BSOD 0x7A poškozený ovladač

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

flynander
nováček
Příspěvky: 4
Registrován: říjen 17
Pohlaví: Muž

BSOD 0x7A poškozený ovladač

Příspěvekod flynander » 12 říj 2017 18:17

Dobrý den,
na mém notebooku se objevuje problém popsaný zde: http://www.vsksoft.com/answers/Nov-2016 ... 07A-error/ a já moc nevím jak mám postupovat.

Ve zkratce: Mám pravděpodobně poškozený ovladač sytému nějakým malwarem nebo jinou havětí. Notebook padá do BSOD při jakékoliv aktualizaci Windows/antiviru (Avast). Při kontrole antiviru se po chvilce okamžitě objeví modrá obrazovka. Pravděpodobně antivir narazí na poškozený ovladač. Dále občas vyskakuje BSOD při vyšší zátěži/když dělá více věcí najednou. V 80% se objeví chyba 0x0000007A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, dvakrát 0x000000F4. U jedné BSOD se objevila nějaká informace s ACPI.sys.

Notebook už jsem projel několika kontrolami disku, RAM a Memtestem (1 a půl hodinky). Přečetl několik článků, a proto jsem dospěl k závěru, že chyba bude někde v ovladačích systému Windows a pravděpodobně v nějakém malware. Jenomže nevím jak postupovat v řešení tohohle problému, jelikož při hledání virů okamžitě padá do BSOD a OS bych nejradši nepřeinstalovával.

Proto se na Vás obracím, s dotazem jak postupovat dále? Děkuji mnohokrát za jakoukoliv radu.



Reklama
Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4430
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: BSOD 0x7A poškozený ovladač

Příspěvekod adavyp » 12 říj 2017 18:58

1. Postupovat podle návodu sekce.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

flynander
nováček
Příspěvky: 4
Registrován: říjen 17
Pohlaví: Muž

Re: BSOD 0x7A poškozený ovladač

Příspěvekod flynander » 12 říj 2017 20:10

Aha, omluvám se.

Minidump: http://leteckaposta.cz/301875616
Protokol událostí Systém: http://leteckaposta.cz/999781374

Hardware notebooku: 2.3GHz Intel Core i5-2410M, 4 GB RAM, Nvidia GeForce GT 540M
Memtest po hodině a půl žádnou chybu nehlásil.

Screeny z HWmonitoru:
325
326

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4430
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: BSOD 0x7A poškozený ovladač

Příspěvekod adavyp » 13 říj 2017 22:38

Tohle je inpage I/O error. Prosím, udělej ještě error scan a benchmark systémového disku v HD Tune (postni screenshoty výsledku) + postni log z CDI.
Jinak to bude nejspíše jeho závada (jeho řadiče) a bude zapotřebí ho vyměnit.
Jinak bych notebook taky vyčistil. Teploty jsou vysoké, řekl bych.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

flynander
nováček
Příspěvky: 4
Registrován: říjen 17
Pohlaví: Muž

Re: BSOD 0x7A poškozený ovladač

Příspěvekod flynander » 14 říj 2017 14:25

Notebook mám v plánu pročistit po odstranění problému (jestli se to podaří).

Tady screen z benchmark
327
Při kontrole error scan se mi po půl hodině skenování, kdy byl zatím poškozen jeden blok zamrzl počítač, naskočilo tam za sebou asi sedm poškozených bloků a najednou notebook spad do BSOD. Screen se mi nepodařilo udělat, ale mám aspoň screen z průběhu, kdyby to pomohlo.
328

Log z CDI, který hlásí několik chyb:
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2017/10/14 14:24:12

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller [ATA]
- ST9750420AS
- MATSHITA DVD-RAM UJ8A0ASW

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST9750420AS : 750,1 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST9750420AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST9750420AS
Firmware : 0002SDM1
Serial Number : 5WS206VX
Disk Size : 750,1 GB (8,4/137,4/750,1/750,1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1465149168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 13227 hod.
Power On Count : 6924 krát
Temparature : 33 C (91 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 103 _91 __6 00000C0E8910 Počet chyb čtení
03 _97 _97 _85 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _87 _87 _20 000000003617 Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _85 _60 _30 0000166F9B2B Počet chybných hledání
09 _85 _85 __0 0000000033AB Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _94 _94 _20 000000001B0C Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB __1 __1 __0 0000000000CE Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 _98 __0 000000000002 Časový limit příkazu
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _67 _59 _45 000025210021 Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 000000000038 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000017 Počet vypnutí disku
C1 _72 _72 __0 00000000DB0A Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _33 _41 __0 000900000021 Teplota
C3 119 _99 __0 00000C0E8910 Počet oprav chybného čtení
C5 _99 _99 __0 000000000018 Počet podezřelých sektorů
C6 _99 _99 __0 000000000018 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
F0 100 253 __0 A0A90000333B Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 253 __0 0000BFC4B5DA Total Host Writes
F2 100 253 __0 000051E80816 Total Host Reads

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3557 5332 3036 5658
020: 0000 8000 0004 3030 3032 5344 4D31 5354 3937 3530
030: 3432 3041 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0000 0048 0048
080: 01F0 0029 746B 7D09 61E3 7469 BC09 61E3 407F 0047
090: 0047 8080 FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 66F0 5754 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 3D3F 3AD0 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 66F0
130: 5754 66F0 5754 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 0078 0000 0008 0000 0000 01FF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4200 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103F 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0AA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 67 5B 10 89 0E 0C 00 00 00 03 03
010: 00 61 61 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 57 57 17
020: 36 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 55 3C 2B 9B 6F 16 00 00 00 09 32
040: 00 55 55 AB 33 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 5E 5E 0C 1B 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 01 01 CE 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 62 02
080: 00 00 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 43 3B 21 00 21 25 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 38 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 17
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 48 48 0A DB 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 21 29 21 00 00 00 09 00 00 C3 1A
0D0: 00 77 63 10 89 0E 0C 00 00 00 C5 12 00 63 63 18
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 63 63 18 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 64 FD 3B 33 00 00 A9 A0 10 F1 00 00 64 FD DA
110: B5 C4 BF 00 00 00 F2 00 00 64 FD 16 08 E8 51 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 73
170: 03 00 01 00 02 97 03 00 00 00 FE CA FF FF 6E 04
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 03 03 03 03 03 03 03 03
190: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 38 00 A2 00 D2 6A AC 5A 4F 2B 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 43 00 DA B5 C4 BF 88 06 04 00
1C0: 16 08 E8 51 F6 22 31 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 2C 00 00 00 F4 20 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 60 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 5F

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 55
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4430
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: BSOD 0x7A poškozený ovladač

Příspěvekod adavyp » 14 říj 2017 14:38

Stejný případ jako kolega tady: viewtopic.php?f=118&t=192711&p=1499716#p1499716
Jste se nějak sešli, hrome. Teď kdo je na tom hůře. :smile:

Hlavně zálohovat důležitá data a vyměnit disk.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

flynander
nováček
Příspěvky: 4
Registrován: říjen 17
Pohlaví: Muž

Re: BSOD 0x7A poškozený ovladač

Příspěvekod flynander » 14 říj 2017 15:08

Takže veškeré ty BSOD jsou způsobeny hard diskem? Mě totiž přijde zvláštní, že notebook jede třeba čtyři dny v pohodě, až když je nějaká aktualizace nebo skenování tak naskočí BSOD.

Jinak děkuji moc za rady a jdu zálohovat. :smile:

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4430
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž

Re: BSOD 0x7A poškozený ovladač

Příspěvekod adavyp » 14 říj 2017 16:02

No já se upřímně divím, že ti to vykazuje ještě nějakou činnost.
"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • poškozený/nečitelný JPG
    od rtep007 » 19 led 2017 13:41 » v Multimédia (filmy, hudba, CDs/DVDs)
    3
    697
    od rtep007
    20 led 2017 15:31
  • Poškozený .MP4 soubor
    od Matykant » 19 lis 2017 17:05 » v Design a grafické editory
    3
    125
    od Fox_25
    19 lis 2017 18:57
  • ovladač k monitoru
    od Mjkayzz » 30 pro 2016 16:30 » v Vše ostatní (sw)
    1
    199
    od Rewqa
    30 pro 2016 16:35
  • Ovladač k DVD přehrávači
    od zid123 » 16 pro 2016 08:23 » v Problémy s hardwarem
    2
    163
    od Pic
    17 pro 2016 11:46
  • Ovladac k sitove karte
    od lycantrop123 » 16 říj 2017 13:54 » v Vše ostatní (sw)
    4
    312
    od Pic
    23 říj 2017 18:34

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 0 hostů