Modrá smrt - Windows 10 Vyřešeno

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

Uživatelský avatar
TRNX
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: březen 17
Pohlaví: Muž

Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod TRNX » 27 bře 2017 21:39

Zdravím.
Mám cca 4 měsíce nový notebook a sem tam (cca jednou za týden) mi vyhodí modrou smrt. Prvních pár dní nic a pak to začalo. Zkoušel jsem aktualizovat ovladač grafické karty, ale i po aktualizaci to stále dělá. Nestává se to moc často, ale i přesto bych se toho rád zbavil, proto prosím o radu, pokud máte někdo zkušenosti co v těchto případech udělat.
Zkoušel jsem hledat, ale radši bych si ještě nechal poradit od někoho zkušenějšího než abych nadělal ještě více škody.
Bez názvu-3.jpg
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.
Naposledy upravil(a) TRNX dne 28 bře 2017 11:53, celkem upraveno 1 x.


Lenovo IdeaPad 700-15ISK / Intel Core i7-6700HQ Skylake / NVIDIA GTX 950M 4GB GDDR3 / 16 GB RAM DDR4 / WIN 10
Samsung Galaxy S7 / Exynos 8890 / 4096 MB RAM / Android 7.0

Reklama
Uživatelský avatar
Pic
Moderátor
Guru Level 13
Guru Level 13
Příspěvky: 22250
Registrován: září 06
Bydliště: Východní Čechy
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod Pic » 27 bře 2017 22:41

Přesouvám do sekce BSOD. Tam poradí. Doplň potřebné údaje. Podívej se do jiných dotazu v sekci BSOD co dodat.
Přečti si pravidla tohoto fóra! Přečetl jsi si nejprve manuál? Piš tak, abychom Ti rozuměli! Na SZ neodpovídám na požadavky řešení Vašich problémů s PC!
Nic není dokonalé, ani člověk!

Uživatelský avatar
TRNX
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: březen 17
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod TRNX » 27 bře 2017 23:41

Díky, zítra se do toho pustím a přidám vše potřebné. Jen je možné, že jsem po poslední BSOD provedl čištění CCleanerem, tak doufám že najdu nějaký ten .dmp file.
Lenovo IdeaPad 700-15ISK / Intel Core i7-6700HQ Skylake / NVIDIA GTX 950M 4GB GDDR3 / 16 GB RAM DDR4 / WIN 10
Samsung Galaxy S7 / Exynos 8890 / 4096 MB RAM / Android 7.0

Uživatelský avatar
TRNX
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: březen 17
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod TRNX » 28 bře 2017 15:31

Tady tedy přidávám dodatečné soubory a informace.
Test operační paměti udělám až dnes přes noc a přidám ho tedy zítra.

Dump soubor je v příloze, jak jsem psal výše, nedávno jsem projel ntb CCleanerem, takže je dost možné, že v něm nebude dostatek informací, proto bych tu nahodil další až mi opět vyskočí BSOD.

Zde je odkaz na protokol událostí Systém.
http://leteckaposta.cz/517567316

Info o sestavě:
Jedná se o notebook Lenovo IdeaPad 700-15ISK.
CPU: Intel Core i7-6700HQ (4 jádra) 2.60GHz
RAM: 16GB DDR4, 2133MHz, výrobce Samsung
GPU: NVIDIA GeForce GTX 950M 4GB / Intel HD Graphics 530
SSD: Samsung MZVLV128HCGR
HDD: WDC WD10SPCX
Základní deskou si nejsem jistý, každopádně software AIDA64 ukazuje název základní desky stejný jako název ntb - tedy Lenovo IdeaPad 700-15ISK
Windows 10


Teď k taktování. Já osobně jsem do ničeho nezasahoval, ale když jsem prohlížel informace v AIDA64, tak v sekci "Přetaktování" jsem našel tenhle řádek (hodnota MHz se mění) a nejsem si jist co to znamená:
(screen: https://image.ibb.co/j4aaov/takt.png)
Takt CPU: 2591.7 MHz (originál: [ TRIAL VERSION ] MHz)


Zde je výpis z CrystalDiskInfo - tady nevím proč SW ukazuje jen HDD a SSD nikoliv.
(Také nerozumím hned prvnímu řádku - OS: Windows 8 - přestože mám Win 10)
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8 [6.2 Build 9200] (x64)
Date : 2017/03/28 15:01:24

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 100 Series/C230 Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- WDC WD10SPCX-24HWST1
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]
+ Řadič Standard NVM Express [SCSI]
- NVMe SAMSUNG MZVLV128
+ DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]
- DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD10SPCX-24HWST1 : 1000,2 GB [1/1/0, pd1] - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD10SPCX-24HWST1
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD10SPCX-24HWST1
Firmware : 02.01A02
Serial Number : WD-WXJ1AC5LSPA5
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 296 hod.
Power On Count : 173 krát
Temparature : 27 C (80 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0060h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Počet chyb čtení
03 189 187 _21 00000000060E Čas na roztočení ploten
04 _94 _94 __0 000000001ADE Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 200 200 _51 000000000000 Počet chybných hledání
09 100 100 __0 000000000128 Hodin v činnosti
0A 100 100 __0 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 100 __0 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C 100 100 __0 0000000000AD Počet cyklů zapnutí zařízení
C0 200 200 __0 000000000030 Počet vypnutí disku
C1 195 195 __0 000000003B8A Počet cyklů načítání/vymazání
C2 120 109 __0 00000000001B Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 253 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 200 200 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů
F0 100 100 __0 0000000000F9 Čas nastavování hlaviček - v hodinách

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 4A31 4143 354C 5350 4135
020: 0000 8000 0000 3032 2E30 3141 3032 5744 4320 5744
030: 3130 5350 4358 2D32 3448 5753 5431 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F FF0E 0006 004C 00CC
080: 03FE 0000 346B 7D29 6123 3469 BC09 6123 407F 0057
090: 0057 0060 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5001 4EE6
110: B127 647C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0400
130: 0001 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 7035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 FCA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 BD BB 0E 06 00 00 00 00 00 04 32 00 5E 5E DE
020: 1A 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 64 64 28 01 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 64 64 AD 00 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 30 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C3 C3 8A
080: 3B 00 00 00 00 00 C2 22 00 78 6D 1B 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 32
0D0: 00 64 64 F9 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 74 40 01 7B
170: 03 00 01 00 02 BD 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 19

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 33 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 C8 C8 C8 C8 00 00 00 00 00 00 F0 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3A


A zde jsou screeny z HW Monitoru. HeavyLord jsem nechal běžet 15 minut.
https://image.ibb.co/cB1LMF/sc1.png
https://image.ibb.co/ipz71F/sc2.png
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.
Lenovo IdeaPad 700-15ISK / Intel Core i7-6700HQ Skylake / NVIDIA GTX 950M 4GB GDDR3 / 16 GB RAM DDR4 / WIN 10
Samsung Galaxy S7 / Exynos 8890 / 4096 MB RAM / Android 7.0

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3
Level 3
Příspěvky: 527
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod Blitzkrieg » 28 bře 2017 15:34

Jen takový nápad, než se tady toho ujmou zdejší experti? 90°C na CPU a MB je opravdu dost a není tak možné, že BSOD je právě kvůli tomu? :-P

Uživatelský avatar
TRNX
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: březen 17
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod TRNX » 28 bře 2017 15:58

I kdyby, tak zatím se mi nestalo, že by mi BSOD skočil např. při hraní nebo jakékoliv jiné náročné práci. Většinou se to stává při prohlížení internetu. (Jen doplňující informace)
Lenovo IdeaPad 700-15ISK / Intel Core i7-6700HQ Skylake / NVIDIA GTX 950M 4GB GDDR3 / 16 GB RAM DDR4 / WIN 10
Samsung Galaxy S7 / Exynos 8890 / 4096 MB RAM / Android 7.0

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4430
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod adavyp » 28 bře 2017 19:11

Je to klasické selhání při ošetření výjimky grafického ovladače. Na stránkách Lenova jsi našel nejnovější verzi? Nainstaluj jak ovladač od Intelu tak Nvidia. Potom napiš, jak se to chová.
Jinak děkuji za dodatečně přidané info.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Uživatelský avatar
TRNX
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: březen 17
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod TRNX » 28 bře 2017 19:28

Na stránkách Lenova je k dispozici jen "Nvidia VGA Driver". Mám stáhnout tenhle?
Jinak ve správci zařízení mám nejnovější verzi ovladačů jak u Intelu tak u Nvidie.
Lenovo IdeaPad 700-15ISK / Intel Core i7-6700HQ Skylake / NVIDIA GTX 950M 4GB GDDR3 / 16 GB RAM DDR4 / WIN 10
Samsung Galaxy S7 / Exynos 8890 / 4096 MB RAM / Android 7.0

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4430
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod adavyp » 28 bře 2017 19:41

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Uživatelský avatar
TRNX
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: březen 17
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod TRNX » 28 bře 2017 20:19

Ano, tady jsem byl a grafický ovladač je tam jen jeden - Nvidia VGA Driver.

EDIT: Už vidím i od Intelu, ale také je u toho VGA. Jsou to tedy ty co mám stáhnout?
Lenovo IdeaPad 700-15ISK / Intel Core i7-6700HQ Skylake / NVIDIA GTX 950M 4GB GDDR3 / 16 GB RAM DDR4 / WIN 10
Samsung Galaxy S7 / Exynos 8890 / 4096 MB RAM / Android 7.0

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4430
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod adavyp » 28 bře 2017 22:23

Ano, stáhni a nainstaluj oba.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Uživatelský avatar
TRNX
nováček
Příspěvky: 17
Registrován: březen 17
Pohlaví: Muž

Re: Modrá smrt - Windows 10

Příspěvekod TRNX » 28 bře 2017 22:52

Ok. Zatím teda děkuji moc, uvidím co bude dál.
Lenovo IdeaPad 700-15ISK / Intel Core i7-6700HQ Skylake / NVIDIA GTX 950M 4GB GDDR3 / 16 GB RAM DDR4 / WIN 10
Samsung Galaxy S7 / Exynos 8890 / 4096 MB RAM / Android 7.0


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Modra smrt Windows 7
    od pompeus50 » 11 říj 2017 22:01 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    9
    352
    od adavyp
    14 říj 2017 11:38
  • Modrá smrt
    od klimvel » 20 úno 2017 21:54 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    1
    337
    od adavyp
    22 úno 2017 18:34
  • Modrá smrt
    od CitroCZ » 11 bře 2017 22:47 » v BSOD (Blue Screen Of Death)
    24
    1518
    od adavyp
    05 dub 2017 21:58
  • Modra smrt
    od gryfell » 19 kvě 2017 07:51 » v Problémy s hardwarem
    4
    367
    od gryfell
    19 kvě 2017 19:47
  • Modrá smrt?
    od pajusin » 02 čer 2017 13:31 » v Problémy s hardwarem
    4
    351
    od Farsky
    02 čer 2017 17:58

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů