Stránka 1 z 1

Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?  Vyřešeno

Napsal: 04 pro 2014 10:13
od Skelller
Zdravím, nedávno jsem si polil notebook pitím a přestal fungovat.. Nejdřív se vypla obrazovka a pak celý notebook. Byl jsme s tím v servisu a řekli mi, že opravit to nepůjde 100%. Ale říkali, že kdyby to vyčistili tak, že by nikdo nepoznal, že se v tom někdo hrabal, otevíral nebo, že to bylo vůbec někdy polité tak, že by byla šance to hodit na reklamačku, že by mi to uznali..

Myslíte, že je šance, že by mi to v Alze (odtud koupeno) vzali? Kdyby fakt nikdo nepoznal, že to někdo otevřel nebo to bylo někdy polité..
Díky za odpovědi :)

Re: Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?

Napsal: 04 pro 2014 10:22
od petr22
V Alze to vezmou v pripade ze dostanou z autorizovaneho servisu vyjadreni, ze zavada nebyla zpusobena zakaznikem. Tudiz jestli jsi byl v autorizovanem servisu, tak to dostanou na posouzeni zase oni.

Z ciste technickeho hlediska pokud neni neco primo poskozeno (zmena zbarveni, oxidace, hniloba) tak to vizualne poznat nepujde. Otazka je v jakem stavu jsou cidla ktera detekuji prunik kapaliny do zarizeni.

Re: Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?

Napsal: 04 pro 2014 10:54
od Skelller
Budu muset něco platit za kontrolu v autorizovanem servisu?

Re: Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?

Napsal: 04 pro 2014 11:00
od petr22
Urcite ne, tam to posila prodejce na zarucni opravu.

V nejhorsim pripade bude zamitnuta reklamace s tim ze byl zjisten vnik kapaliny.

Re: Kompletní vyčištění ntb po polití - reklamace?

Napsal: 04 pro 2014 11:08
od Skelller
Dobře děkuji