Reklamace komponent + legislativa prodeje a servisu PC

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Revenant
nováček
Příspěvky: 2
Registrován: červenec 15
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Reklamace komponent + legislativa prodeje a servisu PC

Příspěvekod Revenant » 09 črc 2015 19:45

Zdravím,

chtěl bych se zeptat, jestli je nějaký problém s reklamací komponent v případě, že si člověk sestavuje PC sám - ptám se z toho důvodu, že pokud se nepletu (pokud ano, budu rád, když mě někdo opraví a upřesní, jak to skutečně je), tak třeba na prodej kompletovaných PC sestav stačí člověku jen živnosťák, takže podle mě těžko může někdo v případě reklamace použít jako argument to, že PC nesestavovala kompetentní osoba, na rozdíl od řekněme situace, kdyby se nějaký Ferda hrabal třeba v žehličce nebo fénu, a spotřebič by se následkem špatné opravy rozbil či poškodil.

Pak bych měl ještě dotaz ohledně toho, co všechno je potřeba k prodeji a servisu počítačů - na internetu jsem sice našel leccos, ale většinou jde bohužel o dost neaktuální články, takže pokud by někdo, kdo je v obraze, uměl ve stručnosti odpovědět, byl bych mu vdečný. Z toho, co jsem zatím zjistil, to vypadá, že by to mělo jít jen na živnosťák, ale rád bych to měl potvrzené.

Předem díky

Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53530
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace komponent + legislativa prodeje a servisu PC

Příspěvekod petr22 » 09 črc 2015 20:13

Na prodej pocitacu je potrevba zivnostensky list, samozrejmne odpovidajici pokladna, elektrikar a pokud to budes sestavovat sam tak platna vyhlaska 50.

Pokud jde o reklamaci komponent, v pripade ze nekoumu sestavis a prodas pocitac tak veskere reklamace vyrizujes ty a mas na to presne 30 dnu. A jelikoz to kupujes jako firma od dodavatele, tak se ti muze stat ze drzis 2 roky zaruku na neco, na co ty sam mas zaruku 1 rok.

Jestli po zakaznikovi budes chtit na reklamaci cely pocitac nebo jen vadnou komponentu (zakaznik ji nemusi byt schopen identifikovat) je ciste vec domluvy.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Kompatibilita komponent Příloha(y)
    od pukasinek » 08 lis 2023 10:28 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC
    4
    682
    od Gerete Zobrazit poslední příspěvek
    08 lis 2023 11:44
  • Nacenění starších komponent
    od WolfGunCZ » 20 črc 2023 15:31 » v P: Hardware
    9
    1990
    od Zivan Zobrazit poslední příspěvek
    22 črc 2023 10:10
  • Monitor se sám vypíná - reklamace?
    od tux » 14 kvě 2023 20:10 » v Vše ostatní (z oblasti IT)
    3
    1505
    od ITCrowd Zobrazit poslední příspěvek
    15 kvě 2023 09:19

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti