Reklamace CZC - notebook MSI

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
satik
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2481
Registrován: leden 15
Bydliště: Praha / Krkonoše
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod satik » 11 lis 2016 12:40

čemu přesně?


https://www.twitch.tv/satikcz/
https://www.youtube.com/c/SatikCZE
C++ Programátor
PC: AMD Ryzen 1700 @ 4 GHz+BQ SL 280, ASUS Crosshair VI HERO, 32GB RAM, MSI GTX 1080 Gaming Z, Fractal Define S, Seasonic P860, SSD 2TB celkem
Periferie: ASUS ROG SWIFT, Razer Deathadder+Blackadder Chroma, Steelseries QcK+, Sennheiser PC360, DXRACER OH/KF06/NB

Reklama
FilipFo
nováček
Příspěvky: 4
Registrován: listopad 16
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod FilipFo » 11 lis 2016 19:52

Teď při pročítání reklamačního formuláře jsem si všiml že CZC tam zapsalo,
"Zákazník požaduje tento způsob řešení reklamace: Oprava" I když jsem výslovně žádal že jako způsob reklamace chci vrácení peněz.. Ty si ze mě dělají v tom CZC snad srandu.. :mad: :mad: :mad: :mad:

Uživatelský avatar
Petr Škorec
Level 3
Level 3
Příspěvky: 474
Registrován: březen 04
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod Petr Škorec » 11 lis 2016 20:47

FilipFo: Tak si ho nech od nich záručně opravit, kde je problém?
PC1: AMD FX8350 Vishera, 8GB ram, 240GB SSD, 2TB HDD, Radeon RX480 8GB DDR5.
PC2: AMD Athlon X2 5000+, 4GB ram, 1TB HDD, Radeon 7770 1GB DDR5.
Notebook: Lenovo B590, i3, 4GB ram, 500 GB HDD
Notebook: Dell C610, Pentium III 1,1ghz, 256MB ram, 20GB HDD

DominikHolecek
Level 1
Level 1
Příspěvky: 68
Registrován: červenec 16
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod DominikHolecek » 11 lis 2016 21:07

Problém je v tom, že se Filipovi zalíbila vidina vrácení peněz... :-D Musí si ale uvědomit, že na to nemá právo, a případné vrácení peněz by tak bylo pouze dobrou vůlí/hloupostí CZC...

Jinak to, že je ve formuláři něco jiného, než na čem jste se domluvili, je sice trochu smutné, ale je to jen a pouze tvoje blbost (jak jsem ale napsal výše, peníze by ti s největší pravděpodobností stejně nevrátili, takže je to vlastně jedno). Reklamační protokol jsi musel podepsat, a dal jsi tím tak souhlas se vším, co je tam napsáno - to že jsi to nečetl, je tvoje chyba. ;-)

FilipFo
nováček
Příspěvky: 4
Registrován: listopad 16
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod FilipFo » 11 lis 2016 22:46

Ano, vidím to že bych mohl dostat zpět peníze za šunt který jsem si koupil.. A já jsem onen reklamační formulář nepodepisoval... Strčil mi ho do ruky podepsaný jen od něj s razítkem CZC a řekl že mohu jít, vůbec se nestaral že bych to měl podepisovat i já..

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Level 6.5
Level 6.5
Příspěvky: 4328
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: Reklamace CZC - notebook MSI

Příspěvekod adavyp » 11 lis 2016 23:18

S podobným jednáním jsem se setkal u Alzy. Prodejce mi při reklamaci dal jenom tužku a tablet na podpis aniž by mi ukázal co podepisuju! Trval jsem na tom, tvářil se kysele, musel otočit monitor a ukázat mi to...
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Reklamace CZC
    od Luemantis » 11 úno 2017 11:44 » v Reklamace a zákony
    4
    504
    od Luemantis
    11 úno 2017 13:02
  • Reklamace CPU ze složeného CZC počítače
    od WizzmanCZ » 06 led 2017 16:42 » v Problémy s hardwarem
    4
    254
    od WizzmanCZ
    06 led 2017 21:33
  • reklamace GK od MSI bez faktury
    od souky5 » 15 pro 2016 16:59 » v Reklamace a zákony
    4
    291
    od petr22
    15 pro 2016 18:46
  • Notebook HP - zpomalený/reklamace
    od anthraxxcz » 24 srp 2017 23:16 » v Problémy s hardwarem
    15
    486
    od petr22
    28 srp 2017 14:24
  • MSI-totál zrezivělý notebook
    od Fokynka » 19 črc 2017 21:31 » v Problémy s hardwarem
    25
    716
    od mmmartin
    20 črc 2017 16:49

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů