Vrácení zboží do 14 dnů

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Jettero
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 294
Registrován: září 12
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení zboží do 14 dnů

Příspěvekod Jettero » 09 led 2017 12:41

Rozík píše:
Jettero píše:"Navíc u CZC mají podmínku, že pokud si necháš od nich složit PC, tak ti automaticky zaniká nárok na vrácení zboží bez udání důvodu protože už s komponenty bylo manipulováno."

Tohle není pravda. Sám jsem měl postaven pc od czc. Vracel jsem ho po 10 dnech bez udání důvodů.

Následně jsem bral další PC od czc (lepší konfigurace) a ten jsem bohužel také vracel ve 14 denní lhůtě kvůli vadné mateřské desce.
Peníze jsem dostal všechny zpět.


Tady Kotik v příspěvku hned nad tebou poslal dokonce screenshot té podmínky...

Dobrý, podmínka být může. Psal jsem SVOU zkušenost.
Říct mi někdo na pobočce, že mi to nevezmou tak jim to pěkně po jednom zabalím.


CPU: Intel Core i7-6700K 4.5GHz + NZXT Kraken X52
MB: MSI Z170A TOMAHAWK
GPU : ZOTAC GeForce GTX 1080 Ti AMP Extreme
RAM: Corsair Vengeance 32GB DDR4 DRAM 3200MHz
HDD: Seagate SV35 - 1TB
PSU: Seasonic SS-620GM F3 620W
CASE: Fractal Design Define R5 Blackout
------
[color=#0000FF]
D: 27'' ZOWIE by BenQ XL2730

Reklama
Grymaz
nováček
Příspěvky: 30
Registrován: leden 16
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Vrácení zboží do 14 dnů

Příspěvekod Grymaz » 09 led 2017 13:18

Vraceli jsme v czc zbozi ve 14 dnech,ale penize nevratili hned,prvni jejich technik zkontroloval jestli je zbozi funkcni a pak nam teprve vratili penize,trvalo to cca.1-2 tydny.

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4406
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení zboží do 14 dnů

Příspěvekod adavyp » 11 úno 2017 12:47

petr22 píše:Ta podminka je protizakonna.

Taky tu podmínku nechápu. NOZ sice nespecifikuje, co je úprava zboží na přání spotřebitele, ale tohle by soud nepodpořil si myslím. CZC si to vykládá špatně.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

petr22
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 28687
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení zboží do 14 dnů

Příspěvekod petr22 » 11 úno 2017 12:54

Vsak k zadne uprave zbozi nedoslo. Uprava zbozi by byla napriklad montaz jineho chladice na grafickou kartu, ale slozeni pocitace nelze povazovat za upravu zbozi. Stejnou "upravu" zbozi provede zakaznik kdyz si pocitac slozi az doma a nikdo mu nebrani ve vraceni do 14 dnu.

To by totiz bylo upravou kazde pouziti zbozi a zadna zaruka by neplatila, protoze nikdo nepujde reklamovat nikdy nepouzitou vec v puvodnim obalu.

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4406
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: Vrácení zboží do 14 dnů

Příspěvekod adavyp » 11 úno 2017 12:56

Samozřejmě. Já nechápu proč si to tak CZC vykládá.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • vrácení zboží do 14 dnů
    od Petr90 » 06 led 2017 19:47 » v Vše ostatní (hw)
    2
    242
    od Petr90
    06 led 2017 19:59
  • Vrácení zboží
    od Barovsky » 22 dub 2017 18:54 » v Vše ostatní (sw)
    1
    290
    od Ornádo
    23 dub 2017 12:42
  • Nákup na ebay - vrácení zboží
    od Truger » 04 lis 2017 11:10 » v Vše ostatní (Off topic)
    4
    238
    od petr22
    07 lis 2017 08:02
  • Je nějaký nový zákon ohledně vrácení zboží nebo reklamací?
    od Adys301 » 28 čer 2017 08:54 » v Reklamace a zákony
    9
    560
    od petr22
    05 črc 2017 09:26
  • Bazarové zboží a záruka
    od klimA. » 25 kvě 2017 21:06 » v Vše ostatní (z oblasti IT)
    7
    405
    od Karrex
    26 kvě 2017 13:13

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů