PC-HELP.CZ

Všechny vás zdravím a doufám že píšu do správné kategorie Minulý týden nám byl zapojen internet, ovšem ještě mám nedošel router tak mi řekli, že nemohu zapojit přípojku do notebooku, protože by tam byla pak zapsána IP adresa toho notebooku a pokud bych zapojila router nešel by prej a že zapojit to pak podle návodu zvládnu i já sama... tak jsem si Teda počkala na router... do té doby to nezapojila nikam. Objednala jsem si z Alzy router:
TP-LINK TL-WR940N
Zapojila ho, přihlásila se, vše šlo v pohodě... přihlásila jsem se do administrace a dala jsem quick setup... internet ale stále nešel tak jsem podle pokynů poskytovatele postupovala tak, že jsem se dostala do správce sítí tam jsem nastavila vše potřebné ale...od té doby se nemohu k routeru připojit ani z pc, ani z mobilu prostě nic... zkouška jsem hledat rady na internetu ale nic jsem nenašla... už jsem fakt zoufalá a mám obavy že jsem udělala něco co jsem neměla :( poradíte mi někdo jak to spravit nebo kde by mohl být problém?

Čo si vlastne nastavovala, podľa ich pokynov ? Vypisovala si nejaké údaje do PPPoE alebo ?

Vítej na PC-HELP!
Nějak si s tím poradíme. Začni tím, že router resetuješ do továrního nastavení. Pak by se k němu mělo dát zase připojit. Notebook pro nastavení připoj kabelem, zkontroluj, zda je ve vlastnostech sítě nastaveno IP automaticky a DNS automaticky.
Pro tvůj router existuje emulátor, takže ti krok po kroku můžeme poradit s nastavením. Jen je třeba zjistit, jakou verzi routeru máš (mělo by to být na štítku).
Reset routeru uděláš tak, že podržíš tlačítko reset (na zadní straně) déle, než 5 sekund.