Reklamace u CZC

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Alfa-predator
nováček
Příspěvky: 29
Registrován: únor 14
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Reklamace u CZC

Příspěvekod Alfa-predator » 18 bře 2014 19:04

Dobrý den, reklamoval jsem tento počítač http://www.czc.cz/efm29hboiui27abv305vd2u54a/seznam protože se mi náhodně restartovával ani jsem nemohl nainstalovat windows. Přišel mi asi 10.2.2014 po zjištění závady jsem jim ho celý poslal zpátky se vším všudy a přišel jim 20.2.2014 napsali mi email kde byla v seznamu napsána základní deska a že předpokládaný datum opravy je 23.3.2014 (proč jen základní deska když jsem poslal celý počítač ?) Dneska mi přišel email (pdf je v příloze) kde je napsáno že reklamace byla uznána a základní deska byla vyměněna a že Osobní odběr v Příbrami.. to teda nechápu musím si jet až do 200 km vzdálené Příbrami ? Proč mi to nepošlou zpátky na poštu? A taky proč je v emailu napsáno jen základní deska když jsem posílal celý PC? zaplatil jsem za něj skoro 17 tisíc a budu z něj mít jen desku za 2000 protože budou řikat že jsem jim taky poslal jen desku?
Přílohy
Reklamace_RE14008495.pdf
(97.33 KiB) Staženo 49 x

Reklama
Uživatelský avatar
wattmetr
Master Level 7.5
Master Level 7.5
Příspěvky: 5744
Registrován: duben 13
Pohlaví: Nespecifikováno
Stav:
Offline

Re: Reklamace u CZC

Příspěvekod wattmetr » 18 bře 2014 19:08

A co takhle se zeptat přímo CZC? Nemyslíš, že tam Ti to vysvětlí nejlíp??
Trvalý BAN za trolling a dlouhodobé nerespektování pravidel fóra, duplicitní účty tohoto uživatele: satam, peyrac10, wattmetr, gracia (vydávání se za ženu), jamesbond, jamesbond1...

Uživatelský avatar
beather
Herní spec. / Tvůrce článků
Master Level 7
Master Level 7
Příspěvky: 4480
Registrován: únor 13
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace u CZC

Příspěvekod beather » 18 bře 2014 19:08

to bylo asi myšlené, že byla vadná základní deska.. a vymění ti ji.. zavolej jim tam, a řekni jim ať ti to pošlou poštou, že do příbrami nejedeš
Návod na HijackThisNávod na BSODZákladní diagnostika počítačePříspěvek fóru

„Inteligentní lidé se snaží problémy řešit, geniální se je snaží nedělat!“ - Albert Einstein :punish:
[b]Rozcestník mých článků

Uživatelský avatar
sojkin626
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2009
Registrován: prosinec 13
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace u CZC

Příspěvekod sojkin626 » 18 bře 2014 19:16

Ja bych to videl tak, jak uz to tu bylo receno. Z textu vyplyva ze vadna byla zakladni deska a vymenili ji za novou a dopravu by jsi si mel u nic domluvit.
Lenovo W540-i7-4900MQ 2,8GHz / Nvidia quadro K2100M 2GB / 16GB DDR3 / Windows 10 PRO # NVIDIA SHIELD TV PRO (2017) 500GB# Xbox One X#NVIDIA SHIELD K1 # Acer S1003#Xiaomi Mi A1


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Monitor se sám vypíná - reklamace?
    od tux » 14 kvě 2023 20:10 » v Vše ostatní (z oblasti IT)
    3
    1606
    od ITCrowd Zobrazit poslední příspěvek
    15 kvě 2023 09:19

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 3 hosti