Reklamace notebooku (vadná baterie)

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
martin131
Level 2
Level 2
Příspěvky: 185
Registrován: říjen 07
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Reklamace notebooku (vadná baterie)

Příspěvekod martin131 » 04 zář 2012 14:36

Zdravím,
započítává se reklamace notebooku, která byla nakonec vyřešena výměnou baterie, do počtu reklamací notebooku? :idea: Jde mi o to, že s notebookem jsou samé problémy, problém s baterií se objevil i na té nové :oops: a chtěl bych tedy při čtvrté reklamaci požádat o vrácení peněz.

Moc díky za odpovědi! :inlove:
WS - i5@2.8Ghz, 4GB RAM, 640GB, Ati Radeon X5850, Se7en
NTB - Intel Atom D525, 4GB RAM, 320GB, Nvidia Ion 2, Se7en

SERVER - P4 2,8 Ghz, 1GB RAM, 320GB, Debian

Ukládání streamovaného videa do počítače pomocí programu VLC

Reklama
Uživatelský avatar
Peťa
Level 5
Level 5
Příspěvky: 2115
Registrován: duben 10
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Příspěvekod Peťa » 04 zář 2012 14:54

Jako reklamace by se to započítávat mělo. Tak když jsi notebook reklamoval, tak jsi dostal nějaký papír o reklamaci ne? Nebo reklamace mohou být vyplněny i v záručáku.
Pokud budeš reklamovat již po 4 tak s vrácením peněz neváhej.

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Online

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Příspěvekod petr22 » 04 zář 2012 15:19

Musi to byt 3x stejna zavada

Zaruka na baterii je jenom 90 dnu

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 28576
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Příspěvekod Martab » 04 zář 2012 15:25

Musí být 3x stejná závada nebo 4x jiná.
Problém bych v tom neviděl, je to přece součást zařízení, tak by to měli uznat.
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Online

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Příspěvekod petr22 » 04 zář 2012 15:56

Je to soucast zarizeni se zarucni dobou 3 mesice

Zalezi na to jak se k tomu postavi oni

Uživatelský avatar
Martab
Moderátor / člen HW týmu
Guru Level 14
Guru Level 14
Příspěvky: 28576
Registrován: březen 11
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Příspěvekod Martab » 04 zář 2012 16:08

Pokud mu tu baterku vyměnili v záruce (neplatil za výměnu) tak by se to mělo počítat do těch čtyř reklamací.
i5-3350P/P8B75-M LX/Kingston DDR3 8GB/GV-N960IXOC/SS-500ET/Seagate VS35.6/Transcend SSD370-128GB/Samsung BX2250 + Dell 1909W
ThinkPad X230 - i7-3520M + Kingston Savage SSD

„Neexistuje důvod, proč by kdokoli chtěl mít doma něco jako počítač"(Ken Olsen)

Neboj se použít SZ a upozornit na své téma ;)

Přehled desktopových socketů a CPU

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 53531
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž
Stav:
Online

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Příspěvekod petr22 » 04 zář 2012 16:16

To zalezi na prodejci

Pokud byl ten notebook starsi nez zaruka baterie, tak by meli konstatovat ze baterie je vadna. Pokud uznali zaruku tak se to jako reklamace pocita (ale v pripade baterie rozhodne nemuseli).

Protoze prodejci to distributor nevyreklamuje.

Uživatelský avatar
martin131
Level 2
Level 2
Příspěvky: 185
Registrován: říjen 07
Bydliště: Praha
Pohlaví: Muž
Stav:
Offline
Kontakt:

Re: Reklamace notebooku (vadná baterie)

Příspěvekod martin131 » 04 zář 2012 16:17

Baterii bezplatně vyměnili, ikdyž už to bylo přes rok po zakoupení notebooku.

Odesláno z mého Galaxy Nexus pomocí Tapatalk 2
WS - i5@2.8Ghz, 4GB RAM, 640GB, Ati Radeon X5850, Se7en
NTB - Intel Atom D525, 4GB RAM, 320GB, Nvidia Ion 2, Se7en

SERVER - P4 2,8 Ghz, 1GB RAM, 320GB, Debian

Ukládání streamovaného videa do počítače pomocí programu VLC


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Monitor se sám vypíná - reklamace?
    od tux » 14 kvě 2023 20:10 » v Vše ostatní (z oblasti IT)
    3
    1505
    od ITCrowd Zobrazit poslední příspěvek
    15 kvě 2023 09:19
  • HP ProBook 455 g6 nová baterie avacom
    od p3v4x » 08 úno 2024 20:54 » v Problémy s hardwarem
    2
    418
    od petr22 Zobrazit poslední příspěvek
    08 úno 2024 22:14
  • kamery s výdrží baterie 3-5 hodin
    od teichmann.ondrej » 16 črc 2023 21:45 » v Vše ostatní (hw)
    0
    1012
    od teichmann.ondrej Zobrazit poslední příspěvek
    16 črc 2023 21:45
  • nova originalni baterie do HP EliteBook 845 G7
    od p3v4x » 16 bře 2024 19:59 » v Vše ostatní (hw)
    3
    418
    od atari Zobrazit poslední příspěvek
    17 bře 2024 09:26
  • Prodám Thinkpad X61s, 240 GB SSD, nová baterie
    od shutterCZE » 05 kvě 2023 15:34 » v P: Hardware
    2
    1709
    od shutterCZE Zobrazit poslední příspěvek
    06 kvě 2023 08:53

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 6 hostů