Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Karrex
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 7320
Registrován: listopad 08
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod Karrex » 13 zář 2017 10:07

Zdravím, jdu reklamovat telefon, ale mám na něm nepoškozené tvrzené sklo - telefonu praskl displej, nevím proč, ochranné sklíčko slepené s displejem je nepoškozené, prostě přímo displej.

100% budou zasahovat pod to sklo, takže ho budou muset sundat nebo dát pryč i se starým displejem, když ho uvedu do předávacího protokolu, budu moct žádat náhradu?

Díky.
Naposledy upravil(a) Karrex dne 13 zář 2017 10:12, celkem upraveno 1 x.


Funguji už jen přes SZ a Skype. Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club

Reklama
petr22
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 27850
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu a ochranné sklo

Příspěvekod petr22 » 13 zář 2017 10:09

Nahradu za co ?

S nejvetsi pravdepodobnosti ti neuznaji ani zaruku, jedna se o mechanicke poskozeni telefonu.

Takze si nejspis priprav penize na novy displej a nove sklo.

Uživatelský avatar
Karrex
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 7320
Registrován: listopad 08
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod Karrex » 13 zář 2017 10:13

Telefon není nikde poškrábaný, ani obouchaný, má na sobě ochranné sklo a pod tím normální ochranné sklo displeje, obojí je v pořádku, ale displej je poškozený, není tam žádný viditelný zásah do displeje z venčí...

Náhradu za to, že při zásahu (opravě) telefonu, budou muset oddělat něco, co je tam navíc a bohužel to nejde vrátit zpět...
Funguji už jen přes SZ a Skype. Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club

petr22
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 27850
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod petr22 » 13 zář 2017 10:23

To ochranne sklo ma zasadni problem v tom, ze jsi ho tam mohl nalepit az potom co displej praskl. Kdyz ti spadne telefon ze 30cm tak ti taky muze prasknout displej a na telefonu nebude ani skrabnuti.

Pokud se nejedna o znamou vyrobni vadu (displej praskne kazdemu druhemu v dusledku zahrati telefonu) tak bych to nevidel nadejne.

Pozor - je mozne, ze displej praskl prave proto, ze je na nem nalepene to sklo.

Praskly displej je mechanicke poskozeni, na ktere se zaruka nevztahuje.
Naposledy upravil(a) petr22 dne 13 zář 2017 10:27, celkem upraveno 1 x.

Uživatelský avatar
Karrex
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 7320
Registrován: listopad 08
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod Karrex » 13 zář 2017 10:27

petr22 píše:Pokud se nejedna o znamou vyrobni vadu (displej praskne kazdemu druhemu v dusledku zahrati telefonu) tak bych to nevidel nadejne.


Takhle nějak se to stalo, měl jsem ho v nabíječce, vzal ho do ruky ven k autu, otočím telefon a displej v háji.
Funguji už jen přes SZ a Skype. Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club

petr22
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 27850
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod petr22 » 13 zář 2017 10:29

Co to je za sklo ? Je u nej napsany jako kompatibilni tvuj telefon ?

Dve skla slepena k sobe kazde s jinou tepelnou roztaznosti je potencialni prusvih.

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 13.5
Guru Level 13.5
Příspěvky: 26322
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod Martab » 13 zář 2017 10:58

Otázka je co prasklo, jetsli "sklo teefonu" pod tím tvým nalepeným ochranným. Nebo jsou obě skla OK a prakl "jen" samotný display.
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU

Uživatelský avatar
Karrex
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 7320
Registrován: listopad 08
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod Karrex » 13 zář 2017 12:30

Právě, že samotný displej pod oběma skly. Obě skla jsou ok.

Sklo je origo za 300,- z xiaomi store, přímo na můj telefon.
Funguji už jen přes SZ a Skype. Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club

Uživatelský avatar
Cleric
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1641
Registrován: červen 12
Bydliště: Kolín
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod Cleric » 13 zář 2017 16:40

Náhradu pochybuji, tohle jsem už zkoušel na reklamovaným Huawei P8. Sklo asi za 500 kaček a taky jsem měl smůlu. Dostal jsem sice nový mobil, ale sklo už nikoliv.
Počítač Case ZALMAN R1 MB mATX Asus PSU 400W Fortron Hexa CPU Intel i3 4170 GPU Asus Strix GTX 950 RAM Kingstone 1 x 8GB + 1 x 2GB 1600 MHz HDD 1 SSD Samsung 120 GB disk 2 250 GB disk 3 500 GB Mobil Sony Xperia X Performance Tablet nVidia Shield Tablet

Uživatelský avatar
socirel
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2854
Registrován: září 14
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod socirel » 16 zář 2017 20:49

Karrex píše:Právě, že samotný displej pod oběma skly. Obě skla jsou ok.

Sklo je origo za 300,- z xiaomi store, přímo na můj telefon.


O jaké sklo se jednalo ? Já mám objednáno Lenuo 2,5D sklo pro Xiaomi Redmi Note 4 GL, abych vlivem nějaké nesouhry nedopadl stejně :huh:

Uživatelský avatar
Karrex
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 7320
Registrován: listopad 08
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod Karrex » 16 zář 2017 21:38

Funguji už jen přes SZ a Skype. Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club

Uživatelský avatar
SamerLP
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1638
Registrován: srpen 13
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace telefonu, náhrada za ochranné sklo

Příspěvekod SamerLP » 16 zář 2017 22:04

Náhradu ťažko čakať, oni ho budú musieť odlepiť lebo je to prekážka, a čo viem tak keď známy tiež dával reklamovať mobil z tvrdeným sklom tak tuším ho nalepili naspäť ale tak to už je oničom odlepiť tvrdené sklo a znova nalepiť to už je nepoužiteľné.
Nezostáva ti nič iné než ho kúpiť znova, a kúp radšej aliexpress/ebay máš to to isté a za túto cenu čo si to kúpil si ich mohol mať aj 5...


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • reklamace mobilního telefonu
    od unicorn88 » 10 kvě 2017 17:59 » v Reklamace a zákony
    10
    355
    od Martab
    10 kvě 2017 20:24
  • Sklo x Fólie x Kryt
    od Malakhov » 25 dub 2017 08:27 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    21
    795
    od vuLva
    07 kvě 2017 23:20
  • Evolveo StrongPhone Q4 - kde koupit nové sklo
    od lukas.sei » 29 zář 2016 19:44 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    2
    545
    od lukas.sei
    02 říj 2016 17:09
  • Náhrada vnitřku
    od CitroCZ » 18 čer 2017 10:28 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    6
    245
    od CitroCZ
    18 čer 2017 11:05
  • Nahrada za i7 2600
    od Ju1ce » 22 zář 2016 12:29 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    9
    359
    od Martab
    22 zář 2016 14:19

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů