Kompletní freeze při vykonávání práce na NTB

[wannabees]

Dobré ráno,

Jdu za vámi pro radu pro mojí přítelkyni, jde o to že si koupila před týdnem nový NTB https://www.czc.cz/hp-pavilion-gaming-1 ... 60/produkt rozhodovala se mezi Lenovem Legion, Dell inspiron 15, nakonec vyhrál tento. Problém ale je že když si tam nainstalovala základní hry které občas hraje jako je (cs:go, hearthstone) a třeba je jen zapne, vychrčí na ní základní menu a celej počítač se jí v ten moment vždycky freezne a nejde nic dělat krom kompletního restartu a tak se to opakuje pokaždé když něco zapne. Ze začátku se na tom dalo něco dělat, ale ted si zapne battle.net aplikace a stejně to hodí komplet freeze, neříkám že nemůže hrát to ne, ale musí to zapnout třeba na 3x aby se to vůbec zaplo, jediné čeho sem si všiml že vždy přimrzne a objeví se nahoře vpravo hláška od Nvidie že hru můžete nahrávní pomoci bla bla... Je tohle normální? Nebo je to na reklamaci...? Přečetl sem si pár rad jako například nastavit napájení procesoru třeba na 80 procent z původních 100, projel antivirem, stáhl sem i Ccleaner a počítač projel, ale stále nic. V NTB není ani více jak 5 aplikací které by měli nějak omezovat výkon nebo cokoliv jelikož je mam sám na stolním PC a úplně bez problému, grafické ovladače a všechny další mám aktuální.

Budu rád za jakékoliv rady a moc vám děkujeme.

Dodatečně přidáno po 11 hodinách 17 minutách 58 vteřinách:
Update: Tak teď už CSko nezapneme vůbec, jakmile ho zapneme tak naskočí screen menu + zase okno od Nvidie že to lze nahrávat během hraní a okamžitý freeze a nezbývá nic jiného než restart na tvrdku, dal sem obnovit do továrního nastavení, ale nepustí mě to přes 35 procent ani po hodině a půl.

[Reklama]

[LupeCZ]

Vydává ntb před freeznutim nějaký zvuk? Pokud jo, dost možná to může být problém disku