Ahoj, po pár dnech od zapojení nové grafické karty se mi objevil problém, se kterým si nějak nevím rady. Budu moc rád za jakoukoli pomoc.

Před 4 dny jsem do desktop PC s Windowsem 10 zapojil novou grafiku, konkrétně Sapphire Radeon PULSE RX 5600 XT. Asi 3 dny fungovala naprosto normálně. Sledoval jsem teploty, výkon, otáčky atd. Nenarazil jsem na jediný problém ať už u GPU nebo jiného komponentu. Vlastně jsem ji ani nijak extra nezatížil. Najednou mi ale ráno PC nejde zapnout. Objeví se načítací obrazovka Windowsu, která se po chvilce zasekne. Pak se najednou vypnou všechny periferie - monitor nemá signál, nesvítí myš, klávesnice atd. Přestane taky blikat i ta malá kontrolka činnosti disku. Uvnitř PC se ale všechny původně regulované větráčky začnou točit na max a PC je vlastně pořád zapnutý. Nemám pak jinou možnost, než PC buď tlačítkem restartovat nebo celý vypnout. Při zapnutí se ale opakuje zase ten stejný problém.

Do počítače jsem se tedy dostal v nouzovém režimu a odinstaloval jsem veškeré grafické ovladače. Po tomto kroku se mi PC zapne normálně. Když se však pokusím ovladač grafiky znovu nainstalovat, opět nastane stejná situace (periferie se vypnou, monitor nemá signál atd.). Vyzkoušel jsem i starší ovladač, ale výsledek byl stejný. Zapojil jsem tedy zpátky starou GPU, nainstaloval potřebné ovladače a vše jede úplně normálně. Když ale zapojím tu novou a pokusím se nainstalovat ovladač, opakuje se pořád ten samý problém dokola.

Budu moc rád za jakoukoli radu. Díky moc.

OS: Windows 10 (64-bit)
CPU: AMD Ryzen 5 1600
GPU: Sapphire Radeon PULSE RX 5600 XT (nová) / NVIDIA GeForce GTX 760 (stará)
Základní deska: Gigabyte AB350-Gaming 3
RAM: 16GB DDR4
HDD: 1TB + 500GB
Zdroj: 600W

Se starou kartou nainstaluj DDU a přes něj odeber vsechny grafické ovladače (AMD i nvidia), pak tam vlož novou grafickou kartu a zkus nainstalovat ovladače.

Pokud bude stále blbnout, tak reklamace.