby měl někdo nějaký nápad jak to fixnout doma svépopmocí tak bych byl úplně nerjaději. Napadlo mě například rootnout telefon a nahrát čistý Android.
Lenovo ThinkPad T480 | Intel Core i5-8250U | 8GB RAM DDR4 | Intel UHD Graphics | 256GB SSD
Dell Inspiron 15 7560 | Intel i5-7200U | nVidia GeForce 940MX | RAM 8GB DDR4 2400 MHz | 256GB SSD
Xiaomi Mi 8 | Snapdragon 845 | 6/128 GB

Reklama
LaB
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 842
Registrován: duben 09
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace telefonu

Příspěvekod LaB » 01 říj 2017 12:27

Podívej se do nastavení baterie, co ji nejvíc vybíjí.

Petrfoo
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 723
Registrován: srpen 17
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace telefonu

Příspěvekod Petrfoo » 01 říj 2017 13:23

Hardware: Displej 68%, WiFi 6%, Pohotovostní režim 5%
Software: Systém 5%, ostatní aplikace (Messenger, FB, prohlížeč) 1-3%.

Btw nemyslím si že by problém byl v nějaké aplikaci nebo tak, spíš je to nějaký globální problém tohoto modelu protože jsem na internetu našel, že si na stejnou věc stěžuje víc lidí.

A navíc - baterie (alespoň tedy ukazatel) se chová dost nevyzpytatelně. Ráno vezmu z nabíječky, mám 100%, telefon nepoužívám a za půl hodiny mám okolo 80%, když začnu surfovat na internetu (FB, prohlížeč) tak dojde k drainu na 50%, na této úrovni to drží třeba půl hodiny a pak to zase začne klesat rychle dolů. Občas se i stane že telefon hlásí třeba 10%, telefon nepoužívám a když se za chvíli podívám tak najednou ukazuje třeba 40%.
Lenovo ThinkPad T480 | Intel Core i5-8250U | 8GB RAM DDR4 | Intel UHD Graphics | 256GB SSD
Dell Inspiron 15 7560 | Intel i5-7200U | nVidia GeForce 940MX | RAM 8GB DDR4 2400 MHz | 256GB SSD
Xiaomi Mi 8 | Snapdragon 845 | 6/128 GB

nations112
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1043
Registrován: září 13
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Reklamace telefonu

Příspěvekod nations112 » 01 říj 2017 13:26

Je to Xiaomi = velká podpora ze strany uživatelů a tvůrců.
Navštívil bych XDA forum a našel si alternativní ROM a Kernel, které tento problém mohou řešit.
Popř. systém zcela nově flashnout, ne vše tovární nastavení vyřeší - zejména problémové aktualizace atd nevyřeší.

Reklamace takových problémů jsou vždy problémové.

Uživatelský avatar
dom324
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3161
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace telefonu

Příspěvekod dom324 » 01 říj 2017 13:38

Měl jsem podobný problém se Samsungem Galaxy S3 - ukazatel baterie si skákal jak chtěl, telefon se někdy na nabíječce vybíjel. V servisu to indikovali jako zoxidovaný MicroUSB konektor, ten vyměnili, a problém zmizel.

Petrfoo
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 723
Registrován: srpen 17
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace telefonu

Příspěvekod Petrfoo » 01 říj 2017 13:45

To nations112: Díky za tip, zkusím.
To dom324: Jaký měl vliv zoxidovaný USB konektor na battery drainy?
Lenovo ThinkPad T480 | Intel Core i5-8250U | 8GB RAM DDR4 | Intel UHD Graphics | 256GB SSD
Dell Inspiron 15 7560 | Intel i5-7200U | nVidia GeForce 940MX | RAM 8GB DDR4 2400 MHz | 256GB SSD
Xiaomi Mi 8 | Snapdragon 845 | 6/128 GB

Uživatelský avatar
dom324
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3161
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace telefonu

Příspěvekod dom324 » 01 říj 2017 15:43

Kvůli oxidaci bylo něco v konektoru vyzkratováno. Proto se úplně odporoučela indikace kapacity baterie, % lítaly nahoru a dolů jak se jim chtělo.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Monitor se sám vypíná - reklamace?
    od tux » 14 kvě 2023 20:10 » v Vše ostatní (z oblasti IT)
    3
    1607
    od ITCrowd Zobrazit poslední příspěvek
    15 kvě 2023 09:19
  • Wipe Telefonu
    od Luis » 21 lis 2023 19:43 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    1
    1259
    od cervcek Zobrazit poslední příspěvek
    22 lis 2023 21:15
  • Přesunutí sms do nového android telefonu
    od Petr98 » 21 říj 2023 16:10 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    4
    1785
    od meda2016 Zobrazit poslední příspěvek
    21 říj 2023 21:45
  • Obnoveni ztracenych fotek z telefonu pri kopirovani do pc
    od Dizzy66 » 21 led 2024 17:08 » v Vše ostatní (sw)
    2
    1126
    od šulda Zobrazit poslední příspěvek
    23 úno 2024 07:12
  • Oprava telefonu, co vše bude potřeba - Xiaomi Redmi Note 11
    od HelFix » 05 úno 2024 07:55 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    10
    1463
    od Serg01 Zobrazit poslední příspěvek
    07 bře 2024 02:35

Zpět na “Vše ostatní (hw)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 8 hostů