Stránka 1 z 1
REKLAMACE
Napsal: 20 úno 2014 16:21
od FireRabbitCZ
Dobrý den.Pred Vánoci jsem si koupil notebook s darkama.Darky:Tiskarna Canon MP230,Wifi router,repraky,bezdrátovou myš,Tašku na Notebook,Antivir Norton.Kpupil jsem to ve Vlašimi v prodejně Elektromix(Planeo Elektro).V úterý mi odešla tiskárna.Řekli mi,že je tam něco s tonerem.TAk jsem jim to tam nechal a řekli že až to tady bude tak mi daji vedet.Dneska mi volali,že to tady je.Řekli mi,že když to bude v pořádku tak prý zaplatím jen poštovné.Ten toner je v háji a že mi to neuznají na záruku.PS v zaruce mam jen notebook amyslim ze by meli byt i ty darky v zaruce.Ale oni mi rekli ze ne.Ze to neni v zaruce.Ze v zaruce je jen Notebook.Maji na to pravo?
Re: REKLAMACE
Napsal: 20 úno 2014 16:24
od beather
podle mě se ta záruka vztahuje i k těm těm věcem... měla by pokud jsi to platil jako komplet na jedné faktuře
ovšem mohou tam mít poznámku, že se k nim ta záruka nevztahuje
záleží podle toho co bylo na kupní smlouvě
Re: REKLAMACE
Napsal: 20 úno 2014 16:26
od petr22
Zaruka na toner by mela byt 3 mesice
Vse ostatni by melo mit stanardni 2 letou zaruku, darek nedarek. Krome baterie do notebooku samozrejmne, ta ma tusim 6 mesicu.
Re: REKLAMACE
Napsal: 20 úno 2014 16:26
od guest
Přečíst to bylo docela náročné!
Záruka se zpravidla na dárky nevztahuje.
Re: REKLAMACE
Napsal: 20 úno 2014 16:27
od beather
petr22 píše:Zaruka na toner by mela byt 3 mesice
Vse ostatni by melo mit stanardni 2 letou zaruku, darek nedarek. Krome baterie do notebooku samozrejmne, ta ma tusim 6 mesicu.
jenže to nebyl předmět smlouvy... a prodejce si může vyhrazovat právo nevztahující se záruky na dárky
Re: REKLAMACE Vyřešeno
Napsal: 20 úno 2014 16:28
od FireRabbitCZ
Tak vam dekuji za rady