PC-HELP.CZ

prosím o radu

počas nábehu systému W xp pri štartovaní keď je na obrazovke logo nastane samovoľný reštart počítača a takto to prebieha aj pri núdzovom stave.
Hlási mi tento problém:
STOP: c000021a /fatal systém errors/
The windows Logon process systém process terminated unexpectedly with a status of 0x0000018(0x00000000 0x00000000). The system has been shut down.

prosím o radu ako to odstrániť, ak je to možné podrobnejší návod ako odstrániť chybu a naštartovať systém W xp

vopred ďakujem

Pokud nenaběhne ani do nouzovýho režimu, zbejvá už jen vyzkoušet poslední známou funkční konfiguraci. Když startuje, drž F8 a až naběhne startovací nabídka, vyber Poslední známá funkční konfigurace.
Kdyby se ti aspoň podařilo nastartovat do nouzovýho režimu, mohl bys obebrat soft, případně ovladač, na kterej máš podezření že by to mohl způsobovat, případně vyzkoušet vrátit zpátky nějakej bod obnovení (Start->Nápověda a odborná pomoc->Vrátit změny v počítači pomocí nástroje Obnovení systému).
Jinak abys zabránil automatickýmu restartování při Stop chybě, klikni si pravým myšítkem na Tento počítač, dej Vlastnosti, kartu Upřesnit a dole v rámečku Spuštění a zotavení systému klikni na Nastavení. Dole v tom rámečku Selhání systému zruš zaškrtnutí u položky Automaticky restartovat a z tej rozbalovací nabídky si vyber Výpis stavu paměti jádra. Tímhle dosáhneš toho, že při nějaký kritický chybě se nerestartuje pořád dokolečka, ale hodí klasickou modrou smrt, odkud se dá občas aspoň vyčíst, kterej soubor tu chybu způsobil.