k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Porek
nováček
Příspěvky: 15
Registrován: červen 13
Pohlaví: Muž

k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvekod Porek » 28 črc 2016 22:47

Zdravím, plánuju koupi nového notebooku a na stránce http://www.k24.cz ho mají o 6 000 levnější než u nás na alze.. Sice nemá OS, ale pořád je to podezřelé..
Na heurece má obchod hodnocení 92%, ale skoro všichni nadávají na reklamace.
Buď zboží nedostanou a nebo je reklamace neuznána..
Máte nějaké zkušenosti s tímto obchodem?
Díky.
Naposledy upravil(a) Ltb dne 29 črc 2016 10:46, celkem upraveno 1 x.
Důvod: Úprava nadpisu



Reklama
Uživatelský avatar
FIDLIK
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1598
Registrován: květen 08
Bydliště: Kolín
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz

Příspěvekod FIDLIK » 28 črc 2016 22:49

Klasický PL obchod. Nastavají tedy problémy s reklamací, resp. jejich dobou. Sám od nich ale notebook mám a zatím vše bez problému.
i7-2700K, GB Z77M-D3H, MSI R9 380 Gaming 4G, 1x4GB 1x8GB 1600 Kingstone, 256GB SSD (Intel), 1TB 2,5" WD Black, NZXT S340 + Be Quiet! Pure Power L8-530W + 6xF12 LS

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8253
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz

Příspěvekod Adys301 » 28 črc 2016 22:53

Nakupoval jsem tam 4x a nikdy jsem nezaznamenal problém. Občas mají delší dobu dodání, ale za ty ceny si nestěžuji.
HW specialista a tvůrce článků
Moje článkyFacebook

petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 31877
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz

Příspěvekod petr22 » 29 črc 2016 00:38

To neni podezrele, to je z Polska.

Jelikoz obchazeji autorizovane distribucni kanaly, nemohou vuuzit jejich vyhod.

Takze se muze stat, ze v pripade reklamace misto autorizovaneho servisu pobliz bydliste to budes posilat prodejci a ten kamsi do Polska.

Porek
nováček
Příspěvky: 15
Registrován: červen 13
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz

Příspěvekod Porek » 29 črc 2016 07:04

Ok super, takže jediný problém je, že reklamace trvají delší dobu. T za těch 6k klidně obětuju :-) Případně je možnost reklamace i například v česku u Lenova ? Nebo to je právě jednou z nevýhod obcházení autorizovaných distribučních kanálů?

Uživatelský avatar
Michael850
Master Level 9.5
Master Level 9.5
Příspěvky: 9257
Registrován: srpen 14
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz

Příspěvekod Michael850 » 29 črc 2016 09:38

U Lenova ano, akorát v Polsku, ne v ČR.

petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 31877
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz

Příspěvekod petr22 » 29 črc 2016 09:49

Pokud je na zbozi mezinarodni zaruka (obvykle 1 rok) lze ji uplatnit u nas.

Dalsis zaruku je nutno uplatnit u prodejce nebo v distribucni siti, odkud zbozi pochazi, coz znamena polske autorizovane servisy

Co me ale prijde divne, ze by rozdil ceny byl 6000 Kc, protoze oficialni evropske ceny se zase az tolik nelisi.

python.p
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 682
Registrován: leden 16
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvekod python.p » 29 črc 2016 10:49

Proč v Poslku ?


petr22
Guru Level 14.5
Guru Level 14.5
Příspěvky: 31877
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvekod petr22 » 29 črc 2016 11:46

Ma to jiny produktovy kod.

Ten levnejis mi to ukazuje jen polskou a ruskou distribuci.

Porek
nováček
Příspěvky: 15
Registrován: červen 13
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvekod Porek » 01 srp 2016 12:04

Tak to ničemu nevadí ne? Jelikož je notebook bez OS, tak windows ani nebudou přednastavené na polštinu, maximálě BIOS. A tím, že se to prodává v Čr, tak je možnost to i koupit na firmu bez dph.

Uživatelský avatar
FIDLIK
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1598
Registrován: květen 08
Bydliště: Kolín
Pohlaví: Muž

Re: k24.cz - nějaké zkušenosti s tímto eshopem?

Příspěvekod FIDLIK » 01 srp 2016 19:49

BIOS a vše ostatní je normálně anglicky. Nepočítej s "počeštěnou" klávesnicí, jinak vše stejné. Jedinej problém může být v delší reklamaci, jinak bych se toho nebál.
i7-2700K, GB Z77M-D3H, MSI R9 380 Gaming 4G, 1x4GB 1x8GB 1600 Kingstone, 256GB SSD (Intel), 1TB 2,5" WD Black, NZXT S340 + Be Quiet! Pure Power L8-530W + 6xF12 LS


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Firmu K24.cz neodporucam!!!!
    od Beatan » 20 úno 2018 11:42 » v Reklamace a zákony
    11
    1110
    od gabkrn
    13 kvě 2018 19:37
  • Máte někdo zkušenost s tímto držákem telefonu na motorku?
    od Peťa » 13 pro 2017 22:01 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    3
    349
    od dvorakj
    17 pro 2017 16:18
  • Rozjede CSGO nebo nejake hry
    od thot123 » 28 úno 2018 22:48 » v Vše ostatní (Off topic)
    1
    329
    od JegenaJk
    01 bře 2018 13:19
  • Autozapnutí PC po nějaké době
    od nations112 » 21 úno 2018 13:47 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    2
    243
    od nations112
    21 úno 2018 19:43
  • Nejake hry na slabý notebook
    od marton » 04 srp 2017 00:29 » v Hry
    19
    803
    od Enrik
    10 srp 2017 14:09

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů