BSOD při nahrávání fotek

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8461
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

BSOD při nahrávání fotek

Příspěvekod Adys301 » 27 črc 2013 20:20

Čau, teta si stěžuje, že když nahrává fotky na rajče.cz, tak dostane BSOD. Po půlhodinovém hovoru jsem z ní dostal dmp soubory. Co to způsobuje ? ( poškozená síťovka ? )
Přílohy
eva.rar
(112.44 KiB) Staženo 46 x

Reklama
Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD při nahrávání fotek

Příspěvekod adavyp » 27 črc 2013 23:14

Zdravím.

Pokus se od tety zjistit verzi ovladačů grafického adaptéru. Jedna součást (správce paměti) si alokuje nesprávnou velikost paměti. Momentálně je tam něco z dubna tohoto roku. Zeptej se jí, jestli tedy v poslední době instalovala.
Také se zeptej, jestli provádí update Avastu. To je velmi důležité, protože některé síťové filtry mohou způsobovat zmiňované pády.
Ještě se snaž dodat log z CrystalDiskInfo. Jsou tam nějaké chyby při I/O operacích v souborovém systému NTFS.

Hodil by se taky export z Prohlížeče událostí:
1. Spusťte "Prohlížeč událostí".
2. Označte pravým "Systém" -> "Uložit všechny události jako... system.evtx".
3. "system.evtx" upněte na http://www.leteckaposta.cz
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8461
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD při nahrávání fotek

Příspěvekod Adys301 » 27 črc 2013 23:37

Nedávno jsem měnil grafiku 8500GT za HD 3870. Ta dělala BSOD při hraní her. Teď jsem tam 9400GT od GIGABYTE, 512 MB DDR2 a hraní her je OK. Ovladače na grafiku asi nebudou nejnovější( asi z květnu 2013). . BSOD při nahrávání fotek to dělalo tuším se všemi třemi grafikami. Zítra budu mít přistup k jejímu PC.

--- Doplnění předchozího příspěvku (28 Črc 2013 11:06) ---

Crystal Disk Info

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 Shizuku Edition (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows XP Professional SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
Date : 2013/07/27 4:45:58

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ PCI Standardní dvoukanálový řadič IDE [ATA]
- Primární kanál IDE (0)
- Sekundární kanál IDE (1)
+ NVIDIA nForce 590/570/550 Serial ATA Controller [ATA]
- ST3250410AS
- NVIDIA nForce 590/570/550 Serial ATA Controller [ATA]
- NVIDIA nForce 590/570/550 Serial ATA Controller [ATA]
- Silicon Image SiI 3132 SATALink Controller [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST3250410AS : 250,0 GB [0/3/2, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST3250410AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST3250410AS
Firmware : 3.AAC
Serial Number : 6RY1L0KS
Disk Size : 250,0 GB (8,4/137,4/250,0/250,0)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : Neznámy údaj
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/150
Power On Hours : 3404 hod.
Power On Count : 1604 krát
Temparature : 38 C (100 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 115 _99 __6 000005C4FBCA Počet chyb čtení
03 _97 _97 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _99 _99 _20 00000000065E Počet spuštění/zastavení
05 100 100 _36 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 _78 _60 _30 000003CCE7BD Počet chybných hledání
09 _97 _97 __0 000000000D4C Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _99 _99 _20 000000000644 Počet cyklů zapnutí zařízení
BB 100 100 __0 000000000000 Ohlášeno neopravitelných chyb
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _62 _56 _45 0000261A0026 Teplota toku vzduchu
C2 _38 _44 __0 000E00000026 Teplota
C3 _80 _61 __0 00000BFC5CCB Počet oprav chybného čtení
C5 100 100 __0 000000000002 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000002 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při zápisu sektorů
CA 100 253 __0 000000000000 Počet chyb při směrování údajů

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3652 5931 4C30 4B53
020: 0000 8000 0004 332E 4141 4320 2020 5354 3332 3530
030: 3431 3041 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0101
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0502 0000 0048 0040
080: 00FE 0000 346B 7D01 4023 3469 BC01 4023 407F 0000
090: 0000 FEFE FFFE 0000 D000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 5970 1D1C 0000 0000 0000 0000 4000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0009 5970
130: 1D1C 5970 1D1C 2020 0002 02B6 0002 008A 3C06 3C0A
140: 0000 07C6 0100 0800 1314 3000 0002 0080 0000 0000
150: 0080 0202 0000 0404 0000 0000 0000 0000 1D00 000B
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 F7A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 73 63 CA FB C4 05 00 00 00 03 03
010: 00 61 61 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 63 63 5E
020: 06 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 4E 3C BD E7 CC 03 00 00 00 09 32
040: 00 61 61 4C 0D 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 63 63 44 06 00 00 00
060: 00 00 BB 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BD 3A
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22 00 3E 38 26
080: 00 1A 26 00 00 00 C2 22 00 26 2C 26 00 00 00 0E
090: 00 00 C3 1A 00 50 3D CB 5C FC 0B 00 00 00 C5 12
0A0: 00 64 64 02 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 02
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 CA 32
0D0: 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 AE 01 00 5B
170: 03 00 01 00 01 40 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 06 03 03 03 03 03 03 03 03 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 01 3C 53 53 06 00 00 00 00
1A0: 00 00 C2 C3 7E B8 74 01 00 00 02 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 3C 53 53 06 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 02 00 01 00 00 00 00 00 00 00 1D FA 63 FB 00 00
1D0: 00 00 5B E8 30 00 00 00 00 00 3E 0D 00 00 00 00
1E0: BC 1B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2F

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 BB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BD 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CA 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 26

Avast jsem odinstaloval asi před měsícem a teď je tam MBAM. Tvůj návod je asi pro Win 7, zde je formát .evt . Nic předtím neinstalovala
Přílohy
systém.rar
(20.52 KiB) Staženo 42 x

Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4631
Registrován: srpen 12
Bydliště: Brno-venkov
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD při nahrávání fotek

Příspěvekod adavyp » 28 črc 2013 23:19

Za návod se omlouvám. Zapomněl jsem umazat x-ko.

Disk teda žádná sláva. Zkus spustit na systémový svazek nástroj chkdsk /r.
Použil jsi k odstranění Avastu jejich removal utilitu?
Jsou tam ještě nějaké zbytky po ovladačích od Nvidie. Kompletně to odinstaluj třeba DriverSweeperem.
Stáhni Memtest V4.20, vypal jako obraz disku, a následně z toho nabootuj a otestuj paměti RAM, nejlépe přes noc.

Zpět, teď je tam Nvidia? Tak zkus smazat ovladače od Ati.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8461
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: BSOD při nahrávání fotek

Příspěvekod Adys301 » 28 črc 2013 23:24

OK. Teta pojede na nějakou dobu na dovolenou, takže mi půjčí ten počítač. Avast jsem odinstaloval skrz Přidat nebo odebrat programy. Řekl jsem jí o tom disku, prý bude chtít nový, jestli nepůjde opravit. Pročistím ho a udělám ten MemTest.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek

Zpět na “BSOD (Blue Screen Of Death)”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti