Program průzkumník přestal pracovat... Vyřešeno

[neferty]

Ahoj, mám asi podobný problém jak kolega v sousedním tématu. Mám nový ntb, cca 2,5 měsíce starý. V podstatě jediná věc co na něm dělám je psaní diplomky, koukání na filmy a občas nějaká hra (1). Začalo se mi stávat, že při přihlašování do Windows se mi objeví hláška, že program průzkumník přestal pracovat a že se bude restarotvat..a takhle furt dokola. Zkoušel jsem obnovovat systém, vypadalo to že to pomohlo, ale tak cca po 4 dnech se problém vrátil. Pak jsem to zkoušel ještě několikrát, ale vždy se to nakonec objevilo znovu. Jako antivir používám Norton - ten nic nenašel. CC Cleanerem jsem to taky projel...Byl bych moc vděčný za pomoc, protože už z toho docela šílím. Přikládám rovnou výstup z Crystal Disk a jdu na HJ a Memtest...

tady ještě parametry ntb:http://www.alza.cz/asus-k73sv-ty252v-d260749.htm?kampan=adw1_notebooky_notebooky-asus-produkty&gclid=CIn59a_cjawCFQ8ntAodbS4KnQ




Crystal Disk
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 4.1.3 (C) 2008-2011 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2011/10/29 12:41:42

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller [ATA]
- WDC WD5000BPVT-80HXZT1
- WDC WD5000BPVT-80HXZT1
- Slimtype DVD A DS8A5SH

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000BPVT-80HXZT1 : 500.1 GB [0-0-0, pd1]
(2) WDC WD5000BPVT-80HXZT1 : 500.1 GB [1-0-1, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) WDC WD5000BPVT-80HXZT1
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000BPVT-80HXZT1
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WXF1A6160814
Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 190 hod.
Power On Count : 65 krát
Temparature : 36 C (96 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0060h [ON]
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Počet chyb čtení
03 204 200 _21 00000000030F Čas na roztočení ploten
04 100 100 __0 0000000000DD Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 200 200 __0 000000000000 Počet chybných hledání
09 100 100 __0 0000000000BE Hodin v činnosti
0A 100 100 __0 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 253 __0 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C 100 100 __0 000000000041 Počet cyklů zapnutí zařízení
BF __1 __1 __0 0000000001B8 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 200 200 __0 00000000000D Počet vypnutí disku
C1 197 197 __0 000000002B5B Počet cyklů načítání/vymazání
C2 111 103 __0 000000000024 Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 253 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 42 7A 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 57 44 2D 57 58 46 31
020: 41 36 31 36 30 38 31 34 00 00 40 00 00 32 30 31
030: 2E 30 31 41 30 31 57 44 43 20 57 44 35 30 30 30
040: 42 50 56 54 2D 38 30 48 58 5A 54 31 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 01 00 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 00 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 1F 06 00 00 00 4C 00 4C
0A0: 01 FE 00 00 74 6B 7F 09 61 23 74 69 BC 09 61 23
0B0: 40 7F 00 3D 00 3D 00 60 FF FE 00 00 80 FE 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 60 30 3A 38 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 60 03 00 00 50 01 4E E6 01 61 B2 B3
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 18
0F0: 40 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 29 00 00 00 00 00 00 00 00 16 FE 01 2D 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 70 35 00 00
1A0: 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 15 18 00 00 00 00 00 00 00 00 10 1E 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 25 A5

----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD5000BPVT-80HXZT1
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000BPVT-80HXZT1
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WXC1A61E2560
Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 4 hod.
Power On Count : 58 krát
Temparature : 29 C (84 F)
Health Status : Dobrý
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0060h [ON]
AAM Level : 80FEh [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 253 _51 000000000000 Počet chyb čtení
03 207 167 _21 00000000028A Čas na roztočení ploten
04 100 100 __0 000000000188 Počet spuštění/zastavení
05 200 200 140 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 100 253 __0 000000000000 Počet chybných hledání
09 100 100 __0 000000000004 Hodin v činnosti
0A 100 100 __0 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 100 253 __0 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C 100 100 __0 00000000003A Počet cyklů zapnutí zařízení
BF _68 _68 __0 000000000020 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 200 200 __0 000000000015 Počet vypnutí disku
C1 200 200 __0 0000000005C3 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 118 113 __0 00000000001D Teplota
C4 200 200 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 200 200 __0 000000000000 Počet podezřelých sektorů
C6 100 253 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 42 7A 3F FF C8 37 00 10 00 00 00 00 00 3F 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 57 44 2D 57 58 43 31
020: 41 36 31 45 32 35 36 30 00 00 40 00 00 32 30 31
030: 2E 30 31 41 30 31 57 44 43 20 57 44 35 30 30 30
040: 42 50 56 54 2D 38 30 48 58 5A 54 31 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 80 10
060: 00 00 2F 00 40 01 00 00 00 00 00 07 3F FF 00 10
070: 00 3F FC 10 00 FB 01 10 FF FF 0F FF 00 00 00 07
080: 00 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 00 1F 1F 06 00 00 00 4C 00 4C
0A0: 01 FE 00 00 74 6B 7F 09 61 23 74 69 BC 09 61 23
0B0: 40 7F 00 3B 00 3B 00 60 FF FE 00 00 80 FE 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 60 30 3A 38 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 60 03 00 00 50 01 4E E6 AC 0C 45 F7
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 40 18
0F0: 40 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 29 00 00 00 00 00 00 00 00 16 FE 01 2D 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 70 35 00 00
1A0: 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 15 18 00 00 00 00 00 00 00 00 10 1E 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 A5

[Reklama]

[MiliNess]

Stáhni si toto, spusť to, povol přidání informací do registru a restartuj PC.
Pak se snaž vyvolat chybu exploreru. Až se chyba objeví, ve složce %LOCALAPPDATA%\CrashDumps se vytvoří soubor s příponou .dmp.
Ten mi upni na http://www.leteckaposta.cz.
(v průzkumníku do řádku s cestou k souborům a složkám zkopíruj %LOCALAPPDATA%\CrashDumps a odentruj, dostaneš se tak přímo do složky s .dmp souborem)

[Baron Prášil]

Ale určitě pošli i ten Hijackthis !

[neferty]

Problem je ze s pocitacem se neda vubec pracovat kdyz se ta chyba zobrazuje neustale. Chci se zeptat, kdyz jsem pocitac kupoval tak uz tam byl win7 nainstalovany, takze nevim jestli je vubec mozne provest reinstall..

Zrovna opet obnovuji system :(

[Baron Prášil]

pokus se dostat do Nouzového režimu
http://windows.microsoft.com/cs-CZ/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode

[neferty]

Já vím co to je nouzový režim, zase takový začátečník nejsem :-) Problém je že ta chyba se objevuje i v nouzovém režimu a je docela obtížné i spustit obnovu systému (vždy kdž se průzkumník restartuje tak zmizí všechny ikony a okna na ploše)..

Nainstaloval jsem teď HJ a tady je výstup: viewtopic.php?f=70&t=75560
(bohužel nevím proč ale nešel mi udělat výstup do notepadu, tak jsem to musel udělat jako screen...

[MiliNess]

Pokud se ti povede získat ten výpis paměti, tak ti vcelku přesně řeknu, kde je chyba.

[Baron Prášil]

poprosil bych nějakého moderátora, aby spojil tyto příspěvky

http://www.pc-help.cz/viewtopic.php?f=70&t=75560

[neferty]

Pokud se ti povede získat ten výpis paměti, tak ti vcelku přesně řeknu, kde je chyba.

No jak jsem byl v tom nouzovém režimu tak si myslím že se mi to nakonec i povedlo, ale ta složka CrashDumps tam prostě nebyla. Není nějaký jiný způsob jak to zjistit?

Ještě mě taky napadla jedna věc, které jsem si teď všiml. Před poslední obnovou systému mi nefungovalo tlačitko Fn - tedy nemohl jsem přes něj ovládat hlsitost, podsvícení apod...teď po obnově normálně funguje...

[MiliNess]

Zkus ještě toto. Po pádu exploreru by se ten dump měl vytvořit ve složce Windows\CrashDumpsApp

[neferty]

Tak už vím čím to je.Teď jsem instaloval iTunes a při instalaci to začalo blbnout (vyskakovat to okno program průzkumník přestal pracovat...). Po skončení instalace se mi vrátilo samo od sebe základní nastavení windows - obrázek na ploše, barva panelů apod. Po restartu už to pak blblo neustále. Teď to bylo tak 5 dní v klidu, tak si myslím, že to je fakt tím...Měl jsem na iTunes podezření už předtím, ale nemyslel jsem že zrovna tohle by mohlo dělat takový bordel...

Má s tím někdo zkušenosti?

Obnovil jsem systém před instalaci a jede to jak před tím....ale zas že bych nemohl používat Itunes....no nevim

--- Doplnění předchozího příspěvku (02 Lis 2011 22:17) ---

Aha takže jsem zjistil že se musí stáhnout speciáln instalční soubor, když chcete mít itunes na win 7 64. Staí se k němu proklikat na stránkách. Mám to teď nově nainstalované a funguje to. Takže díky všem za ochotu :-)