Dobrý den,
nedávno jsem reklamoval svou grafickou kartu Asus R9280X-DC2T-3GD5 z důvodu artefaktů ve hrách, nahlého zčernávání obrazovky (počítač přitom dále běžel a monitor svítil jako by byl zapnutý) a častých BSOD. Nyní mi byla grafická karta vrácena se slovy, že by mělo být vše opraveno, jenže výše uvedené problémy (kromě artefaktů) stále přetrvávají. Napadlo mě, že by mohl být problémový i jiný hardware a proto bych chtěl poprosit, zdali by mi někdo nezkontroloval dmp soubory a neporadil, v čem by mohl být problém.
dmp: http://leteckaposta.cz/624264017
Sestava:
Microsoft Windows 10 Home
OctalCore AMD FX-8320E
AMD Radeon R9 280X (Tahiti)
Asus M5A97 R2.0
Kontrola .dmp
Re: Kontrola .dmp
Opraveno - jak presne opraveno?
Ta karta musi byt vymenena v ramci reklamace za jinou.
Ta karta musi byt vymenena v ramci reklamace za jinou.
Re: Kontrola .dmp
Když jsem přinesl GPU na reklamaci, tak mi bylo řečeno, že mi buďto vrátí peníze, vymění stávající za novou, nebo pošlou do Asusu, kde mi stávající opraví. Po cca třech týdnech mi přišel mail, že karta byla opravena a mám si jí vyzvednout.
V papíru, který mi dali stojí pouze, že raklamace byla uznána a karta opravena (co na ní bylo rozbité se tam neuvádí).
V papíru, který mi dali stojí pouze, že raklamace byla uznána a karta opravena (co na ní bylo rozbité se tam neuvádí).
Re: Kontrola .dmp
Co na ni bylo rozbite je bohuzel jasne - graficky procesor je pripajen cinem, je tam cca 1000 vodivych cest. Kvuli narizeni EU je ten cin bezolovnaty, ktery ma tu nepeknou vlastnost ze opakovanym zahrivanim zacne praskat - a to je pricina tech artefaktu v obraze a padu.
Proto me prekvapuje, ze autorizovany servis kartu opravil, protoze jediny zpusob opravy je odpajeni graickeho procesoru a pripajeni jineho.
V pripade ze se chyby stale projevuji bych tipoval ze se oprava moc nepovedla - bohuzel jediny zpusob jak to overit je tuto kartu dat do jineho PC jestli se budou chyby projevovat take a ve tvem PC skusit cizi grafickou kartu.
Proto me prekvapuje, ze autorizovany servis kartu opravil, protoze jediny zpusob opravy je odpajeni graickeho procesoru a pripajeni jineho.
V pripade ze se chyby stale projevuji bych tipoval ze se oprava moc nepovedla - bohuzel jediny zpusob jak to overit je tuto kartu dat do jineho PC jestli se budou chyby projevovat take a ve tvem PC skusit cizi grafickou kartu.
Re: Kontrola .dmp
Ok, děkuji za odpověď zkusím si někde sehnat PC a vyzkoušet to :)
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 4
- 917
-
od Alferi
Zobrazit poslední příspěvek
25 dub 2023 19:12
-
- 4
- 770
-
od pcmaker
Zobrazit poslední příspěvek
19 dub 2023 20:31
-
-
Kontrola PC sestavy cca 40 tis.
od JacbBalboa » 14 pro 2023 10:19 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC - 9
- 1484
-
od JacbBalboa
Zobrazit poslední příspěvek
20 pro 2023 12:07
-
-
- 11
- 1225
-
od jan.sabo
Zobrazit poslední příspěvek
05 pro 2023 18:27
-
- 20
- 2365
-
od meda2016
Zobrazit poslední příspěvek
07 zář 2023 10:17
Zpět na “Problémy s hardwarem”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 19 hostů