Zdravím, mám problém. Kamarádce se asi zbláznil notebook, nebo něco odklikla, ani neví. Má notebook (model zjistím později) a jednou vypla počítač, "asi proběhla aktualizace" a počítač nyní při zapnutí chce bitlocker recovery key, který ona nemá, neví co to je. Co jsem se zatím dověděl, recovery key MS zasílá na onedrive, pokud je tak zvoleno, jenže ani neví co je to Microsoft účet. Jediný co jsem zjistil je, že každoročně platí Office 365, nebo nějakej office, prostě ví, že má Word a zbytek aplikací na počítači a že za to ročně platí. Jelikož bydlíme daleko, tak více informací budu mít asi až ve čtvrtek.
Chci se zeptat, je nějaká možnost jak ten recovery key získat zpátky? Nebo způsob, pokud se nezíská, tak jak získat data? Netuším jak funguje bitlocker zcela přesně, ale něco jakože smazání oddílu, na kterém je bitlocker, nebo celého disku a pomocí jiného programu obnovit data, cokoliv.
Děkuji za každou radu.

*Informace budu postupně doplňovat, musím se s tou známou sejít a vyzvědět více.

Nech si tohle tema presun do sekce, kam patri, v HijackThis nema smysl
aby bylo. Toto je problem s Windows, ne virova nakaza.

Zapomen na to, ze bez Bitlocker klice se nejak dostanes k datum.

Neexistuje zpusob, jak aktivovat sifrovani Bitlockerem omylem, svepravna
osoba si to musi pamatovat, protoze aktivace Bitlockeru vyzaduje vygenerovani
a ulozeni klice, bez nej nelze sifrovani disku aktivovat.

Klic musi byt budto vytisten nebo ulozen na flashku, tedy MUSI vedet kde ho ma,
pri jeho vytvareni je opakovane zdurazneno, ze ho NESMI ztratit jinak se nedostane
k datum.

Dalsi moznost je pokud pouziva online ucet, prihlasit se na Live webu na svuj ucet
a tam je klic ulozen take, je to 48 cisel.

špatná sekce , doporučuji tady:
viewforum.php?f=35

Jo děkuji, no popisovala, že notebook vypla, proběhla aktualizace a další den to po ní chtělo ten klíč. Pardon, že jsem to dal do špatné sekce, píši to na mobilu a to zobrazení stojí za starou belu. Přehodím je / smažu. Děkuji

Nenašel jsem kde se to maže, takže pokud můžete poprosím o smáznutí.

Pozadej moderatora o presun.

Bitlocker lze aktivovat pouze tak, ze uzivatel vygeneruje klic, ktery
musi ulozit na flashdisk nebo vytisknout a kazdy krok musi potvrdit.

Zadne takove ze "probehla aktualizace", ale bylo nutno rucne projit pruvodce
vygenerovanim klice a kazdy krok potvrdit vcetne zacatku sifrovani. Budto
to udelala ona, nebo nekdo kdo ma pristup k PC - samo se to udelat nemohlo.

Aktivace Bitlockeru je udelana tak, ze ji nelze provest nahodne,
nicmene pocita se s tim ze uzivatel je gramotny (precte si ze klic
nesmi ztratit) a svepravny (tzn vi, co dela).

Jestli klic nikde nebude (flashka, papir, Live ucet) a disk je zasifrovan
Bitlockerem, k datum uz se nedostane.

Já to přesouvám..

Pokud by šlo o služební notebook a byl by v ADčku (ať už azure nebo on-premise), mohl by někdo bitlocker vynutit a klíč by měl teoreticky on (ať už opsaný nebo uložený v AD či někde). Přes powershell lze jako jediný protector mít TPM čip bez recovery klíče. (ale to v případě poruchy je konec). Jedno je ale jisté, pokud není recovery klíč není se o čem dál bavit.

Zadani Bitlocker klice muze vynutit i opakovane zadani
chybneho prihlasovaciho hesla.

Kdyby to byl firemni pocitac, tak je klic ulozeny v AD a firemni
IT ho ma behem nekolika vterin.

Pokud by byl bitlocker chráněn PINem/passwordem a něco tam zkoušela (známe svoje lidi). Tak by jí pak vyskočilo zadání recovery klíče. To je fakt. Nicméně furt neřeší, jak se tam ten bitlocker dostal a absenci klíče. To jestli je to firemní počítač, nám musí známá říct.

Tak co jsem se dozvěděl. Údajně se to prostě samo objevilo, jednou údajne vypla PC a další den zapla a už to tam bylo. Nemá žádnej výtisk, flashku ani nemá. Dostal jsem od ní nakonec přístup k Microsoft acc a šel na onedrive; outlook, ale nikdy to nebylo využito, takže to chtělo "prvotní" nastavení. A nic tam nebylo, takže nevím.