Ahoj,
mám tu dva disky, a posledně při problémech mi někdo zde z fóra psal, že je s nimi něco špatně.
Nechci, aby mi časem nečekaně umřeli jako se mi u jednoho z nich v minulosti už stalo.
Jak si mám oargumentovat reklamaci?
Děkuji za rady.
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.7.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
OS : Windows 10 [10.0 Build 17134] (x64)
Date : 2019/04/05 19:39:06
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Řadič prostorů úložišť [SCSI]
+ Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller [SCSI]
- ST1000LM035-1RK172
- ST1000LM035-1RK172
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST1000LM035-1RK172 : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st
(2) ST1000LM035-1RK172 : 1000,2 GB [1/0/1, pd1] - st
----------------------------------------------------------------------------
(1) ST1000LM035-1RK172
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000LM035-1RK172
Firmware : SDM2
Serial Number : WL1CMCKN
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Neznámy údaj
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-3
Minor Version : ACS-3 Revision 3b
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 2335 hod.
Power On Count : 1012 krát
Temperature : 42 C (107 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _73 _49 __6 0000014CB3A5 Počet chyb čtení
03 _99 _99 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _91 _91 _20 0000000026A9 Počet spuštění/zastavení
05 _99 _99 _36 0000000002E8 Počet přemapovaných sektorů
07 _84 _61 _45 00001077CCB4 Počet chybných hledání
09 _98 _98 __0 17D90000091F Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C 100 100 _20 0000000003F4 Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB __1 __1 __0 000000000DD3 Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 _99 __0 00050005000E Časový limit příkazu
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _58 _50 _40 00002E17002A Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 000000000079 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000017 Počet vypnutí disku
C1 _95 _95 __0 000000002AD0 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _42 _50 __0 FFFE0000002A Teplota
C5 _99 _99 __0 000000000060 Počet podezřelých sektorů
C6 _99 _99 __0 000000000060 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000007 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
F0 100 253 __0 264900000915 Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 253 __0 00040A24794C Total Host Writes
F2 100 253 __0 00040B1BA1C3 Total Host Reads
FE 100 100 __0 000000000000 Ochrana proti pádu
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 574C 3143 4D43 4B4E
020: 0000 0000 0000 5344 4D32 2020 2020 5354 3130 3030
030: 4C4D 3033 352D 3152 4B31 3732 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0100
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 8F0E 0006 006C 004C
080: 07F0 001F 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 407F 004F
090: 004F 8080 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: BA95 33F5 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 BDFF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0027 1028 8000 4000 0100 A500 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 22A5
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 49 31 A5 B3 4C 01 00 00 00 03 03
010: 00 63 63 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 5B 5B A9
020: 26 00 00 00 00 00 05 33 00 63 63 E8 02 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 54 3D B4 CC 77 10 00 00 00 09 32
040: 00 62 62 1F 09 00 00 D9 17 0A 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 F4 03 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 01 01 D3 0D 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 0E
080: 00 05 00 05 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 3A 32 2A 00 17 2E 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 79 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 17
0B0: 00 00 00 00 00 01 C1 32 00 5F 5F D0 2A 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 2A 32 2A 00 00 00 FE FF 00 C5 12
0D0: 00 63 63 60 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 63 63 60
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 07 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 64 FD 15 09 00 00 49 26 06 F1 00
100: 00 64 FD 4C 79 24 0A 04 00 00 F2 00 00 64 FD C3
110: A1 1B 0B 04 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 71
170: 03 00 01 00 01 9D 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 01 01 01 01 01 01 01 01
190: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 79 00 00 00 A0 14 39 5B A5 07 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 04 0C 4C 79 24 0A 04 00 00 00
1C0: C3 A1 1B 0B 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 DA 0D 00 00 01 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 07
-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 92
----------------------------------------------------------------------------
(2) ST1000LM035-1RK172
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST1000LM035-1RK172
Firmware : SBM3
Serial Number : W932AB8M
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Neznámy údaj
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-3
Minor Version : ACS-3 Revision 3b
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 9102 hod.
Power On Count : 3094 krát
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : D: E:
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _78 _48 __6 000003736E3C Počet chyb čtení
03 _99 _99 __0 000000000000 Čas na roztočení ploten
04 _94 _94 _20 000000001884 Počet spuštění/zastavení
05 _66 _66 _36 000000005678 Počet přemapovaných sektorů
07 _71 _60 _45 0003029602BA Počet chybných hledání
09 _90 _90 __0 44060000238E Hodin v činnosti
0A 100 100 _97 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0C _97 _97 _20 000000000C16 Počet cyklů zapnutí zařízení
B8 100 100 _99 000000000000 Ukončovacích chyb
BB __1 __1 __0 00000000D1FF Ohlášeno neopravitelných chyb
BC 100 _95 __0 000200020762 Časový limit příkazu
BD 100 100 __0 000000000000 Vysoká rychlost zápisu
BE _63 _47 _40 000026160025 Teplota toku vzduchu
BF 100 100 __0 000000000368 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 100 100 __0 000000000047 Počet vypnutí disku
C1 _79 _79 __0 00000000A6B1 Počet cyklů načítání/vymazání
C2 _37 _53 __0 FFFE00000025 Teplota
C5 100 100 __0 000000000010 Počet podezřelých sektorů
C6 100 100 __0 000000000010 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 198 __0 00000000059A Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
F0 100 253 __0 D669000017D1 Čas nastavování hlaviček - v hodinách
F1 100 253 __0 00055088FCE2 Total Host Writes
F2 100 253 __0 00064C2414CD Total Host Reads
FE 100 100 __0 000000000000 Ochrana proti pádu
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5739 3332 4142 384D
020: 0000 0000 0000 5342 4D33 2020 2020 5354 3130 3030
030: 4C4D 3033 352D 3152 4B31 3732 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0100
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 8F0E 0004 006C 004C
080: 07F0 001F 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 407F 0055
090: 0055 8080 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 9C64 1C60 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 BDFF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0027 1028 8000 4000 0100 8C00 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 78A5
-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 4E 30 3C 6E 73 03 00 00 00 03 03
010: 00 63 63 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 5E 5E 84
020: 18 00 00 00 00 00 05 33 00 42 42 78 56 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 47 3C BA 02 96 02 03 00 00 09 32
040: 00 5A 5A 8E 23 00 00 06 44 08 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 61 61 16 0C 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 01 01 FF D1 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 5F 62
080: 07 02 00 02 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 3F 2F 25 00 16 26 00 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 68 03 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 47
0B0: 00 00 00 00 00 01 C1 32 00 4F 4F B1 A6 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 25 35 25 00 00 00 FE FF 00 C5 12
0D0: 00 64 64 10 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 10
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C6 9A 05 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 64 FD D1 17 00 00 69 D6 20 F1 00
100: 00 64 FD E2 FC 88 50 05 00 00 F2 00 00 64 FD CD
110: 14 24 4C 06 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 71
170: 03 00 01 00 01 A8 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 01 01 01 01 01 01
190: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 68 03 08 00 5F 2F FA 95 CD 1D 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 FF FF E2 FC 88 50 05 00 00 00
1C0: CD 14 24 4C 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 65 0A 00 00 03 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 12
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 E4
-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F1 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 92
CDI Logy reklamovat disk?
-
- Level 3
- Příspěvky: 499
- Registrován: červenec 13
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: CDI Logy reklamovat disk?
Jakykoliv disk ti muze kdykoliv umrit - i uplne novy - a muzes prijit o vsechna data.
Oba disky jsou vadne.
Oba disky maji zaznamenane velke mnozstvi udalosti otresoveho cidla, coz znamena
silnejsi narazy za provozu.
Oba maji velmi vysokou provozni teplotu kolem 40 stupnu - ta muze byt ale zpusobena
jen nedostatecnym chlazenim, muze vsak naznacovat mechanicky problem.
K argumentaci staci vysledek z aplikace na test disku od Seagate.
Oba disky jsou vadne.
Oba disky maji zaznamenane velke mnozstvi udalosti otresoveho cidla, coz znamena
silnejsi narazy za provozu.
Oba maji velmi vysokou provozni teplotu kolem 40 stupnu - ta muze byt ale zpusobena
jen nedostatecnym chlazenim, muze vsak naznacovat mechanicky problem.
K argumentaci staci vysledek z aplikace na test disku od Seagate.
-
- Level 3
- Příspěvky: 499
- Registrován: červenec 13
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: CDI Logy reklamovat disk?
Mi řeknou, že nadměrné počet otřesů znamená, že sem se k tomu choval nestandardně a na to se reklamace uplatnit nedá ne. Přitom notebook mám většinou na stole a na otřesy jsem alergický. Napadá mě jen jak už jsem říkal, že klepu kolenem jak retard a možná se dříve při starém stolku přenášeli vibrace nohy lehce i do stolu. Ok, prostě pošlu logy a snad tu reklamaci uznají. Jeden technik se mi jednou prokecnul, že ty disky prostě automaticky mění, přestože v notebooku jsou průser mechanické disky. Ale prostě je musí měnit, protože notebook je mobilní zařízení a hold ty disky prostě odchází, tak nějak jsem ho pochopil.
Pošlu jim logy a disk a uvidíme. Děkuji.
Pošlu jim logy a disk a uvidíme. Děkuji.
-
- Elite Level 10.5
- Příspěvky: 10896
- Registrován: únor 12
- Bydliště: Pankrac
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: CDI Logy reklamovat disk?
Jak psal petr, potrebujes logy ze Seatools se stavem Failed.
Prazaci jo ty se maj, az kdyz si me zavolaj..
-
- Level 1.5
- Příspěvky: 113
- Registrován: duben 17
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: CDI Logy reklamovat disk?
První disk má 744 přemapovaných sektorů a neopravitelných 96, druhý 22136/16, což jsou oba v "kytkách"...
-
- Level 3
- Příspěvky: 499
- Registrován: červenec 13
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: CDI Logy reklamovat disk?
Problém je v tom, že podle toho nástroje od Seagate "SeaTools" v kontrolách SMART a self-testu píše zelené "SMART pass" a "DST pass". Zřejmě podle toho SW je disk v pořádku.
Re: CDI Logy reklamovat disk?
SeaTools spustený cez boot ?
Re: CDI Logy reklamovat disk?
To je jedno, hen musi probehnout dlouhy test disku, ne quick.
-
- Level 3
- Příspěvky: 499
- Registrován: červenec 13
- Pohlaví:
- Stav:
Offline
Re: CDI Logy reklamovat disk?
Ahá, tak to už jo, ten test "Long Generic" skončil statusem fail cca. po hodině.
Zkusím najít jestli se mi někam neuložili logy, které bych mohl přiložit k reklamaci.
Děkuji všem moc.
EDIT: Našel jsem jen toto:
--------------- SeaTools for Windows v1.4.0.7 ---------------
06.04.2019 17:23:04
Model Number: ST1000LM035-1RK172
Serial Number: W932AB8M
Firmware Revision: SBM3
SMART - Started 06.04.2019 17:23:04
SMART - Pass 06.04.2019 17:23:10
Short DST - Started 06.04.2019 17:26:29
Short DST - Pass 06.04.2019 17:27:35
Long Generic - Started 08.04.2019 20:32:39
Long Generic - FAIL 08.04.2019 21:44:51
FAIL
SeaTools Test Code: E47195DC
Zkusím najít jestli se mi někam neuložili logy, které bych mohl přiložit k reklamaci.
Děkuji všem moc.
EDIT: Našel jsem jen toto:
--------------- SeaTools for Windows v1.4.0.7 ---------------
06.04.2019 17:23:04
Model Number: ST1000LM035-1RK172
Serial Number: W932AB8M
Firmware Revision: SBM3
SMART - Started 06.04.2019 17:23:04
SMART - Pass 06.04.2019 17:23:10
Short DST - Started 06.04.2019 17:26:29
Short DST - Pass 06.04.2019 17:27:35
Long Generic - Started 08.04.2019 20:32:39
Long Generic - FAIL 08.04.2019 21:44:51
FAIL
SeaTools Test Code: E47195DC
-
- Mohlo by vás zajímat
- Odpovědi
- Zobrazení
- Poslední příspěvek
-
- 31
- 2642
-
od Zivan
Zobrazit poslední příspěvek
24 kvě 2023 18:30
-
- 1
- 385
-
od petr22
Zobrazit poslední příspěvek
20 srp 2023 11:52
-
-
aky disk - hdd vs ssd + odporucenie
od lubo007 » 19 říj 2023 14:22 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC - 4
- 677
-
od lubo007
Zobrazit poslední příspěvek
19 říj 2023 16:50
-
-
-
Nový disk (HDD, SSD) do PC, cca 2 000 Kč
od mandak1 » 20 čer 2023 08:35 » v Rady s výběrem hw a sestavením PC - 2
- 770
-
od mandak1
Zobrazit poslední příspěvek
20 čer 2023 09:35
-
-
- 3
- 583
-
od pazdrat
Zobrazit poslední příspěvek
03 čer 2023 10:46
Zpět na “Problémy s hardwarem”
Kdo je online
Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 31 hostů