Jak na reklamaci? Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
MrQvik
Level 2
Level 2
Příspěvky: 199
Registrován: říjen 13
Bydliště: Opava
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Jak na reklamaci?  Vyřešeno

Příspěvekod MrQvik » 19 kvě 2018 18:19

Zakoupil jsem výrobek, první reklamace proběhla úspěšně ale po druhé mi byla uznána výměna zboží. Poblém nastal v tom že již nemají tento typ v nabídce. U pultu mi bylo řečeno že si mám za kupní cenu vybrat jiný typ. Trvám na tom že chci ten stejný. Jak mám postupovat?
Ještě jako třešnička, když už jsem teda chtěl nakoupit jiný ale za nižší cenu tak jsem byl odmítnut se slovy že musím dosáhnout stejné nebo vyšší ceny.
Xubuntu 15.04/W7
Kubuntu 16.04/W10

Honor 8
EMUI 5.1 Nugat/ROOT
Huawei Honor 3c
LinageOS Marshmallow/ROOT
C:geo and BusyBox 4ever!

Instalace Linuxu je prvním krůčkem k tomu jak se stát programátorem. ©MrQvik

Reklama
Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Guru Level 13.5
Guru Level 13.5
Příspěvky: 23591
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Jak na reklamaci?

Příspěvekod ITCrowd » 19 kvě 2018 18:29

"Může se stát, že budete chtít reklamaci vyřídit výměnou vadného zboží, ale prodejce přijde s tím, že už stejnou věc nemá a nabídne, ať si vyberete jiné zboží za stejnou cenu. Na to nemusíte kývnout, můžete odstoupit od smlouvy a nechat si vrátit peníze.

Zdroj: https://www.penize.cz/reklamace/321625- ... -za-krokem"
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

Uživatelský avatar
MrQvik
Level 2
Level 2
Příspěvky: 199
Registrován: říjen 13
Bydliště: Opava
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Jak na reklamaci?

Příspěvekod MrQvik » 19 kvě 2018 18:51

Dobře, zrovna tohle jsem pročítal, jen jsem tak nějak nebyl jist.
Díky, v pondělí volám na reklamační.
Xubuntu 15.04/W7
Kubuntu 16.04/W10

Honor 8
EMUI 5.1 Nugat/ROOT
Huawei Honor 3c
LinageOS Marshmallow/ROOT
C:geo and BusyBox 4ever!

Instalace Linuxu je prvním krůčkem k tomu jak se stát programátorem. ©MrQvik


Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti