Neúnosný kurýr DPD
Napsal: 10 bře 2016 23:23
Ahoj. Chci se zeptat na jednu věc. Máme tady po třinecku takového šaška kurýra z DPD . Již co se tady děje.. Odesíláme bohužel tady spousta balíku atp. Ale po asi roce si mně kurýr tak znechutil jak se to dalo. Je takovej problém že když odesílám balík, Nebo mi přijíždí balík.... mi kurýr nezazvoní ani na zvonek !!! . nezavolá na telefon zda jsem doma nebo nejsem. Kdysi to tak dělal . 5 minut před příjezdem k mému domu vždy volal že se blíží. Ale teď nic ?? . Takže jsem to neřešila poprvé že telefonáty netelefonuje.. V pořádku ... Ale pak začlo to že kurýr přijel a hodil do schránky jen pouze ''je nám líto ale nezastihli jsme vás,, . takže jsem řekla a to jako myslí vážně ? . Zvonek v pořádku funguje od rána jsem doma a nezavolá ? . To snad není možné. Dobře tak jsem říkala necháme to tak možná fakt jsem ho nezastihla. O to nic . Po týdnu mi měl přijet balík. Opět to samé !!! . Přijel hodil do schránky a odjel. Tak já jsem říkala . To už není fakticky možné. Byla jsem doma zvonek funkční a opět papírek ???!!! . Tak jsem si řekla. Tak budu vyhlížet příště balík s DPD . Okej . Po asi 2 týdnech mi mělo doručit DPD balík s telefonem.. takže jsem si hezky sedla do kuchyně a čekala dokud nepřijede. Dobře počkala jsem si a pán kurýr vyšel. bez balíku s papírkem hezky si tramdal do schránky a hup papírek do schránky přímo před očima to je co !! . Takže jsem tohle nevydržela a zavolala na DPD linku. Tam mi jen řekli že mám podat stížnost na kurýra a že to napraví. Takže jsem podala stížnost asi před CCA 1 měsícem po té byl klid. Asi týden nebo dva bez starostí. Ale opět.. dnes jsem čekala ještě jsem se na DPD poptala kdy mi má kurýr doručit balíček. A paní mi řekla i kurýr mezi 2-3 hodinou. Takže jsem si sedla do kuchyně a čekala opět na něho. A přijel opět ale !! Měl balík !! . Pozor na to měl balík v ruce !! . Ale nezazvonil a odešel a nechal vzkaz jako je toto možné ?? . Vylezla jsem ven zkusila zvonek co by ne ? Funkční . Dobře . Ale to se podržte ! . Volám mu asi za cca 10 minut kurýrovi. A já dobrý den, Byli jste u nás s balíkem. A on ano byl jsem u vás a zvonek nezvonil a já jsem vám telefonoval ??? . Cože ???!!! a kde mám ten hovor ???!! . No vám asi nefunguje zvonek. A já funguje pane funguje . Ještě jak jste odjel jsem si ho vyzkoušela zda funguje i předem než jste přijeli abych věděla že mi nesete zásilku. a řekla jsem a já vás viděla jak jste jen hodili papírek a odešel jste !! . a on a to jste nemohla jít za mnou a říct něco ??!! . A já co prosím já se vám mám přizbůsobit když už čekám na vás aby jste mi dopravili můj balík doma ??!!!! . Takže se urazil a já řekla mu jen to že si nepřeju aby tohle dělal a že ho bohužel nahlásím opět. Ale pozor !! . asi po 10 minutách odjel do ostravy . a za 10 minut cca byl v ostravě .. To mněl nějaké speedy ? Mi řek že je už v ostravě za 10 minut .. Jak už tohle řekl . Tak já se začla už smát... Takže jsem do DPD volala . A ti mi řekli jen nebojte vše vyřešíme a bude to vše v pořádku do 1 hodiny cca se ozvem. čekám 1 hodinu nic. čekám 3 hodiny nic . a stále nic. Takže nevím co teď . a jak mám postupovat ? . Díky za rady