X box one S - předplatné Vyřešeno

Xbox, Playstation, Nintendo a další...

Moderátor: Mods_senior

Luc1el
Level 2
Level 2
Příspěvky: 163
Registrován: leden 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

X box one S - předplatné

Příspěvekod Luc1el » 16 říj 2017 15:00

Dobrý den,

potřeboval bych pomoci ohledně předplatného EA Access. Přes konzoli nevím jak ho zrušit a přes microsoft acc na PC vůbec EA Access nevidím :/. Na jejich podporu ani nevím jak bych napsal, protože to vždy člověka hodí na odpovědi na webu. Neřešil někdo stejnej problém?
Zkoušel jsem podporu na telefonu - hovor cca za 20 sec, ale jen ticho, podpora přes chat hrozná
AMD Ryzen 5 3600, PALiT GeForce RTX 3060Ti Dual, Kingston Fury Beast Black 32GB, MSI MAG B550 TOMAHAWK - AMD B550, Kingston A1000, M.2 - 480GB, Be quiet! Pure Base 500DX

Reklama
Uživatelský avatar
dom324
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3161
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: X box one S - předplatné

Příspěvekod dom324 » 16 říj 2017 17:23

Zkusil bych na pc stáhnout Origin a zrušit to tam.
Co je to "microsoft acc"?

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: X box one S - předplatné

Příspěvekod petr22 » 16 říj 2017 17:55

Microsoft Acc = Microsoft Account

Go on the Xbox Website and sign in
Go to the 'My Account' area
Scroll down and click on see all transactions on commerce.microsoft.com (youre gonna need to verify your email)
Once you're on the commerce page, on the left side it will say billing, under that click on Subscriptions
You'll see Xbox Live Gold and EA Access, once you click on EA Access you'll see where it says Disable Renew.

Luc1el
Level 2
Level 2
Příspěvky: 163
Registrován: leden 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: X box one S - předplatné

Příspěvekod Luc1el » 17 říj 2017 15:24

Právě, že tohle nejde. Vůbec tam EA access nevidím. Jakobych ho neměl... Když se kouknu přímo v menu konzole tak vidím datum, kdy se zaplatí další a připojenou kartu :/
AMD Ryzen 5 3600, PALiT GeForce RTX 3060Ti Dual, Kingston Fury Beast Black 32GB, MSI MAG B550 TOMAHAWK - AMD B550, Kingston A1000, M.2 - 480GB, Be quiet! Pure Base 500DX

Luc1el
Level 2
Level 2
Příspěvky: 163
Registrován: leden 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: X box one S - předplatné  Vyřešeno

Příspěvekod Luc1el » 18 říj 2017 16:13

Trochu mě mate, že na Xbox mám jinej nick, než co mám na ten e-mail. Dá se nějak na konzoli zjistit jakej e-mail je k loginu? Jestli je jinej? Protože jinak si nedokážu vysvětlit proč nevidím ten EA access
Tak už jsem zjistil e-mail. Vše vyřešeno :)
AMD Ryzen 5 3600, PALiT GeForce RTX 3060Ti Dual, Kingston Fury Beast Black 32GB, MSI MAG B550 TOMAHAWK - AMD B550, Kingston A1000, M.2 - 480GB, Be quiet! Pure Base 500DX


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek

Zpět na “Herní konzole”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 4 hosti