Po zapnutí NTB nefungují některé klávesy

[Gabrielapq]

Zdravím,
asi 1,5 měsíce mám Lenovo Legion Y520 a poslední dobou mám problém s klávesnicí, že kdykoli po zapnutí notebooku nefungují některé klávesy (E, H, G, Fn atd..). Zpočátku trvalo vždy pár minut, než fungovat začaly, ale nyní čekám i půl hodiny, což je dost nepříjemné a rozčilující. Ve většině případů když už konečně fungovat začnou, tak už běží celou dobu, dokud notebook nevypnu. Podotýkám, že mi nikdy žádné drobky od jídla apod. pod klávesnici nespadly, dávám si pozor. Hledala jsem na internetu řešení, tento problém má víc lidí, ale zatím nic nepomohlo.

Nevíte, čím by to mohlo být, popř. nenapadá vás něco, co bych mohla vyzkoušet k řešení tohoto problému? Nechce se mi notebook reklamovat a čekat měsíc, než mi ho vrátí.

Děkuji,
Gabriela

[Zivan]

Podle webu je to HW problem, u 1,5 mesice stareho notebooku bych dovnitr nevrtal a poslal ho do servisu.

Bohuzel sis vybrala notebook, ktery se opravuje centralne nekde v Evrope (Nemecko, Polsko?), servisy u nas nebudou mit nahradni dily, takze to bude minimalne 14 dni trvat a pokud nejsou nahradni dily ani v tom centralnim servisu (protoze tech oprav je asi hodne), tak to nemusi stihnout ani za 30 dni a ty muzes chtit vratit penize.

https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-Lap ... true#M8102
https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-Lap ... 0065#M8597

Nouzove muzes pripojit pres USB externi klavesnici a psat na ni.