PC-HELP.CZ

Zdravím,
Hrají přes Steam hru AoE III Complete Collection, cca tak po hodině hraní mi spadne hra "program přestal pracovat" .

Podařilo se mi najít tuto chybovou hlášku:

Název chybující aplikace: age3.exe, verze: 4.107.803.3366, časové razítko: 0x49ef2fda
Název chybujícího modulu: unknown, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x0019fa33
ID chybujícího procesu: 0x2778
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01d3872ca7408e68
Cesta k chybující aplikaci: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Age Of Empires 3\bin\age3.exe
Cesta k chybujícímu modulu: unknown
ID zprávy: f5b29a3a-03c5-41ea-91bb-5d8726ebb20d
Úplný název chybujícího balíčku:
ID aplikace související s chybujícím balíčkem:

Název protokolu:Application
Zdroj: Application Error
Datum: 06.01.2018 22:35:13
ID události: 1000
Kategorie úlohy:(100)
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: Klasické nastavení
Uživatel: Není k dispozici
Počítač: Korec
Popis:
Název chybující aplikace: age3.exe, verze: 4.107.803.3366, časové razítko: 0x49ef2fda
Název chybujícího modulu: unknown, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x00000000
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x0019fa33
ID chybujícího procesu: 0x2778
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01d3872ca7408e68
Cesta k chybující aplikaci: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Age Of Empires 3\bin\age3.exe
Cesta k chybujícímu modulu: unknown
ID zprávy: f5b29a3a-03c5-41ea-91bb-5d8726ebb20d
Úplný název chybujícího balíčku:
ID aplikace související s chybujícím balíčkem:
Kód XML události:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-01-06T21:35:13.732817300Z" />
<EventRecordID>4662</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Korec</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>age3.exe</Data>
<Data>4.107.803.3366</Data>
<Data>49ef2fda</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0019fa33</Data>
<Data>2778</Data>
<Data>01d3872ca7408e68</Data>
<Data>C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Age Of Empires 3\bin\age3.exe</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>f5b29a3a-03c5-41ea-91bb-5d8726ebb20d</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>



Sestava :
Deska - GIGABITE 970A - DS3P
CPU - AMD FX-4100
Grafika - ATI RADEON 5750
RAM - 2X 4GB DDR3 - 1333
Windows 10 Pro

Předem díky za rady.

Hra je originál?

Ano, koupena přes Steam.

Zkoušel si přeinstalovat, popř. změnit kompabilitu ve vlastnostech?

Reinstal už jsem zkoušel, i různé kompatibility.

A máš požadavky na hru dostatek ram paměti?

při hře využití max. 3,5GB z 8