Reklamace CZC - notebook MSI

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
satik
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2786
Registrován: leden 15
Bydliště: Praha / Krkonoše
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod satik » 11 lis 2016 12:40

čemu přesně?


https://www.facebook.com/peasantsandcastles/
https://www.twitch.tv/satikcz/
https://www.youtube.com/c/SatikCZE
PC: Intel Core i7 8700K@5GHz+EK KIT L360, ASUS Maximus X HERO, 32GB RAM@3466, MSI GTX 1080Ti Gaming, Fractal Define S, Seasonic P860, SSD 2TB celkem
Periferie: 3x AOC AG271QG (1440p 165Hz IPS), Razer Deathadder+Blackadder Chroma, Steelseries QcK+, Sennheiser PC360, DXRACER OH/KF06/NB

Reklama
FilipFo
nováček
Příspěvky: 4
Registrován: listopad 16
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod FilipFo » 11 lis 2016 19:52

Teď při pročítání reklamačního formuláře jsem si všiml že CZC tam zapsalo,
"Zákazník požaduje tento způsob řešení reklamace: Oprava" I když jsem výslovně žádal že jako způsob reklamace chci vrácení peněz.. Ty si ze mě dělají v tom CZC snad srandu.. :mad: :mad: :mad: :mad:

Uživatelský avatar
Petr Škorec
Level 3
Level 3
Příspěvky: 582
Registrován: březen 04
Bydliště: Jílové
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod Petr Škorec » 11 lis 2016 20:47

FilipFo: Tak si ho nech od nich záručně opravit, kde je problém?
PC1: Intel i3 4170 Haswell, 16 GB RAM, 240GB SSD, 2TB HDD, Radeon RX480 8GB DDR5.
PC2: Intel Pentium G4600 Kaby Lake, 4GB RAM, 1TB HDD, Radeon R7 250 2GB DDR
Notebook: Lenovo B590, i3, 4GB ram, 500 GB HDD
Notebook: Dell C610, Pentium III 1,1ghz, 256MB ram, 20GB HDD

DominikHolecek
Level 1
Level 1
Příspěvky: 68
Registrován: červenec 16
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod DominikHolecek » 11 lis 2016 21:07

Problém je v tom, že se Filipovi zalíbila vidina vrácení peněz... :-D Musí si ale uvědomit, že na to nemá právo, a případné vrácení peněz by tak bylo pouze dobrou vůlí/hloupostí CZC...

Jinak to, že je ve formuláři něco jiného, než na čem jste se domluvili, je sice trochu smutné, ale je to jen a pouze tvoje blbost (jak jsem ale napsal výše, peníze by ti s největší pravděpodobností stejně nevrátili, takže je to vlastně jedno). Reklamační protokol jsi musel podepsat, a dal jsi tím tak souhlas se vším, co je tam napsáno - to že jsi to nečetl, je tvoje chyba. ;-)

FilipFo
nováček
Příspěvky: 4
Registrován: listopad 16
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod FilipFo » 11 lis 2016 22:46

Ano, vidím to že bych mohl dostat zpět peníze za šunt který jsem si koupil.. A já jsem onen reklamační formulář nepodepisoval... Strčil mi ho do ruky podepsaný jen od něj s razítkem CZC a řekl že mohu jít, vůbec se nestaral že bych to měl podepisovat i já..

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4528
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod adavyp » 11 lis 2016 23:18

S podobným jednáním jsem se setkal u Alzy. Prodejce mi při reklamaci dal jenom tužku a tablet na podpis aniž by mi ukázal co podepisuju! Trval jsem na tom, tvářil se kysele, musel otočit monitor a ukázat mi to...
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Notebook HP - zpomalený/reklamace
    od anthraxxcz » 24 srp 2017 23:16 » v Problémy s hardwarem
    15
    603
    od petr22
    28 srp 2017 14:24
  • MSI-totál zrezivělý notebook
    od Fokynka » 19 črc 2017 21:31 » v Problémy s hardwarem
    25
    1055
    od mmmartin
    20 črc 2017 16:49
  • Notebook MSI GS70 2PE-060CZ nenaběhne
    od zik9 » 08 led 2018 16:40 » v Problémy s hardwarem
    6
    187
    od zik9
    10 led 2018 19:05
  • PRODÁNO - Notebook MSI GP62 6QF Leopard Pro
    od SGvagon » 22 lis 2017 17:07 » v P: Hardware
    0
    213
    od SGvagon
    22 lis 2017 17:07
  • Notebook MSI GE70 se jen někdy zapne
    od monsterhd1234 » 27 bře 2017 21:14 » v Problémy s hardwarem
    5
    289
    od petr22
    29 bře 2017 09:05

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 1 host