Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Stene
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3124
Registrován: únor 09
Bydliště: Jihlava
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod Stene » 28 říj 2009 09:49

Často pročítám forum pc-help.cz a jednou jsem narazil na topic, který odkazoval právě na http://www.czechcomputer.cz/ . Projížděl jsem si to tam různě a není to vůbec špatná stránka - před tím jsem ji neznal. Přemýšlím o objednávce některého externího disku a chci se vás zeptat, jak to funguje s reklamací. Stalo se vám někdy, že by ji nepřijmuli? Nebo naopak? Přijmou toho hodně? Díky za vaše názory.
*Upraven nadpis a přesunuto*/Marfy*

Reklama
Uživatelský avatar
Marfy
Moderátor
Elite Level 10.5
Elite Level 10.5
Příspěvky: 11988
Registrován: září 06
Bydliště: Zlínský kraj
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod Marfy » 28 říj 2009 09:55

Funguje to stejně jako u jiných obchodů.Zboží k reklamaci jim zašleš,oni to posoudí a pošlou ti zboží spravené,nebo nový kus.Většinou však spíš tu druhou možnost.
Intel Core i5 9400F + SilentiumPC Spartan Pro,ASUS Dual GTX 1660S 6GB,Kingston A2000 M2,DDR IV 16GB,Fortron Hyper S 600W
Intel Core i7 6700 + SilentiumPC Spartan,Sapphire RX 580 Nitro+ 8GB,SSD Kingston Now A400,DDR IV 16GB,Corsair RM 550x

Uživatelský avatar
M4RTY
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1980
Registrován: srpen 09
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod M4RTY » 28 říj 2009 10:01

zatím jsem tam reklamoval harddisk a v poho .... on mi hrčel a pak upa odešel , tak to posoudili a rekli si že mi dají novyý :D
____________________________________
Pravidla fóra
Kdo se moc ptá, málo googlí

Uživatelský avatar
karlos
Master Level 8
Master Level 8
Příspěvky: 6445
Registrován: květen 05
Bydliště: Domažlice
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod karlos » 28 říj 2009 11:17

Jeden z nejlepších obchodů :wink: Reklamace mi vždy vyřídili k mé spokojenosti, dokonce i u grafiky, ke které jsem již neměl dodák/záručák, jim stačilo pouze její výrobní číslo, zbytek si dohledali a vyřídili sami. :number1:
Co nejde silou, jde ještě větší silou... :-)

Uživatelský avatar
Owner
Master Level 8.5
Master Level 8.5
Příspěvky: 7260
Registrován: červenec 07
Bydliště: Třinec
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod Owner » 28 říj 2009 11:38

Vše, co jsem nakoupil v CZC ještě reklamovat nepotřebovalo. Ale to bude asi tím, že jsem koupil jenom jedu věc, zvukovku a to dosti drahou. :D
Fallout fan | HJT | MWAV | CCleaner | Provozuji Minecraft server Minecore.cz | Osobní blog
Notebook: Thinkpad X200s - 12", Core2Duo L9300, 9cell, 240GB SSD, 5GB DDR3
PC: AMD Phenom II X6 1055T, 12GB DDR3, AMD 6870, 500GB Seagate 7200.12

Uživatelský avatar
Stene
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3124
Registrován: únor 09
Bydliště: Jihlava
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod Stene » 28 říj 2009 12:57

Super. Díky za názory - zatím všechny pozitivní : )

guest
Pohlaví: Nespecifikováno

Re: Internetový obchod CZC-jak funguje reklamace

Příspěvekod guest » 28 říj 2009 13:29

Já od nich nakoupil několik HDD a nějaké mechaniky a nic reklamaci nepotřebovalo. Pouze byly problémy se zapojením jednoho HDD /neměl žádné značení pinů/ a to se mnou vyřídili po telefonu a velmi ochotně, i když jsem provolal stovku. Pokud budu něco kupovat tak zase jedině v CZC i když je to o něco dražší než jinde. :smile:


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Monitor se sám vypíná - reklamace?
    od tux » 14 kvě 2023 20:10 » v Vše ostatní (z oblasti IT)
    3
    1508
    od ITCrowd Zobrazit poslední příspěvek
    15 kvě 2023 09:19
  • USB3 funguje ako USB2
    od AmatérRobert » 28 říj 2023 13:39 » v Problémy s hardwarem
    4
    1101
    od pcmaker Zobrazit poslední příspěvek
    29 říj 2023 12:22
  • Modem ZTE H267A funguje, ale Internet stále bliká
    od Milo » 08 led 2024 16:04 » v Sítě - hardware
    2
    873
    od Milo Zobrazit poslední příspěvek
    13 led 2024 18:15

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti