Vrácení vadného monitoru CZC

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Uživatelský avatar
Spiker.cz
Level 2.5
Level 2.5
Příspěvky: 308
Registrován: červenec 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Vrácení vadného monitoru CZC

Příspěvekod Spiker.cz » 02 črc 2017 17:04

Zdravím,

před týdnem jsem koupil monitor z CZC a dnes poprvé jsem se na něm díval na film a vidím, že v některých scénách monitor nepříjemně bliká, jako by přeblikával jas z tmavého na světlejší. Tak jsem se rozhodl jej vrátit ve 14 denní lhůtě.

Moje otázka zní: Můžu to vůbec vrátit v té 14 denní lhůtě, když to má vadu? Nebo to musím reklamovat?

Díky.
Můj čipešek!

Reklama
Uživatelský avatar
Petison
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2055
Registrován: březen 09
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Vrácení vadného monitoru CZC

Příspěvekod Petison » 02 črc 2017 17:08

Když jim řekneš pouze ,že vracíš ve 14 denní lhůtě,tak to zkoumat nebudou.

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 680
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Vrácení vadného monitoru CZC

Příspěvekod Blitzkrieg » 02 črc 2017 17:56

Prostě bych to vrátil v rámci 14-denní lhůty s tím, že Ti monitor nevyhovuje... 8)

Jestli je to ale opravdu vada jednoho kusu a monitor ti jinak vyhovoval (klidně by sis zakoupil stejný kus), tak požaduj výměnu. V rámci 14 dnů Ti zboží bez řečí vymění za nový kus, pokud jim řekneš, že je daný produkt vadný - tj. nebudeš muset čekat na reklamaci, to si už oni vyřídí sami a na prodejně budeš mít nový kus druhý den (pokud ho mají na skladě) :-)

Uživatelský avatar
Petison
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2055
Registrován: březen 09
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Vrácení vadného monitoru CZC

Příspěvekod Petison » 02 črc 2017 18:11

Na TS Bohemii jsem s výměnou nepochodil.Musel jsem čekat na reklamaci.Raději vrátit bez udání důvodu.

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 680
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Vrácení vadného monitoru CZC

Příspěvekod Blitzkrieg » 02 črc 2017 18:35

A kdo tu mluví o TS Bohemia? Já mluvil k tématu, tedy o CZC, kdy s tím alespoň na pobočce v Plzni nemají sebemenší problém (asi 4× jsem takhle za několik posledních let vyměnil vadný kus za nový)... ;-)

To samé v Alze (tam jsem vyměnil 3× (asi) vadné výrobky a druhý den na mě čekaly nové kusy). U TS Bohemia/Alfa moc nenakupuji, takže jsem ještě na nic vadného nenarazil - tzn. neměl jsem možnost vyzkoušet, zda-li u nich bude také možné vyměnit vadné zboží za nový kus.

Každopádně, zboží může samozřejmě vrátit ve 14 dnech bez udání důvodu. Oni to nejspíše nijak zvlášť zkoumat nebudou (takže na tu vadu ani nepřijdou) a peníze Ti buď vrátí ihned na ruku (u CZC obvyklá věc) nebo do 2 týdnů na účet. Bude to ale trochu neférové vůči budoucímu kupci tohoto monitoru... :-)

Uživatelský avatar
Rewqa
Moderátor
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8110
Registrován: říjen 06
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Vrácení vadného monitoru CZC

Příspěvekod Rewqa » 02 črc 2017 18:40

Mě se tohle jednou docela vymstilo u Alzy. Koupil sem autorádio, ale samo se vypínalo a zapínalo v různých intervalech. Tak sem to šel vrátit, že se mi nelíbí (pravý důvod jsem neřekl). No a reklamační technik to zkoumal a našel tam nějaké "vlasové škrábane" na displeji, tak mi vrátili o stovku miň.
ASUS TUF Gaming B550-PLUS | Ryzen 5 3600 | ASUS ROG Strix GTX 1070 OC | 16GB Crucial DDR4 | Be Quiet! Pure Power L8 500W | Corsair 230T Graphite Series
Pravidla PC-Help

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 680
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Vrácení vadného monitoru CZC

Příspěvekod Blitzkrieg » 02 črc 2017 18:45

Hm, to je zajímavé. Zboží jsem ve 14-denní lhůtě za posledních několik let vracel už minimálně 15× (CZC, Mironet, Alza,...) a nikdy mi nic nestrhli. A to to na některých vrácených produktech byly i dost viditelné vlasové škrábance (ty jsem nezpůsobil já, byly tam už, když jsem produkt vybalil). Přesně jako se stalo Tobě, jsem čekal, že mi za to něco strhnou, ale nestalo se tak a dostal jsem vždy plnou částku. Holt je to člověk od člověka... :-)

Je to ale jeden z dalších důvodů, proč bych monitor zkusil vyměnit (pokud tazateli v jiných ohledech vyhovuje) - i když mu na tu vadu totiž nepřijdou, tak mu můžou něco strhnout za opotřebení... :-)


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Dell vraceni monitoru S2721DGFA
    od p3v4x » 08 bře 2024 16:09 » v Vše ostatní (hw)
    13
    1566
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    13 bře 2024 14:37
  • Mobilní telefon (vrácení do 14 dnů od zakoupení)
    od Haansss » 12 čer 2023 16:46 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    2
    1771
    od Gerete Zobrazit poslední příspěvek
    13 čer 2023 09:32
  • vrácení iMacu ve 14 dnech dotaz
    od ladis66 » 08 srp 2023 18:46 » v Vše ostatní (hw)
    1
    1003
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    08 srp 2023 19:04
  • Výběr monitoru k PS5.
    od Michalcin » 31 črc 2023 13:40 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    0
    750
    od Michalcin Zobrazit poslední příspěvek
    31 črc 2023 13:40
  • Herní PC do 40-45K - OS, bez monitoru
    od jan.sabo » 16 srp 2023 18:03 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    3
    720
    od meda2016 Zobrazit poslední příspěvek
    16 srp 2023 20:50

Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 15 hostů