Vodafone Internet

Problémy s internetovými stránkami, internetovým prohlížečem atpod.

Moderátor: Mods_senior

Supurka
Level 1
Level 1
Příspěvky: 85
Registrován: červenec 19
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Vodafone Internet

Příspěvekod Supurka » 16 pro 2019 12:34

Ahoj,

Mám doma internet od vodafone. Mělo by se jednat o net s rychlosti 30mb.

Můj problém je takový že v drtivé většině případů kdy změřím rychlost internetu je rychlost mezi 8-20mb ( větší rychlost jen v brzkých nebo pozdních hodinách ) na těch 30mb se v běžných hodinách nikdy nedostanu.

Teď jsem volal 20minut s operátorem od vodafone. Internet mám jen několik měsíců a když bych ho chtěl zrušit nebo změnit na kabelový, stálo by mě to 8000-9000kč za poplatky pokuty a tak podobně,což je pro mě nereálné.

Tímto se chci zeptat všech kdo by mi k tomu mohl nějak poradit. Jde nějakým způsobem "reklamovat" internet nebo dá se to nějak řešit že od poskytovatele nedostávám to co mám ve smlouvě ?
U operátora jsem si na to samozřejmě postěžoval a údajně se mi ohledně toho někdo ozve. No to už mi tvrdily před měsícem a taky se nikdo neozval.

Prosím o jakékoli tipy, rady jak to řešit.
Děkuji

Reklama
Uživatelský avatar
gogo1963
Master Level 7.5
Master Level 7.5
Příspěvky: 5664
Registrován: srpen 19
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Vodafone Internet

Příspěvekod gogo1963 » 16 pro 2019 12:47

je tam nějaká agregace, takže udávaná rychlost nemusí být dosažena skoro nikdy ... nevím, jakou máš smlouvu, ta agregace tam někde bude určitě uvedena, takže asi smůla s reklamací ... pokud máš ve smlouvě agregaci 1:1, můžeš požadovat vypovězení smlouvy pro nedodržení podmínek ...
i7 10700/Grandis 3/ z490 Meg Unify/XPG GAMMIX S11 Pro 500GB/Samsung 970 EVO PLUS 1TB/ Define R5/ Patriot Viper 4 16GB Kit 3400/ 4TB Skyhawk/ RX 6600 XT/ CORSAIR 750W RM750x/sound blaster zx/ Dell S2721DGF /MSI RX 6600 XT GAMING X 8G /4TB Ironfolf pro

Uživatelský avatar
Grander
Level 4.5
Level 4.5
Příspěvky: 1882
Registrován: leden 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Vodafone Internet

Příspěvekod Grander » 16 pro 2019 12:57

A co to je za typ připojení, LTE? No s tím asi nic dělat nepůjde, to sis měl rozmyslet dřív, do jakého připojení půjdeš, a smlouva bude určitě postavena ve smyslu, že u rychlosti bude uvedeno kouzelelné slovíčko „až“ 30 Mbit/s. Ostatně, u LTE ta rychlost z principu jaksi garantovat nejde.
Co mě ale zaráží, že chtějí takovou pokutu, i když bys zůstal u nich a pouze přešel na jiný typ připojení (UPC) v rámci firmy. Hezky to ilustruje, jaký svině se z Vodafonu staly. Tohle si s nimi ještě zkus vyhádat.

Supurka
Level 1
Level 1
Příspěvky: 85
Registrován: červenec 19
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Vodafone Internet

Příspěvekod Supurka » 16 pro 2019 13:15

Najdu smlouvu a podívám se jak je to stou agregací
Ano bohužel je to LTE. No počkám až se mi ozvou, jestli se teda ozvou. Pokud ne určitě tam budu ještě volat.

Každopádně děkuji za vaše reakce.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Jaký router UPC/Vodafone
    od amirinda » 14 dub 2023 09:14 » v Sítě - hardware
    15
    1580
    od Pajus Zobrazit poslední příspěvek
    15 dub 2023 18:02
  • Alternativy k připojení od O2/vodafone/t-mobile, srovnání
    od Micmen » 17 zář 2023 11:22 » v Administrace sítě
    10
    2501
    od mmmartin Zobrazit poslední příspěvek
    17 zář 2023 21:41
  • Nejde internet na W7
    od Zeppelin » 08 srp 2023 07:51 » v Windows 11, 10, 8...
    14
    2159
    od Zeppelin Zobrazit poslední příspěvek
    08 srp 2023 21:35
  • Jak zapojit internet od O2 do tv Příloha(y)
    od cline » 30 bře 2023 16:11 » v Internet a internetové prohlížeče
    7
    2056
    od vojak3 Zobrazit poslední příspěvek
    30 bře 2023 18:11
  • o2 internet + o2 smart box 2
    od Glicker » 22 zář 2023 20:28 » v Vše ostatní (inet)
    4
    5051
    od Glicker Zobrazit poslední příspěvek
    25 zář 2023 16:03

Zpět na “Internet a internetové prohlížeče”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 6 hostů