Časté výpadky na O2 VDSL Vyřešeno

[Poloolpp]

Nazdar, mám internet od O2 v Brně (100/20mb/s, VDSL) a každý den mi to aspoň třikrát na kabelu vypadne na tak 10 sekund až 5 minut nebo musím vypnout a zapnout adaptér sítě ve Windows. Na wifi to nedělá. Už jsem měl 2 modemy od O2 (comtrend a smartbox) a teď mám TP-LINK Archer VR300 jako modem v bridge modu a Mikrotik HapAc2 jako router. Na všech to vypadávalo. Zkoušel jsem i jiné kabely i jiné počítače a měl jsem stejný problém. Kabel mám připojený přes router rovnou do PC. V O2 říkají že žádný problém u nich nevidí a že si mám koupit od nich další router. Nevíte čím to už může být?

[Reklama]

[ITCrowd]

O2 má pravdu. Kup si router od nich a budeš mít zaručenu jejich podporu. Jinak máš smůlu.
Nebo si zvol jiného poskytovatele.

[Poloolpp]

Problém je, že i když použiju jejich modem/router tak mám stejné problémy.

[ITCrowd]

Pokud použiješ jejich zařízení, tak je to jejich problém a musíš být dostatečně vytvalý.
Pokud použiješ své zařízení, podpora z jejich strany je nulová.

[Poloolpp]

OK zkusím zapojit jejich smartbox a až to vypadne tak jim zavolat.

[ITCrowd]

osobně nevidím důvod, proč bych smartbox měnil za plečkového tplinka. Můžeš mi sdělit důvod? zajimalo by mě, proč lidi vymění mercedesa za trabanta.

[Poloolpp]

Zkoušel jsem vyměnit routery protože mi bylo doporučeno že mám vyměnit router za něco jiného než smartbox, že to jsou plečky atd... a že kvůli tomu mám ty výpadky, tak jsem si vyhledal nějaký modem a router a koupil jsem si tp link jako modem na vdsl a mikrotik jako router.

[petr22]

Podle popisu bych si troufl rict ze to technicky neni mozne.

- vypadek se tyka kazdeho modemu
- vymena kabelu nepomuze
- vypadek se tyka vice pocitacu
- vypadne jen LAN, protoze wifi ve stejnou chvili funguje

[ITCrowd]

A to ti doporučil profesionál zabývající se sítěmi? těžko... proč jsi mu věřil, to už je jiná otázka.
Pečlivě si prostuduj článek v mém podpisu - jak na diagnostiku sítě. Až dojde k problému, můžeš analyzovat, kde vznikl problém a poslat to na podporu O2. Pokud budeš dostatečně neodbytný, oni to spraví.

Dodatečně přidáno po 1 minutě 28 vteřinách:
petr - podle technického popisu to možné je, pokud je nekvalitní lajna a jsou na ní výpadky. Což nic nemění na tom, že je to třeba prokázat.

[petr22]

Chapu vypadek na lince, ale uz ne jak pri vypadku na lince stale funguje WiFi na routeru.

Navic tazatel pise, ze musi vypnout a zapnout adapter na PC, coz je spojeni PC-Mikrotik, ani ne na router.

[ITCrowd]

Aj, máš pravdu, špatně jsem to přečetl.
Takže je to spíše dotaz, kdo nastavoval ten mikrotik.
A návrh pro tazatele - vyhodit ten mikrotik a jet jen na smart box. Samozřejmě v režimu router.

[petr22]

Ono to ale delalo to same i s predchozimi modemy.

Tzn se vymenilo uplne vse (modemy, kabely, compy) a stale pada - pokud tedy plati to,
ze skutecne pada jen LAN a WiFi ne, tak je to prinejmensim zahadne.