Stránka 1 z 1

Blue screen HP 11

Napsal: 18 čer 2017 16:38
od p.bublik
Ahoj, poradí někdo jaky je problém, případně jaky ovladač způsobuje pád systému? Snad bude info viz příloha.

Děkuji

Re: Blue screen HP 11

Napsal: 18 čer 2017 19:58
od adavyp
Nejprve zkus update Avastu a síťových ovladačů.

Re: Blue screen HP 11

Napsal: 18 čer 2017 20:51
od p.bublik
Ahoj, děkuji.

Avast je aktuálně nejnovější verze. Ovladače, dle Driver booster 4.4 také. akorát tedy ještě probíhá aktualizace Bluetooth.

Možná důležitá věc. Jedná se o notebook HP Pavilion Touchsmart 11-e010sc - bohužel HP pro tento ntb má na stránkách pouze podporu od verze W8, W8.1 a W10. Takže chyba bude v pravděpodobně v nějakém ovladači ale kterém.

Upgrade: Nyní dobehla aktualizace toho Bluetooth a no naběhnutí PC do W, naskoří hned bluescreen

Re: Blue screen HP 11

Napsal: 19 čer 2017 17:33
od adavyp
Zkus tedy ten Avast dočasně odinstalovat. Výpadek paměťové stránky potom způsobuje ovladač wifi adaptéru. Pokud na stránkách HP není update, potom pohledat na stránkách výrobce síťovky, zjištěného podle ID adaptéru.
Ještě můžeš zkusit otestovat paměti memtestem.

Re: Blue screen HP 11

Napsal: 21 čer 2017 20:33
od p.bublik
Windows jsem přeinstaloval opět W7, nyní se zdá že to běží, Driver Booster dohledal stejné ovladače. Nyní jsem naistaloval manuálně jako jediný sitovou kartu. Otázka je, jak to bude vypadat po naistalování Avastu. Pokud bude problém, budu upgradovat.

Re: Blue screen HP 11

Napsal: 21 čer 2017 20:39
od petr22
Jak se tam ty Windows 7 dostaly ?

Ten notebook ma v BIOSu klice pouze pro licenci Windows 8.1.

Jelikoz ovladace od vyrobce notebooku mohou byt upravene, je potreba nainstalovat podporovany operacni system, ktery byl s notebookem dodan.

Driver Booster ti tam muze natahat nahodne ovladace nalezene na netu, ktere nemusi byt kompatibilni.

Re: Blue screen HP 11

Napsal: 21 čer 2017 21:25
od adavyp
Driver Booster nenajde ovladače k zařízení, pro které ovladače oficiálně nejsou, tzn. Win 7, viz Petr.

Re: Blue screen HP 11

Napsal: 21 čer 2017 22:04
od p.bublik
jj tak ted to zase 2x spadlo, myslím že se stahovala aktualizace nebo instal soubor Skypu. Jak prosím tedy zjistit výrobce a jaky ovladač, prosím použít?

Re: Blue screen HP 11

Napsal: 22 čer 2017 13:36
od adavyp
Nevím, na win 7 jsem žádné nenašel. Jen ty co jsou na stránkách HP.