Stránka 1 z 1
Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení
Napsal: 07 črc 2020 10:33
od kasper
zdravím ,
Sestra chce reklamovat její Iphone který koupila v Alze má k tomu pojištěni proti poškození a odcizení
mám to řešit přes Alzu nebo přes autorizovaný servis ?
Alza má jako miniaturizovaný servis swissservice minuly Iphone jsem posílal do vspdata to by neměl byt problém ne ?
díky za pomoc
Re: Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení
Napsal: 07 črc 2020 11:03
od petr22
Primarne je to treba resit pres tu pojistovnu, se kterou je uzavrena smlouva.
Re: Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení
Napsal: 07 črc 2020 11:10
od kasper
petr22: je to pojištěné při koupi u alzy takže nevím u které pojišťovny je to pojištěné
Re: Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení
Napsal: 07 črc 2020 11:13
od petr22
Vzdyt to musi byt napsane na pojistovaci smlouve.
Navic ma Alza na webu kompletni navod, jak postupovat:
https://www.alza.cz/article/art13875.htm
Re: Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení
Napsal: 07 črc 2020 11:22
od kasper
petr22: je tam problém asi s baterkou klesla její kondice
Re: Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení
Napsal: 07 črc 2020 11:28
od Martab
Pokud to klasicky reklamuje v záruce, řešit přes Alzu nebo přes servisní středisko. Pokud chce uplatnit to pojištění, má to řešit přes pojišťovnu a dle toho návodu výše. Takže záleží co vlastně chce, reklamovat, nebo pojistnou událost?
Re: Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení
Napsal: 07 črc 2020 11:40
od petr22
Pokles kapacity akumulatoru je bezne opotrebeni - jak to souvisi s tim pojistenim ?
To chces uplatnit pojistku na pokles kapacity aku ?
Reklamuj u prodejce - jestli je to zarucni vada, Apple vymeni aku, jestli ne, bude to placena vymena.
Aku ma zaruku jako telefon, ale jen na ztratu funkcnosti, pokles kapacity neni vada.
Re: Iphone 8 plus Alza pojištění proti poškození a odcizení Vyřešeno
Napsal: 07 črc 2020 12:19
od kasper
po telefonu na Alza linku máme telefon poslat do autorizovaného servisu a pak jím poslat servisní protokol nebo fakturu