PC-HELP.CZ

Zdravím,

v dubnu jsem od CZC kupoval herní sestavu, jejíž součástí byla grafická karta MSI GeForce RTX 2070 ARMOR 8G.

K této kartě byla mimo jiné i marketingová kampaň kdy za zakoupení této karty v určitém období dostane kupující elektronickou licenci na hru zdarma. Akce tenkrát platila od 7.1.2019 - 5.3.2019 nebo do vyprodání zásob. Vzhledem k tomu, že nabídka byla přítomna i v dubnu, počítal jsem s jejím využitím.

Bohužel i týden po obdržení objednávky nebyla žádný klíč doručen, kontaktovat jsem tedy CZC viz. příloha. CZC odpovědělo tak, že kampaň již skončila a nějakou dobu trvá než se jim změny projeví na webu. V tomto případě to trvalo týden než vodiče doručili informaci (to už ten web můžou nechat spravovat českou poštou). O 5 dní po smazání nabídky byla totožná nabídka opět k mání s grafickou kartou.

Nezbývalo než se doptat co to má znamenat? Odpovědi jsem se už od reklamačního oddělení nedočkal - opravdu seriózní firma.

Kontaktoval jsem tedy ČOI - odpověď zněla tak, že ačkoliv CZC.cz by mělo dostát své povinnosti, neexistuje vůbec žádný způsob jak jim to prokázat.

BTW. nabídka je stále aktuální - https://www.czc.cz/msi-geforce-rtx-2070 ... 35/produkt
Tak bacha ať se nenapálíte

Díky za info. Zrovna nad nákupem new PC sestavy přemýšlím.

Jakou slevu nabizelo CZC za to, ze si k tomu vezmes Battlefield V nebo Anthem ?

Kdyz uz Nvidia nebo nekdo jiny dava hry ke karte, tak by meli davat neco lepsiho
nez jsou tyhle dve. Nejspis to nejde prodat normalne, tak to pridavaji ke kartam.

Ja muzu rici jen to, ze ackoliv v tom ma CZC megabordel, o zadnou kulturni hodnotu
jsi neprisel.

Odpoved COI byla ocekavatelna, nebyl porusen zakon.

Mě nejde o ty nabízené hry, jde mi o princip.

Kdybych o ty hry stál tak si je po neúspěšném vyjednávání o nápravě koupím.

Vzhledem k tomu, že prakticky stejnou kampaň provozují doteď... kdo všechno se mohl napálit? Jedinou obranou pro spotřebitele je snad zjistit dostupnost na skladě a jak spolehlivé je pak slovo zaměstnanců?

Ty hry ale nerozdava CZC, to je akce vyrobce/distributora karty.

Jsou samostatne karty, jsou samostatne kupony na hry. Pocet samozrejmne neodpovida.

Ne kazdy kdo si koupi kartu si vybere i hru.

Rekl bych, ze CZC kdyz proda kartu tak nema nejmensi tuseni, jestli jeste je volny kupon.

Toto doslova uvadi konkurence:

Ke grafickým kartám GeForce RTX 2080 Ti, 2080 SUPER, 2080, 2070 SUPER, 2070, 2060 SUPER, 2060. Zákazník dostane na email po 14 dnech od nákupu kód k získání her Control a Wolfenstein: Youngblood pro PC, max. 1 promo kód na zákazníka.
Nabídka se vztahuje na jeden digitální kód ke stažení při nákupu akční grafické karty GeForce RTX 2080 Ti, GeForce RTX 2080, GeForce RTX 2070 (SUPER) nebo GeForce RTX 2060 (SUPER). Kódy lze uplatnit pouze do 15. září 2019 nebo do vyprodání zásob.

já sem u nich grafickou kartu kupoval 29.3. a i když ta akce měla platit od 7.1. do 5.3., tak sem tu hru k tomu dostal

ale upřímně řečeno sem o těch hrách zdarma ani nevěděl, pro mě byla primární ta grafická karta

Je to napsane tak, ze kdyz si koupis kartu, tak MOZNA dostanes nejakou hru.

Je to napsane tak, aby to bylo pravne nenapadnutelne, viz vyjadreni COI.

Ted je to jina akce nez predtim, tedy jina varka kodu pro ty co so kartu koupi ted.

Problem bude nejspis stejny - prodejce posle distributorovi - hele prodal jsem za tyden
125 karet, poslete mi 125x kod na hry - sorry, mame jich uz jenom 75.

Tech 14 dni je tam proto, abys nemohl kartu vratit do 14 dnu a mit hru zadarmo....

jede ti karta? jede. takze tak.
zadna ujma se samozrejme nestala.
ja ty darky na pobocce ani neprebiram jak tam jsem.

Cinsky neznackovy smejd, ke kteremu dostanes druhy cinsky neznackovy smejd "zdarma" - hodnota
tech dvou cinskych nezkackovych smejdu dohromady samozrejmne nedosahuje ani tech 30k, proto
je mohou "rozdavat"

Pointa je ta, ze u te Geforce prodejce neslibuje, ze hru musis dostat, ale ze ji dostanes,
pokud jeste nejaka zbyla. A podejce to nevi dopredu, jestli mu MSI jeste nejake kody posle.