Windows 7 - nelze restartovat

Místo pro vaše HiJackThis logy a logy z dalších programů…

Moderátoři: Mods_senior, Security team

Uživatelský avatar
jaro3
člen Security týmu
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 43054
Registrován: červen 07
Bydliště: Jižní Čechy
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod jaro3 » 16 bře 2018 22:49

Zavři všechny programy a prohlížeče. Deaktivuj antivir a firewall.
Prosím, odpoj všechny USB (kromě myši s klávesnice) nebo externí disky z počítače před spuštěním tohoto programu.
Spusť znovu RogueKiller ( Pro Windows Vista nebo Windows 7, klepni pravým a vyber "Spustit jako správce", ve Windows XP poklepej ke spuštění).
- klikni na „Start Scan“. V novém okně nic neměň a klikni dole na „Start Scan“,
po jeho skončení - vše zatrhni (dej zatržítka vlevo od nálezů , do bílých políček)
- pak klikni na "Remove Selected"
- Počkej, dokud Status box nezobrazí " Removal finished, please review result "
- Klikni na "Open report " a pak na " Open TXT“ a zkopíruj ten log a vlož obsah té zprávy prosím sem. Log je možno nalézt v C:\ProgramData\RogueKiller\Logs - Zavři RogueKiller.

Vypni antivir i firewall.
Stáhni Zoek.exe
http://download.bleepingcomputer.com/smeenk/zoek.exe

klik nahoře vpravo na .rar-file a uloz si ho na plochu.
Zavři všechny ostatní programy , okna i prohlížeče.
Spusť Zoek.exe ( u win vista , win7, 8 klikni na něj pravým a vyber : „Spustit jako správce“
-pozor , náběh programu může trvat déle.
Do okna programu vlož skript níže:

Kód: Vybrat vše

autoclean;
emptyclsid;
iedefaults;
FFdefaults;
CHRdefaults;
emptyalltemp;
resethosts;

klikni na Run Script
Program provede sken , opravu, sken i oprava může trvat i více minut ,je třeba posečkat do konce. Do okna neklikej!
Program nabídne restart , potvrď .
Po restartu se může nějaký čas ukázat pouze černá plocha , to je normální. Je třeba počkat až se vytvoří log. Ten si můžeš uložit třeba do dokumentů , jinak se sám ukládá do:
C:\zoek-results.log Zkopíruj sem celý obsah toho logu.
Pokud budou problémy , spusť zoek v nouz. režimu.

Stáhni si Zemana AntiMalware Free z tohoto odkazu:
https://www.zemana.com/Download/AntiMal ... .Setup.exe
a ulož si ho na plochu.
Poklepej na tento soubor na ploše a postupuj podle pokynů k instalaci programu.
Přijmi licenci k používání programu EULA , pokud se nabídne.
Pokud je k dispozici aktualizace programu , klepni na tlačítko „Update now“ ( aktualizovat nyní).
Můžeš si zatrhnout i vytvoření bodu obnovy:
Klikni na ozubené kolečko , poté na „Skenování“ a zatrhni „vytvářet body obnovy“.
Vrať se zpět ( klikni na domeček).
Zavři všechny otevřené soubory, složky a prohlížeče
Neměň žádné nastavení. Klikni na „Skenovat“.
Po skenu lze vidět , zda jsou nějaké nákazy. Klikni na „Další“. Nákazy budou přemístěny do karantény.
Když je skenování dokončeno, objeví se tisková zpráva , zkopíruj sem celý obsah té zprávy.
Jinak můžeš zprávy vidět , když klikneš vpravo nahoře na „ zprávy“.


Vlož nový log z HJT + informuj o problémech

reset Biosu? Opravdu nevím , měl jsem PC a tam restart taky nešel , kamarát ho moc chtěl , tak jsem mu koupil nakonec stejnou základku (jinak jsem nic neměnil) a pak už restart fungoval..

Můžeš dát bios nejnovější , uvidíš.
Při práci s programy HJT, ComboFix,MbAM, SDFix aj. zavřete všechny ostatní aplikace a prohlížeče!
Neposílejte logy do soukromých zpráv.Po dobu mé nepřítomnosti mě zastupuje memphisto , Žbeky a Orcus.
Pokud budete spokojeni , můžete podpořit naše forum:Podpora fóra

Reklama
pepan321
Level 2
Level 2
Příspěvky: 224
Registrován: duben 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod pepan321 » 17 bře 2018 10:46

Zbylé testy za chvílí provedu. Jinak restart z Biosu funguje normálně. Dále jsem zkusil nabootovat z DVD Linux Slax a dát v Linuxu reset a kupodivu to normálně funguje! Může to tedy být Windowsem? Pomohla by v krajním případě čistá instalace Windows 7?
Děkuji a hodím sem to info.

Uživatelský avatar
jaro3
člen Security týmu
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 43054
Registrován: červen 07
Bydliště: Jižní Čechy
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod jaro3 » 17 bře 2018 19:41

Restart z Biosu není restart z windows. Jestli by pomohla čistá instalace nevím.

Stáhni si BootSafe
https://www.foolishit.com/bootsafe/

- stáhneš ho, spustíš a zvolíš možnost Safe Mode - Minimal
- klikneš na tlačítko Reboot
V normální režimu použij BootSafe

zkus jestli se stroj sám restartuje.
Při práci s programy HJT, ComboFix,MbAM, SDFix aj. zavřete všechny ostatní aplikace a prohlížeče!
Neposílejte logy do soukromých zpráv.Po dobu mé nepřítomnosti mě zastupuje memphisto , Žbeky a Orcus.
Pokud budete spokojeni , můžete podpořit naše forum:Podpora fóra

pepan321
Level 2
Level 2
Příspěvky: 224
Registrován: duben 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod pepan321 » 17 bře 2018 19:58

Díky moc, zkusím!

pepan321
Level 2
Level 2
Příspěvky: 224
Registrován: duben 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod pepan321 » 17 bře 2018 20:05

Zázrak! Přes ten BootSafe to funguje! Dal jsem tam Normal mode, pak Restart windows, potvrdil a povedlo se! Takže co teď? Přeinstalovat/opravit Windows? Ten program Zoek.exe jsem zkoušel, běžel asi hodinu a pořád stejná obrazovka, to je normální? I když teď jsem si uvědomil, že jsem tam měl kromě Esetu (ten jsem podle instrukcí vypnul a FW taky) ještě Malware antvivir, je možné, že ten to blokoval?

pepan321
Level 2
Level 2
Příspěvky: 224
Registrován: duben 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod pepan321 » 17 bře 2018 20:38

Story continues...ve Správci souborů se objevil problém s ovladači grafiky. Stáhnul jsem nové a nainstaloval, dal Reset přes BootSafe a....neresetlo se to, musel jsem tlačítkem. Tak jsem najel do BIOSu a nastavil jakousi věc v Power Managementu na disabled(upřesním, psali na jakémsi aj fóru, že to někomu pomohlo). No a před chvílí jsem dal Reset pomocí Windows a povedlo se! A podruhé také! Takže asi to bylo těmi ovladači nebo tím nastavením v Biosu. Každopádně je to záhada. Ještě sem vložím ten log z těch dalších programů a poprosím o kontrolu, zatím všem rádcům z celého srdce děkuji!

Uživatelský avatar
jaro3
člen Security týmu
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 43054
Registrován: červen 07
Bydliště: Jižní Čechy
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod jaro3 » 17 bře 2018 21:53

Jo , ještě dej ten zoek , ale někdy trvá dost dlouho , někdo ho dělá i přes noc..
Při práci s programy HJT, ComboFix,MbAM, SDFix aj. zavřete všechny ostatní aplikace a prohlížeče!
Neposílejte logy do soukromých zpráv.Po dobu mé nepřítomnosti mě zastupuje memphisto , Žbeky a Orcus.
Pokud budete spokojeni , můžete podpořit naše forum:Podpora fóra

pepan321
Level 2
Level 2
Příspěvky: 224
Registrován: duben 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod pepan321 » 17 bře 2018 22:10

U toho Zoeku musí být vypnutý AV i firewall? Mohu zakázat nebo vypnout internet? Aby se mně tam během testu nedostala nějaká havěť...

Uživatelský avatar
jaro3
člen Security týmu
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 43054
Registrován: červen 07
Bydliště: Jižní Čechy
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Windows 7 - nelze restartovat

Příspěvekod jaro3 » 17 bře 2018 22:32

Můžeš , a lepší bude udělat pak zoek v nouz. režimu.
dnes končím.
Při práci s programy HJT, ComboFix,MbAM, SDFix aj. zavřete všechny ostatní aplikace a prohlížeče!
Neposílejte logy do soukromých zpráv.Po dobu mé nepřítomnosti mě zastupuje memphisto , Žbeky a Orcus.
Pokud budete spokojeni , můžete podpořit naše forum:Podpora fóra


Zpět na “HiJackThis”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 9 hostů