HP 15 porucha

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

Jeryk
Level 1
Level 1
Příspěvky: 71
Registrován: duben 12
Pohlaví: Muž

HP 15 porucha

Příspěvekod Jeryk » 12 zář 2017 20:28

Zdravím, koupili jsme minulý pátek notebook:
https://www.czc.cz/hp-15-15-bw049nc-zla ... 08/produkt

a máme problém. Notebook se po pár dnech od prvního zapnutí pořád poměrně sekal, výdrž na baterii se ani neblížil té udávané, tak nás napadlo hodit to do továrního nastavení a zkusit vše odznova. Jenže v tomhle se vyskytl problém. Nechal jsem to běžet, všechno v pohodě, ale pak začla instalace Win 10 a sekla se na 64%. Pak se restartuje. Najede zase instalační obrazovka s 64% a restartuje se znovu. A pořád dokola. Nic s tím nejde dělat, na nic nereaguje, nedostanu se ani do BIOSU. Fakt nevím. Na internetu jsem našel naprosto stejný problém, ale řešením je čistá instalace Win10 z USB, což ale asi nepůjde, poněvadž do BIOSU se nedostanu.
Dalším řešením je prostě vrátit to do obchodu, a chtít peníze zpět, ale bojím se, aby mi to uznali, když to je takhle zaseknuté. Děkuji za každou pomoc.



Reklama
zeus
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8167
Registrován: únor 12
Bydliště: Pankrac
Pohlaví: Muž

Re: HP 15 porucha

Příspěvekod zeus » 12 zář 2017 21:58

F9 pri startu to nevezme?
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..

Jeryk
Level 1
Level 1
Příspěvky: 71
Registrován: duben 12
Pohlaví: Muž

Re: HP 15 porucha

Příspěvekod Jeryk » 12 zář 2017 22:16

Nope, ani F2, F10, F12 nebo Delete. Nic. Zítra to asi vezmu na prodejnu a uvidím, co vyřeším. Ale rád bych to vrátil, nechci mít doma něco, co má problémy už po pár dnech používání.

petr22
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 27856
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: HP 15 porucha

Příspěvekod petr22 » 12 zář 2017 22:24

Co si precist manual ?

Nejdriv ESC
Pak F10

F9 je u HP vyber bootovacich zarizeni, to by take mohlo fungovat, ale ten ESC je nejjistejsi, to je cele start menu.

Jeryk
Level 1
Level 1
Příspěvky: 71
Registrován: duben 12
Pohlaví: Muž

Re: HP 15 porucha

Příspěvekod Jeryk » 13 zář 2017 09:47

Tak dostal jsem se do BIOSu, chytlo se to až na 6. pokus. Co dál? :D
Mám nachystanou bootovací flešku, skrze:
https://www.microsoft.com/en-us/softwar ... /windows10
s nastavenou češtinou, Win 10 a 64 bit.

V BIOSU mám System Configuration > Boot Menu > USB Boot je povolená a teď nevím, jak navolit, aby se instalace spustila z té flešky. Není to tak krásný BIOS, na jaký jsem zvyklý z mého PC :D

petr22
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 27856
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: HP 15 porucha

Příspěvekod petr22 » 13 zář 2017 09:49

Stejne jako ses dostal do BIOSu, pomoci ESC.

Jen das F9 boot menu misto F10 BIOS.

Jeryk
Level 1
Level 1
Příspěvky: 71
Registrován: duben 12
Pohlaví: Muž

Re: HP 15 porucha

Příspěvekod Jeryk » 13 zář 2017 10:44

Tak mám, teď jsou na řadě oddíly, můžu dát nějaké pryč? A instalovat na oddíl 3?
IMG_20170913_103752hj.jpg
Nemáte oprávnění prohlížet přiložené soubory.

petr22
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 27856
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: HP 15 porucha

Příspěvekod petr22 » 13 zář 2017 10:55

Dej pryc vsechny.

Jeryk
Level 1
Level 1
Příspěvky: 71
Registrován: duben 12
Pohlaví: Muž

Re: HP 15 porucha

Příspěvekod Jeryk » 14 zář 2017 09:24

Díky za pomoc, úspěšně opraveno, noťas hned funguje lépe. Dík


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • porucha zdroje > porucha MB
    od TeIkQ » 07 úno 2017 13:12 » v Problémy s hardwarem
    0
    150
    od TeIkQ
    07 úno 2017 13:12
  • Windows 10 porucha
    od cilindr3 » 18 bře 2017 13:02 » v Windows 10, 8, 7, Vista, XP…
    4
    306
    od cilindr3
    19 bře 2017 14:16
  • porucha sluchátek cloud I
    od lolman » 04 čer 2017 11:48 » v Problémy s hardwarem
    1
    169
    od Pic
    04 čer 2017 15:32
  • Lenovo V310-15IKB Black - porucha
    od Michales1 » 12 zář 2017 18:56 » v Problémy s hardwarem
    8
    237
    od Michales1
    16 zář 2017 21:35

Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot], Google Adsense [Bot] a 11 hostů