Vrácení zboží bez udání důvodu Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
kupjec
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 385
Registrován: září 12
Bydliště: Opava
Pohlaví: Muž

Vrácení zboží bez udání důvodu

Příspěvekod kupjec » 14 črc 2016 14:10

Zdravím,

rozhoduji se mezi novým Nexusem a první zkušeností s platformou iOS. Hodlám si zakoupit nový iPhone SE, ale v případě kdyby nevyhovoval jsem se dozvěděl, že je možné jej bez udání důvodu (případně: nevyhovující platforma) vrátit do 14 dní? Hádám, že neplatí pro firmy na IČ (odpočet DPH), ale pokud jej koupím na fyzickou osobu, budu užívat (bez JAKÉHOKOLI poškození + kompletní balení), je možné zařízení prostě kompletně přinést, nechat zkontrolovat a získat 100% hodnotu nákupu? Případně jaký obchod doporučujete? CZC, Alza, Bohemia?

Děkuji za odpověď.


Sestava na mém profilu. | // Telefon: Samsung Galaxy A510F +Gear S2 Classic

Reklama
sekyeu
nováček
Příspěvky: 41
Registrován: srpen 13
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení zboží bez udání důvodu

Příspěvekod sekyeu » 14 črc 2016 14:24

Za mě CZC, vracel jsem tam bez problému. Přinesl jsem zboží, pán to zkontroloval, do zprávy napsal pouze "mírné oděrky na obalu" a do týdne (možná dříve) mně přišla plná částka na účet.

DominikHolecek
Level 1
Level 1
Příspěvky: 68
Registrován: červenec 16
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení zboží bez udání důvodu  Vyřešeno

Příspěvekod DominikHolecek » 14 črc 2016 14:55

Pokud přineseš produkt v nepoškozeném stavu a v originální krabičce, tak ti snad všude (nebo alespoň v ověřených obchodech) vrátí plnou cenu...

Osobně jsem tohoto využil už alespoň 20x a vždy naprosto bez problémů - mám zkušenosti s Alza, Mall, CZC, Mironet, Smarty a několika dalšími menšími obchody... :-)

Z těch obchodů je nejlepší CZC, posílají peníze prakticky ihned, případně ti vrátí plnou částku v hotovosti na místě, pokud je vše v pořádku... (tedy pokud to není nějaký lehce rozebratelný produkt, ze kterého bys mohl něco lehce "ukrást) :-D

Při předávání si pak prostě vymysli, že ten daný produkt nefungoval dle tvých představ a bla bla bla... Měli by to ale vzít, i kdybys jim vůbec nic neřekl, od toho to je "bez udání důvodu"

Uživatelský avatar
Microsheep
Level 4
Level 4
Příspěvky: 1112
Registrován: leden 10
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení zboží bez udání důvodu

Příspěvekod Microsheep » 14 črc 2016 15:01

Toto musí splnit každý obchod, pokud kupuješ na fyzickou osobu přes e-shop, email nebo telefonicky. Pokud máš úmysl opravdu jen zkoušet, je lepší větší obchod než zbytečně kupovat v malém obchodě, protože jim to zůstane vyset na skladě a v případě, že to bude nějaká blbost, tak to nebudou moci prodat (pokud to teda dodavatel za nějaký peníz nevezme zpátky) a budou muset snižovat cenu atd.
Ryzen 5 1400 | MSI B350M GAMING PRO | MSI GeForce GTX 1050 Ti 4GT | 2x8GB Corsair
Media Creation Tool | Crystal disk Info | Ninite | NirLaucher

Uživatelský avatar
kupjec
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 385
Registrován: září 12
Bydliště: Opava
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení zboží bez udání důvodu

Příspěvekod kupjec » 14 črc 2016 15:14

Mám v plánu vyzkoušet zmiňované dva typy. Pokud tedy nevznikal žádný problém u CZC, zůstanu věrným klientem. Chtěl jsem si to jen ověřit, děkuji odpovědi. Snad se mi povede to hned nerozbít :D

Hezký zbytek dne.
Sestava na mém profilu. | // Telefon: Samsung Galaxy A510F +Gear S2 Classic


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Vrácení zboží
    od Barovsky » 22 dub 2017 18:54 » v Vše ostatní (sw)
    1
    292
    od Ornádo
    23 dub 2017 12:42
  • vrácení zboží do 14 dnů
    od Petr90 » 06 led 2017 19:47 » v Vše ostatní (hw)
    2
    244
    od Petr90
    06 led 2017 19:59
  • Vrácení zboží do 14 dnů
    od ECZ90 » 09 led 2017 09:31 » v Reklamace a zákony
    16
    861
    od adavyp
    11 úno 2017 12:56
  • Nákup na ebay - vrácení zboží
    od Truger » 04 lis 2017 11:10 » v Vše ostatní (Off topic)
    4
    248
    od petr22
    07 lis 2017 08:02
  • Je nějaký nový zákon ohledně vrácení zboží nebo reklamací?
    od Adys301 » 28 čer 2017 08:54 » v Reklamace a zákony
    9
    568
    od petr22
    05 črc 2017 09:26

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host