Prosím o analýzu, co je špatně

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

Mika_Hakkinen
nováček
Příspěvky: 7
Registrován: říjen 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod Mika_Hakkinen » 26 říj 2016 16:52

Při startu PC při spuštění WIN 7 64 bit SP1 dochází k zobrazení modré smrti; např. zde. http://leteckaposta.cz/973740130.
Nikdy ne po naběhnutí.
Všechny komponenty (i kabely) mimo skříně byly koupeny jako nové.
Zkoušel jsem jak Win10, Win7 (oboje originální).
Nepomohl ani update Biosu, staré, či nové ovladače chipsetu, změna mnoha parametrů v Biosu (můžu klidně poslat screeny, jak vše nastaveno).

a) výpisy minidump:
http://leteckaposta.cz/867755698

b) export protokolu událostí Systém, ve formátu EVTX
http://leteckaposta.cz/331538150

c)CPU: AMD A4-5300 Trinity (BOX chladič)
RAM: A-DATA Premier Series 4GB DDR3 1600 MHz (testována změna slotu, bez úspěchu)
MB: Gigabyte F2A68HM-DS2 v. 1.0
Grafika integrovaná:AMD Radeon HD7480D (zkoušeno i s "plnohodnotnou ne-integrovanou grafikou")
zdroj: Crono 400W 80+ (zkoušeno i s jiným zdrojem, žádná změna)

d) žádná komponenta není přetaktovaná

e) disk dle sw nevypadá, že by vykazoval chyby
► Zobrazit spoiler


f) HW monitor po 10 minutách spuštění HeavyLoadu ukazuje vysoké teploty na procesoru, možná příčina???: http://leteckaposta.cz/784770050

g) Memtest - spuštěn celou noc a celý den 0 chyb.

Reklama
Uživatelský avatar
Petr Škorec
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 920
Registrován: březen 04
Bydliště: Jílové
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod Petr Škorec » 26 říj 2016 17:35

Co zkusit jinou operační paměť? Jak často ti vyskočí modrá smrt? Mě to taky občas dělalo u sedmiček. Pak jsem vyměnil disk za SSD, nahrál Win10 a od té doby klid.
PC1: Intel i5 4460 Haswell, 16 GB RAM, 240GB SSD, 2TB HDD, GTX 960 4GB GDDR5.
PC2: Intel i5 11400F Rocket Lake-S, 16GB RAM, 256GB SSD M2, 1TB SSD M2, GTX 1660 6GB GDDR6
Notebook: Lenovo B590, i3, 4GB ram, 500 GB HDD
Notebook: Dell C610, Pentium III 1,1ghz, 256MB ram, 20GB HDD

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod adavyp » 26 říj 2016 17:42

Ahoj. Děkuji za příkladný příspěvek! Nechť je inspirací pro některé ostatní uživatele....

První věc. Spáchal si smrtelný hřích a provozuješ SSD v IDE módu! Přehoď to na AHCI. To bude patrně příčina problémů. Pokud to nepomůže, bude SSD vadné.
Druhá věc. Ty teploty procesoru nemusí nic znamenat, pokud je čidlo vadné. Nezbývá než se přesvědčit a vlézt do bedny jestli se CPU opravdu přehřívá (zkontrolovat chlazení atd.).

Nemáš ještě nějaké dumpy?
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Uživatelský avatar
Petr Škorec
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 920
Registrován: březen 04
Bydliště: Jílové
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod Petr Škorec » 26 říj 2016 17:47

Musím tě upozornit že přechod z IDE na AHCI není jen změna nastavení v BIOSU. Po té změně ti nejspíš nenaskočí okna. Většinou pomáhá po změně nastavení spustit okna v nouzovém režimu a potom restartovat.
PC1: Intel i5 4460 Haswell, 16 GB RAM, 240GB SSD, 2TB HDD, GTX 960 4GB GDDR5.
PC2: Intel i5 11400F Rocket Lake-S, 16GB RAM, 256GB SSD M2, 1TB SSD M2, GTX 1660 6GB GDDR6
Notebook: Lenovo B590, i3, 4GB ram, 500 GB HDD
Notebook: Dell C610, Pentium III 1,1ghz, 256MB ram, 20GB HDD

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod adavyp » 26 říj 2016 17:56

Ano to je pravda. Bude stačit v regeditu najít klíč HKEY_LOCAL_MACHINE->System->CurrentControlSet->Services->Msahci, hodnotu Start nastavit na 0 a restartovat PC a v EFI BIOSu změnit SATA mode z IDE na AHCI.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Mika_Hakkinen
nováček
Příspěvky: 7
Registrován: říjen 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod Mika_Hakkinen » 26 říj 2016 18:28

Díky moc za odpovědi, změněno dle adavyp v regeditu a v biosu.

Jen jeden nový dump, jež se zobrazil nyní po změně parametrů z IDE na AHCI (viz http://leteckaposta.cz/511986348. OS jsem přeinstalovával nedávno, proto jsem bohužel neuchoval žádné jiné dumpy.

Nově naběhlé BSOD nyní po změně regeditu a biosu: viz[url]http://leteckaposta.cz/986234971[url]
Znamená to, že mám naformátovat disk a nainstalovat Win znovu?

Chladič je připevněn správně a větrák se točí, reaguje na změnu režimu (plné otáčky sníží teplotu po zátěži Heavyloadem asi o 5 stupňů na 78-80 stupňů).

JInak BSOD nabíhá často (a nezáleželo, jestli WIn 10 či Win 7). Jinou paměť na danou desku bohužel nemám, ale díky testům v memtestu jsem předpokládal, že je ok.

Uživatelský avatar
iDkcz
Level 5.5
Level 5.5
Příspěvky: 2533
Registrován: červenec 08
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod iDkcz » 26 říj 2016 18:37

Naposledy jsem totožný problém řešil u přítelkyně. Výměna zdroje a HDD pomohla, ale zdali za to mohlo jedno ci druhé uz Ti nepovim, snad pomůže. Dříve mi to způsobovaly paměti naopak. Desetkrát dobrý a další spuštění BSOD.
Acer Predator G5-793 ( i7 6700HQ, GTX1060 6GB )

Mika_Hakkinen
nováček
Příspěvky: 7
Registrován: říjen 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod Mika_Hakkinen » 26 říj 2016 18:44

Zdroj jsem měnil (a koupil nový), tím to být nemůže, jelikož jsem zkoušel dva a ani s jedním nefungovalo správně.
HDD (SSD) je koupen úplně nový a CrystalDIskInfo nevykazuje žádné známky anomálie, ale pokud poradíte sw na otestování spolehlivosti hdd, klidně jej použiji.

Nyní naběhlo 5x v pořádku (vyzkouším zítra večer znovu).

Uživatelský avatar
Petr Škorec
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 920
Registrován: březen 04
Bydliště: Jílové
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod Petr Škorec » 26 říj 2016 19:35

Jakej máš režim řadiče? AHCI nebo IDE?
PC1: Intel i5 4460 Haswell, 16 GB RAM, 240GB SSD, 2TB HDD, GTX 960 4GB GDDR5.
PC2: Intel i5 11400F Rocket Lake-S, 16GB RAM, 256GB SSD M2, 1TB SSD M2, GTX 1660 6GB GDDR6
Notebook: Lenovo B590, i3, 4GB ram, 500 GB HDD
Notebook: Dell C610, Pentium III 1,1ghz, 256MB ram, 20GB HDD

Mika_Hakkinen
nováček
Příspěvky: 7
Registrován: říjen 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod Mika_Hakkinen » 26 říj 2016 19:42

AHCI

Dodatečně přidáno po 11 hodinách 34 minutách 13 vteřinách:
Včera večer opět modrá smrt.....Poslán tedy jeden minidump, screen při nabíhání Windowsu a také přiložen soupis systémových událostí (http://leteckaposta.cz/491031860).
Mám přeinstalovat PC, otestovat nějakou utiito disk nebo na co se mám nyní zaměřit?
Díky za pomoc.

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod adavyp » 27 říj 2016 18:24

Nojo, teďka je to chyba ovladače Avastu, který se pokusil o přístup do paměti rezervované jiným nebo systémovým procesem. Dočasně bych na zkoušku Avast odinstaloval.
Jinak se stále přikláním k tomu disku. Stáhni si pokud možno ovladače AMD chipsetu. Ten jejich balíček obsahuje mj. ovladače pro AHCI. Teď tam určitě máš ten od MS. Je lepší tam mít přímo do výrobce.
S SSD testy nemám žádné zkušenosti. Já vždycky reklamuji a vyjde to.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Mika_Hakkinen
nováček
Příspěvky: 7
Registrován: říjen 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Prosím o analýzu, co je špatně

Příspěvekod Mika_Hakkinen » 27 říj 2016 22:20

Odinstalován AVast, poté přeinstalovány ovladače chipsetu: AMD Chipset Driver (include chipset \ sata raid \ VGA \ USB driver) -15.201.2201 -805.66 MB 2015/11/24 Z Gigabyte stránek (nejnovější ovladače).
Poté opět vyskočila modrá smrt,tentokrát 0x00000024. MInidumpový soubor ovšem nebyl v dané složce vytvořen. Posílám jen prohlížeč událostí. (http://leteckaposta.cz/770792454)
Myslíte tedy, že mám reklamovat disk nebo že by problém mohl být v jiné komponentě?


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Televize Philips a špatně párující se soundbar
    od Edom » 13 lis 2023 17:31 » v Vše ostatní (hw)
    1
    1160
    od Edom Zobrazit poslední příspěvek
    22 lis 2023 15:00
  • Prosím nacenění
    od DarF » 18 kvě 2023 10:18 » v P: Hardware
    7
    1995
    od Baggy Zobrazit poslední příspěvek
    20 kvě 2023 20:31
  • Prodej PC - prosím o nacenění
    od bereline » 18 črc 2023 20:46 » v P: Hardware
    2
    2127
    od bereline Zobrazit poslední příspěvek
    19 črc 2023 11:10
  • Prosím o kontrolu - PC Na fortnite pro borce (11 let)
    od jkorner » 02 lis 2023 14:15 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    16
    1324
    od Gerete Zobrazit poslední příspěvek
    03 lis 2023 15:01
  • Sestava cca 50 000,- prosím o názor, či úpravu
    od Hejhul » 18 dub 2024 11:47 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    2
    767
    od Alferi Zobrazit poslední příspěvek
    18 dub 2024 12:58

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 9 hostů