Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Zvukové karty, síťové karty, grafické karty, modemy…

Moderátoři: Pic, Mods_junior, Mods_senior, HW spec team

martin.nohejl
nováček
Příspěvky: 18
Registrován: duben 14
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod martin.nohejl » 08 led 2021 08:54

Zdravím,
na Windows 10Pro (Visionbook 13Wg Flex UMAX) jsem si pod uživatelským účtem s právy správce nainstaloval program HP MFP Scan pro skenování. Když jsem program spustil, správně mi vyhledal multifunkční tiskárnu HP Laser MFP 135w a bez problému funguje (viz přiložené foto HP_MFP_Scan_spravce.png). Pokud ale program spustím pod jiným uživatelem (bez práv administrátora), program tiskárnu nevidí (viz přiložené foto HP_MFP_Scan_uzivatel.png). Pokud v tomto účtu spustím program jako správce, tak tiskárnu program zase vidí. Potřebuji, aby všichni uživatelé mohli tímto programem skenovat, bez nutnosti spouštět program jako správce.
Tiskárna je připojená do sitě přes WIfi, stejně jako notebook. Tak nevím, kde mám hledat problém.

Děkuji moc za rady

Uživatelský účet s právy správce a uživatelský účet bez práv ale program spuštění jako správce:
HP_MFP_Scan_spravce.png

Uživatelský účet bez práv správce:
HP_MFP_Scan_uzivatel.png

Reklama
zeus
Elite Level 10.5
Elite Level 10.5
Příspěvky: 10913
Registrován: únor 12
Bydliště: Pankrac
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod zeus » 08 led 2021 09:29

Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..

martin.nohejl
nováček
Příspěvky: 18
Registrován: duben 14
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod martin.nohejl » 08 led 2021 09:41

zeus píše:Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.

A to bych naplánoval, aby se ten program spustil po každém přihlášení? To mi přijde zbytečný. Zas tak často se ten skener nebude používat.

Uživatelský avatar
atari
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3202
Registrován: říjen 08
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod atari » 08 led 2021 09:52

Pokud si dobře pamatuji, tak v nastavení tiskáren bývá záložka zabezpečení. Tak bych na to zkusil kouknout a případně tam všude nastavit hodnoty "Everyone".

To je jen takový tip.

zeus
Elite Level 10.5
Elite Level 10.5
Příspěvky: 10913
Registrován: únor 12
Bydliště: Pankrac
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod zeus » 08 led 2021 10:11

atari: nejde mu sken, tisk mu jde

tazatel: ne vzdy pri spusteni - vytvoris ulohu bez aktivacni udalosti, pridas ji moznost spoustet rucne, uzivatel bude admin (heslo si planovac zapamatuje) a ikona na plose 'HP MFC Scan' bude ukazovat na tu ulohu (schtasks). Pro uzivatele se nic nemeni, klika na tu samou ikonu ;)
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..

Uživatelský avatar
atari
Level 6
Level 6
Příspěvky: 3202
Registrován: říjen 08
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod atari » 08 led 2021 13:27

Ok tak nastavení skeneru, to funguje stejně jako u tiskáren ...

martin.nohejl
nováček
Příspěvky: 18
Registrován: duben 14
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod martin.nohejl » 08 led 2021 14:02

atari píše:Pokud si dobře pamatuji, tak v nastavení tiskáren bývá záložka zabezpečení. Tak bych na to zkusil kouknout a případně tam všude nastavit hodnoty "Everyone".

To je jen takový tip.

Tak v nastavení skeneru nemám možnost nastavit přístupy:
01.png

Pouze u tiskárny, ale jelikož to je jedno zařízení, tak by to mělo platit asi i na skener:
02.png

Nastavil jsem vše stejně:
Administrátor:
05.png

Uživatel s administrátorskými právy:
04.png

Uživatel bez administrátorských práv:
03.png

Everyone:
06.png


A stejně to nepomohlo.

Dodatečně přidáno po 32 minutách 44 vteřinách:
zeus píše:Co pouzit jiny program na skenovani, treba NAPS2?
Jinak by to slo 'objejit' vytvorenim planovane ulohy a zastupce na ni, at nemusis nikomu rikat admin heslo.

Teď jsem zkusil NAPS2, ten skener vidí, ale aplikace HP MFC Scan se mi zdá přívětivější.

Uživatelský avatar
ITCrowd
Tvůrce článků
Guru Level 13.5
Guru Level 13.5
Příspěvky: 23603
Registrován: březen 10
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod ITCrowd » 08 led 2021 14:46

Zkus režim kompatibility. Nastav třeba W7 a spustit jako správce.
Přílohy
rezkom.png
Zkusili jste to vypnout a zapnout? Problémy řeším pouze v tématech. Do SZ mi proto píšete zbytečně.
Základní diagnostika WiFi Jak na diagnostiku sítě Router jako switch Proč je nesmysl chtít router s velkým dosahem Vybíráme router

martin.nohejl
nováček
Příspěvky: 18
Registrován: duben 14
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Program HP MFP Scan nevidí multifunkční tiskárnu

Příspěvekod martin.nohejl » 08 led 2021 15:07

Režim kompatibility to neřeší a spustit jako správce zase chce heslo, takže bych ho musel poskytnout ostatním uživatelům.

Dodatečně přidáno po 2 hodinách 42 minutách 9 vteřinách:
zeus píše:atari: nejde mu sken, tisk mu jde

tazatel: ne vzdy pri spusteni - vytvoris ulohu bez aktivacni udalosti, pridas ji moznost spoustet rucne, uzivatel bude admin (heslo si planovac zapamatuje) a ikona na plose 'HP MFC Scan' bude ukazovat na tu ulohu (schtasks). Pro uzivatele se nic nemeni, klika na tu samou ikonu ;)

Teď to zkouším přes plánovač úloh, ale nedaří se mi vytvořit funkční úlohu:
07.png

08.png

09.png

10.png

Vyberu aplikaci z odkazu zástupce:
11.png

12.png

13.png

14.png

Když takto vytvořenou úlohu kontrolně spustím:
15.png

Úloha je spuštěna, ale program se nespustí
16.png


Dodatečně přidáno po 2 hodinách 45 minutách 55 vteřinách:
Pokud vytvořím na C: MFPscan.bat

Kód: Vybrat vše

"C:\Program Files (x86)\HP\MFP Scan\EDC.exe"

Tak se mi program spustí. Ale zase nemám pořešeny admin práva.

Tal nevím, co mám v plánovači úloh špatně.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Scan a tisk u dvou tiskáren
    od amirinda » 14 říj 2023 06:49 » v Vše ostatní (sw)
    12
    1918
    od amirinda Zobrazit poslední příspěvek
    14 říj 2023 16:39
  • Jak nastavit tiskárnu?
    od doremi » 27 pro 2023 09:26 » v Vše ostatní (hw)
    4
    951
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    27 pro 2023 11:56
  • Jakou tiskárnu pro domácí občasný tisk
    od Miranda6 » 23 úno 2024 12:43 » v Problémy s hardwarem
    15
    1297
    od richchie Zobrazit poslední příspěvek
    25 úno 2024 15:26
  • Chyba při kompilaci firmware pro 3D tiskárnu (Prusa MINI)
    od ddann » 26 lis 2023 20:58 » v Vše ostatní (sw)
    11
    1473
    od faraon Zobrazit poslední příspěvek
    27 lis 2023 07:27
  • PC nevidí telefon
    od tomik.pb » 15 pro 2023 13:01 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    3
    859
    od X Zobrazit poslední příspěvek
    16 pro 2023 11:16

Zpět na “Problémy s hardwarem”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Google [Bot] a 17 hostů