Zablokovana simka bez duvodu

[myshaak]

Ahoj, mam od prosince novy mobil WIKO View a zaheslovala jsem si displej. Pred 10 dny jsem vzala zaply mobil, zadala pin, zobrazilo se pry chybne, pak ho zadala jeste dvakrat a mobil zustal zablokovany, ze mam nyni zadat puk. To bych pochopila, kdybych zadala spatny pin po zapnuti, ale ne v tomto pripade. Problem je v tom, ze jsem o PUK prisla. Nastesti asi za dve hodiny byl zase odblokovany. Pak se situace opakovala za par dnu po restartovani. Vcera se opet znicehonic objevila zablokovana simka, ale mobil tentokrat zustava porad zablokovany. Vi nekdo, co se to deje a co mam delat? Dekuji za radu.

[Reklama]

[petr22]

Je potreba zadat PUK.

Posledni veta te chybove hlasky.

[myshaak]

Pisu, ze ho nemam.

[petr22]

Ta SIM karta je preci od nejakeho operatora ?

Ten PUK znat musi.

Tady na foru neni nikdo, kdo by vymyslel platny PUK.

Posledni veta chybove hlasky - kontaktujte operatora.

Kdyby byl blokly telefon, to odblokovat jde. SIM kartu musi
odblokovat operator.

Druhe reseni je koupit novou SIM kartu a nechat prevest cislo.

[myshaak]

Je to anonymni simka z trafiky. Mam dojem, ze jsem ji mozna nekde uvadela kvuli vypisum na netu, nebo to byla predchozi. Podivam se na to. Ale, ze by mi tam sdelili puk? Navic nejsem v CR.
A co ten predchozi prubeh? Ze se simka jen tak zablokuje a odblokuje?
Kdybych koupila novou, mobil bude fungovat?

Dodatečně přidáno po 13 minutách 11 vteřinách:
Dodatek: Napsala jsem operatorovi.

Dodatečně přidáno po 14 minutách 8 vteřinách:
Ja tuto simku nutne nepotrebuju, jde mi o telefon.

[petr22]

Me prestala anonymni SIMka fungovat, jedine reseni bylo
prevest cislo na standardni tarif, takze k nove SIM karte
jsem dostal vsechny udaje znovu.

Ciste technicky by melo stacit vymenit SIM, ale tim se zmeni i cislo.

Telefon bych vyresetoval do tovarniho nastaveni a aktualizoval
na nejvyssi verzi systemu ktera je k dispozici.

[myshaak]

Jj, mam Blesksamoobsluhu, jak jsem se rozpomnela. Ja uz jsem rok mimo CR a pouzivam ji jenom na net. To cislo neni az tak dulezite. Kdyz vyresetuju, zmizi mi z telefonu, co tam mam ulozeno? Fotky, aplikace atd.?

[Microsheep]

Pokud ti jde pouze o telefon. Tak prostě tu SIM kartu vyndej. To není heslo na displej, to je PIN na SIM kartu. Vyndáš jí a potom teprve se dostaneš k heslu na displej.

[myshaak]

Diky, ani nevim, proc me to nenapadlo.