Nemyslím si že PM by pomohlo , niesom odborník ale na 95% sme všetko vyriešili.
Jak som už písal , jediný ktorý sa tu pripája je pulsik. To že im tam napíšem neznamená , že BSOD team nemá na to odpovedať.
Nemám tam čo robiť ale keď človek vidí , že nikto neodpovedal , tak tam proste musí odpovedať.
Vsadím sa , že keby tam bežný uživatelia neodpovedali , tak by tie príspevky ostali ako nevyriešené a to som si na 100% istý.
Téma som založil preto , aby sa to vyriešilo a nie aby ste tu diskutovali o tom , kto má dostať ban , tam nieje ten problém a netreba tu hladať výhovorky. Pozrime sa na HJT , není tam žiadný problém , vždy tam virobič odpovedá a netrvá im to týždne. Dokonca som tam (V BSOD sekci) videl príspevok , ktorý mal 0 odpovedí a člen BSOD teamu odpovedal po 2 mesiacoch... Je to normálne??

Není.

Každý to tam môže skontrolovať a nakoniec každý uvidí , že tí "bežní uživatelia" pomáhajú rýchlejšie a skoro vždycky to dopadne tak , že sa to vyrieší a už ten človek nemá problém so svojím počítačom.

Ako som už písal , niesom odborník ale aspoň odpoviem rýchlejšie a vyrieším/e to.

Nehladajte chyby tam , kde by ste tie chyby nemali hladať.

Dodatečně přidáno po 1 minutě 32 vteřinách:

Turion píše:Pan ITCrowd by byl spokojen, kdyby nekvalifikovaní rádci dostali ban, ale nemyslí na tazatele, který by rád dostal nějakou radu, ale nic nedostane, jelikož všichni dodržují pravidla a bojí se napsat, aby nedostali ban. HJT je něco jiného, jelikož ta zatím funguje. Pro uspokojení ITCrowda, tak já dostal žlutou kartu, když jsem do BSOD napsal před pár lety, tak jsem si říkal se.u na vás a pos.rte se z těch vašich pravidel. Pak mi to nedalo, když se začla zase s.át docházka adavypa a zatím to prochází bez karty asi kvůli absenci toho modulátora co mi vyhrožoval před tím. Když vím, že tu jsou daleko větší odborníci a nenapíšou, tak je to věru absurdita prohnilého EUstánu. Byl bych moc rád, kdyby ITCrowd se toho ujmul a začal do sekce přispívat. Ručím za to, že pak tam nepolezu, protože budu vědět, že je to v dobrých rukou:).

Asi tak.

"Tohle by mohl požadovat tazatel od placené helpline, kde sedí řada zaměstnanců s očima přilepenýma na monitoru a v pracovní smlouvě mají stanovený časový limit, v jakém musí reagovat a případně i postih, pokud nezareagují včas."

Tedy stav, kdy neodpovi vubec nikdo ani po nekolika tydnech je v poradku, protoze je to vlastne zadarmo,
tedy nemuze nikdo nic ocekavat ani pozadovat.

Vysledkem je sekce, do ktere se s duverou obraceji desitky lidi a z oficialniho BSOD tymu se tam neukaze NIKDO.
Potom ta tu sekce BSOD ale vubec nemusi byt, kdyz v ni radci neradi a lide vkladaji dotazy zbytecne.

Ja tam vidim posledni reakci clena BSOD tymu snad nekdy v lednu a jeste 14 dnu od vlozeni dotazu, pricemz
kdyz nekomu nefunguje pocitac, pocita asi s rychlejsi reakci.

Pointa teto diskuze bude nejspis ze BSOD sekce nefunguje a zda se to bude nejak resit, ci ne.

Promiň, ale nepotřebuju služby tiskového mluvčího, aby za mně vysvětloval, že jsem sice řekl A, ale vlastně jsem chtěl říci B.

petr22 píše:"Tohle by mohl požadovat tazatel od placené helpline, kde sedí řada zaměstnanců s očima přilepenýma na monitoru a v pracovní smlouvě mají stanovený časový limit, v jakém musí reagovat a případně i postih, pokud nezareagují včas."

Tedy stav, kdy neodpovi vubec nikdo ani po nekolika tydnech je v poradku, protoze je to vlastne zadarmo,
tedy nemuze nikdo nic ocekavat ani pozadovat.

Vysledkem je sekce, do ktere se s duverou obraceji desitky lidi a z oficialniho BSOD tymu se tam neukaze NIKDO.
Potom ta tu sekce BSOD ale vubec nemusi byt, kdyz v ni radci neradi a lide vkladaji dotazy zbytecne.

Ja tam vidim posledni reakci clena BSOD tymu snad nekdy v lednu a jeste 14 dnu od vlozeni dotazu, pricemz
kdyz nekomu nefunguje pocitac, pocita asi s rychlejsi reakci.

Pointa teto diskuze bude nejspis ze BSOD sekce nefunguje a zda se to bude nejak resit, ci ne.

Presne o to tu ide a nie aby tu niekto riešil kto má dostať ban a kto žltú kartu , že ITCrowd.
Čakám tu odpoveď od Admina teda od Ltb.

Otazka ale znela jestli je to takto v poradku a pokud ne, zda se to bude resiti:

viewforum.php?f=118

Ja vim ze to radci delaji zadarmo a ve svem volnem case, ale pul roku bez reakce je trochu dlouha doba.
Ted tam jsou bud temata s 0 reakcemi nebo pouze reakce lidi, kteri nepatri do BSOD tymu. Lide do te sekce
davaji dotazy s duverou v to, ze se jim dostane pomoci. Kdyz nebudou radit lide nepatrici do BSOD tymu,
nebude radit nikdo.

Riešenie:
- Nabrať nových ľudí
- Upozorniť ich a požiadať ich , aby sa tomu venovali
- Vymazať sekciu

Čo sa týka tomu "Upozorniť ich a požiadať ich , aby sa tomu venovali"
Kto nechce , tak ten nech odíde... Potrebovalo by to tu minimálne 8 takých , čo by pomáhali.

Dodatečně přidáno po 15 vteřinách:
To ale musí Ltb vyriešiť a nie my.

JegenaJk píše: Nabrať nových ľudí

Jak to chceš konkrétně udělat? Máš snad seznam zájemců, kteří jen čekají, až na ně někdo kývne prstem?

Nabidka prace tady na foru ?

Ja osobne jsem presvedcen ze cloveka co se naposled prihlasil na forum v lednu
uz nejspis neuvidime, natoz aby pravidelne radil v BSOD sekci.

Nemusí to byť len tu na fóru.. Veľa možností tu je , otázka je , či sa tomu Admin bude venovať a pokusí sa niečo takéto napraviť.

Kazdy dobry skutek je po zasluze potrestan, neprispivej do te sekce, nebude
holt odpovidat nikdo. Jestli je to tak v poradku bych nechal na adminovi.

Ze to nekdo dela ve svem volnem case a zadarmo vysvetli zpozdeni par dnu,
ale ne 7 mesicu.

jen bych chtěl upozornit, že v BSOD sekci nejni nikde napsáno (jako u HJT), že tam nemaj přispívat ostatní, takže těžko někomu zato dávat banána...

xbs: Diky za pripomenutie , to som zabudol , že také pravidlo tam vlastne ani není. Taký uživateľ ako ITCrowd by to mal vedieť a nie tu písat o tom , že by sme mali dostať ban aj keď sme ten problém vyriešili. To je ten problém , človek sa snaží nájsť chybu aj tam , kde vôbec nieje a úplne zabúda na tú hlavnú chybu.

Týpek sa na to úplne vys*re a keď sa tu pripojí po roku , tak vlastne nebude mať nervy to riešiť a takto to pôjde ďalej , zase sa na to vys*re. V tom prípade ale nechápem to , že prečo sa chce pripojiť na tú pozíciu keď vie , že ho to po čase už nebude baviť. Mne príde , že tá sekcia je úplne zabudnutá. Som si istý , že tu máme veľa odborníkov na to , ale nikto sa tomu nevenuje...

Furt ma ale hnevá ten príspevok o bane. Človek sa snaží urobiť niečo dobré , podarí sa to vyriešiť ale aj tak príde človek , ktorý ani nevie poriadne pravidlá , píše o BANE o žltej karte ale úplne zabúda , že načo bolo toto téma vytvorené. že ITCrowd ... Nemám nič proti tebe , skôr si mi prišiel dosť v pohode , ale niečo takéto napísať (si tu 9 rokov) ...