Baterie notebooku se nabije ale poté nechce napájet

[Denda]

Dobrý den, koupil jsem si baterii avacom a prosím o radu.
Jedná se o baterii určenou pro samsung r530( https://www.kasa.cz/baterie-avacom-pro-samsung-r530-r730-r428-rv510-li-ion-11-1v-5200mah-nosa-r53-s26/ ) a normálně se mi ve windows ukazuje její kapacita i to, že se nabíjí. Ale nechce napájet notebook. Po vypojení nabíječky se notebook vypne a nejde zapnout, po zapojení nabíječky zase vše funguje.
Mockrát děkuji za jakoukoli radu nebo třeba i odkaz na jiné fórum, které je třeba i v angličtině(nic se mi nepovedlo najít).

[Reklama]

[Hoff]

Když ji změříš voltmetrem, jaké má napětí?

[Denda]

Není mi jasné jak bych měl změřit napětí . Multimetr mám ale nejsem schopen se dotknout vodičů té baterie a ani nevím jaký vodič je + a -.