Zdravím,
před týdnem jsem koupil monitor z CZC a dnes poprvé jsem se na něm díval na film a vidím, že v některých scénách monitor nepříjemně bliká, jako by přeblikával jas z tmavého na světlejší. Tak jsem se rozhodl jej vrátit ve 14 denní lhůtě.
Moje otázka zní: Můžu to vůbec vrátit v té 14 denní lhůtě, když to má vadu? Nebo to musím reklamovat?
Díky.
Vrácení vadného monitoru CZC
Vrácení vadného monitoru CZC
Můj čipešek!
Re: Vrácení vadného monitoru CZC
Když jim řekneš pouze ,že vracíš ve 14 denní lhůtě,tak to zkoumat nebudou.
- Blitzkrieg
- Level 3.5
- Příspěvky: 680
- Registrován: prosinec 16
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Vrácení vadného monitoru CZC
Prostě bych to vrátil v rámci 14-denní lhůty s tím, že Ti monitor nevyhovuje...
Jestli je to ale opravdu vada jednoho kusu a monitor ti jinak vyhovoval (klidně by sis zakoupil stejný kus), tak požaduj výměnu. V rámci 14 dnů Ti zboží bez řečí vymění za nový kus, pokud jim řekneš, že je daný produkt vadný - tj. nebudeš muset čekat na reklamaci, to si už oni vyřídí sami a na prodejně budeš mít nový kus druhý den (pokud ho mají na skladě)
Jestli je to ale opravdu vada jednoho kusu a monitor ti jinak vyhovoval (klidně by sis zakoupil stejný kus), tak požaduj výměnu. V rámci 14 dnů Ti zboží bez řečí vymění za nový kus, pokud jim řekneš, že je daný produkt vadný - tj. nebudeš muset čekat na reklamaci, to si už oni vyřídí sami a na prodejně budeš mít nový kus druhý den (pokud ho mají na skladě)
Re: Vrácení vadného monitoru CZC
Na TS Bohemii jsem s výměnou nepochodil.Musel jsem čekat na reklamaci.Raději vrátit bez udání důvodu.
- Blitzkrieg
- Level 3.5
- Příspěvky: 680
- Registrován: prosinec 16
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Vrácení vadného monitoru CZC
A kdo tu mluví o TS Bohemia? Já mluvil k tématu, tedy o CZC, kdy s tím alespoň na pobočce v Plzni nemají sebemenší problém (asi 4× jsem takhle za několik posledních let vyměnil vadný kus za nový)...
To samé v Alze (tam jsem vyměnil 3× (asi) vadné výrobky a druhý den na mě čekaly nové kusy). U TS Bohemia/Alfa moc nenakupuji, takže jsem ještě na nic vadného nenarazil - tzn. neměl jsem možnost vyzkoušet, zda-li u nich bude také možné vyměnit vadné zboží za nový kus.
Každopádně, zboží může samozřejmě vrátit ve 14 dnech bez udání důvodu. Oni to nejspíše nijak zvlášť zkoumat nebudou (takže na tu vadu ani nepřijdou) a peníze Ti buď vrátí ihned na ruku (u CZC obvyklá věc) nebo do 2 týdnů na účet. Bude to ale trochu neférové vůči budoucímu kupci tohoto monitoru...
To samé v Alze (tam jsem vyměnil 3× (asi) vadné výrobky a druhý den na mě čekaly nové kusy). U TS Bohemia/Alfa moc nenakupuji, takže jsem ještě na nic vadného nenarazil - tzn. neměl jsem možnost vyzkoušet, zda-li u nich bude také možné vyměnit vadné zboží za nový kus.
Každopádně, zboží může samozřejmě vrátit ve 14 dnech bez udání důvodu. Oni to nejspíše nijak zvlášť zkoumat nebudou (takže na tu vadu ani nepřijdou) a peníze Ti buď vrátí ihned na ruku (u CZC obvyklá věc) nebo do 2 týdnů na účet. Bude to ale trochu neférové vůči budoucímu kupci tohoto monitoru...
- Rewqa
- Moderátor
-
Master Level 9
- Příspěvky: 8110
- Registrován: říjen 06
- Bydliště: Praha
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
- Kontakt:
Re: Vrácení vadného monitoru CZC
Mě se tohle jednou docela vymstilo u Alzy. Koupil sem autorádio, ale samo se vypínalo a zapínalo v různých intervalech. Tak sem to šel vrátit, že se mi nelíbí (pravý důvod jsem neřekl). No a reklamační technik to zkoumal a našel tam nějaké "vlasové škrábane" na displeji, tak mi vrátili o stovku miň.
ASUS TUF Gaming B550-PLUS | Ryzen 5 3600 | ASUS ROG Strix GTX 1070 OC | 16GB Crucial DDR4 | Be Quiet! Pure Power L8 500W | Corsair 230T Graphite Series
Pravidla PC-Help
Pravidla PC-Help
- Blitzkrieg
- Level 3.5
- Příspěvky: 680
- Registrován: prosinec 16
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: Vrácení vadného monitoru CZC
Hm, to je zajímavé. Zboží jsem ve 14-denní lhůtě za posledních několik let vracel už minimálně 15× (CZC, Mironet, Alza,...) a nikdy mi nic nestrhli. A to to na některých vrácených produktech byly i dost viditelné vlasové škrábance (ty jsem nezpůsobil já, byly tam už, když jsem produkt vybalil). Přesně jako se stalo Tobě, jsem čekal, že mi za to něco strhnou, ale nestalo se tak a dostal jsem vždy plnou částku. Holt je to člověk od člověka...
Je to ale jeden z dalších důvodů, proč bych monitor zkusil vyměnit (pokud tazateli v jiných ohledech vyhovuje) - i když mu na tu vadu totiž nepřijdou, tak mu můžou něco strhnout za opotřebení...
Je to ale jeden z dalších důvodů, proč bych monitor zkusil vyměnit (pokud tazateli v jiných ohledech vyhovuje) - i když mu na tu vadu totiž nepřijdou, tak mu můžou něco strhnout za opotřebení...
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 13
- 1566
-
od petr22
Zobrazit poslední příspěvek
13 bře 2024 14:37
-
-
Mobilní telefon (vrácení do 14 dnů od zakoupení)
od Haansss » 12 čer 2023 16:46 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení - 2
- 1771
-
od Gerete
Zobrazit poslední příspěvek
13 čer 2023 09:32
-
-
- 1
- 1003
-
od petr22
Zobrazit poslední příspěvek
08 srp 2023 19:04
-
- 0
- 750
-
od Michalcin
Zobrazit poslední příspěvek
31 črc 2023 13:40
-
-
Herní PC do 40-45K - OS, bez monitoru
od jan.sabo » 16 srp 2023 18:03 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC - 3
- 720
-
od meda2016
Zobrazit poslední příspěvek
16 srp 2023 20:50
-
Zpět na “Problémy s hardwarem”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 15 hostů