Zkušenost s reklamací u NZXT

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8461
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Zkušenost s reklamací u NZXT

Příspěvekod Adys301 » 27 črc 2017 19:57

Před pár dny jsem si na pumpě ulomil držáky pro bracket u NZXT X31. Už jsem se smířil, že si budu muset koupit jiného vodníka, nebo se na vodní chlazení grafik vykašlat úplně. Zkusil jsem ale kontaktovat NZXT, jestli by mi vodníka nevyreklamovali. Hodně jsem o tom pochyboval, protože držáky jsem ulomil svou vlastní blbostí. Po třech dnech mi odepsali. Nabídli mi jejich nový chladič NZXT X42 a mohl jsem si vybrat ze dvou možností:

1) Přestřihnout svému vodníkovi hadice (aby byl definitivně rozbitý) a vyfotit ho. Pak mi pošlou NZXT X42.
2) Zaplatit plnou cenu NZXT X42 ($130). Až mi přijde, tak mi peníze vrátí.

Vybral jsem si první možnost a NZXT X42 už je na cestě ke mně. Nemusím nic platit a ani nemusím svého vodníka někam posílat. Něco takového jsem vůbec nečekal. Pochopil to, kdyby mi zkrátka umřela pumpa, ale já jsem toho vodníka poškodil svou nešikovností a oni mi jen tak pošlou vodníka za 3500 Kč (X31 jsem kupoval za 2000 Kč).

Obrázek

Reklama
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Zkušenost s reklamací u NZXT

Příspěvekod petr22 » 27 črc 2017 20:02

Je to firma co nezna ceskou vynalezavost.

Vynalezavy Cech by to bud naraficil tak aby to na fotce vypadalo prestihnute nebo by to upravil v Photoshopu, ulomene drzaky prilepil epoxidem a mel dva chladice.

Pak by se tim pochlubil na netu a to by bylo naposled, co by nekdo dostal novy chladic :-)

Uživatelský avatar
Blitzkrieg
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 680
Registrován: prosinec 16
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Zkušenost s reklamací u NZXT

Příspěvekod Blitzkrieg » 27 črc 2017 20:06

Chování zástupců NZXT je opravdu velmi zvláštní! 8)
Možná jsi je tak šokoval svým dotazem, že se rozhodli, že Ti udělají radost... :lol:

Každopádně, nevadilo by mi to... ;-)

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Zkušenost s reklamací u NZXT

Příspěvekod petr22 » 27 črc 2017 20:09

V kazdem pripade ten puvodni je skoda vyhazovat.


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Sháním case NZXT S340
    od Ryo » 05 říj 2023 09:23 » v K: Hardware
    1
    3882
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    05 říj 2023 09:54

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 5 hostů