Je nutné dodat case k reklamování CCP z bedny? Vyřešeno

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

Uživatelský avatar
Karrex
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 7715
Registrován: listopad 08
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Je nutné dodat case k reklamování CCP z bedny?

Příspěvekod Karrex » 29 dub 2019 21:56

Zdravím, byl jsem delší dobu mimo PC, když jsem dojel a zapl jej, větrák se nechtěl hejbat a z bedny šel smrad po spálenině.
V iCue se nechtěl načíst Corsair Commander Pro, který je součástí bedny, dnes se již načetl, ale chybí ovládání asi prvních dvou konektorů ventilátorů, takže mi vina padá jen na něj.

Musím dodávat do reklamace celou bednu nebo stačí jen ten Commander?

Dodatečně přidáno po 17 minutách 3 vteřinách:
PS: Bedna nemá předinstalované ventilátory, které by CCP ovládal.


Funguji už jen přes SZ a Skype. Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club

Reklama
Uživatelský avatar
d1amond
člen HW spec týmu
Elite Level 12
Elite Level 12
Příspěvky: 15810
Registrován: květen 08
Bydliště: České Budějovice
Pohlaví: Muž

Re: Je nutné dodat case k reklamování CCP z bedny?

Příspěvekod d1amond » 30 dub 2019 15:50

To Ti musí říct prodejce. Je otázkou, jak tu reklamaci budou řešit - zda výměnou celé bedny nebo jen části.
Nikdy neříkej, že to nejde, protože se najde někdo, kdo o tom neví a udělá to!
i5-4430/Asus H97M/Kingston HyperX 8GB DDR3/Asus R9 280X/Seasonic M12II-620/Samsung 850 Pro 128GB
Chcete si nechat sestavit nový počítač?

Uživatelský avatar
Adys301
člen HW spec týmu
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 8408
Registrován: říjen 12
Bydliště: Ano
Pohlaví: Muž

Re: Je nutné dodat case k reklamování CCP z bedny?  Vyřešeno

Příspěvekod Adys301 » 30 dub 2019 16:30

Nejdřív kontaktuj Corsair a zkus RMA řešit přes ně. Je možné, že ti pošlou nový kus zdarma.
HW specialista a tvůrce článků
Moje článkyFacebook

Uživatelský avatar
drobino
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 750
Registrován: září 16
Pohlaví: Muž

Re: Je nutné dodat case k reklamování CCP z bedny?

Příspěvekod drobino » 30 dub 2019 19:27

S nejvetsi pravdepodobnosti budes muset reklamovat celou bednu. Ale jiste to zjistis jen u prodejce protoze ten za reklamaci zodpovida.

Uživatelský avatar
Karrex
Master Level 9
Master Level 9
Příspěvky: 7715
Registrován: listopad 08
Bydliště: Brno
Pohlaví: Muž

Re: Je nutné dodat case k reklamování CCP z bedny?

Příspěvekod Karrex » 11 kvě 2019 14:57

Tak info pro ty, co by hledali řešení.

Díky Adysi, nějak mě to nenapadlo k povaze věci a dojednal jsem to, že nový kus kontroleru je na cestě, takže zhruba 14 dní řešení a do 20 dnů doma nový kus.

Řešil jsem to přes online chat, aby to bylo co nejrychlejší.
Funguji už jen přes SZ a Skype. Sestava v profilu.
Watercooling Club EXOverclocker@HWBot league rank#1 Aprilia Shiver Club BMW ///M Club


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Stačí ten zdroj? Teplo z bedny jako z pekla!! i7-8700K!
    od Fzaka » 04 říj 2018 02:50 » v Problémy s hardwarem
    1
    206
    od vuLva
    04 říj 2018 03:06
  • Utáhne to zdroj? Teplo z bedny jako z pekla! I7-8700k!! Nechtěně jsem zamkl téma :D
    od Fzaka » 04 říj 2018 03:42 » v Problémy s hardwarem
    10
    732
    od petr22
    04 říj 2018 18:20
  • Case
    od huhto » 01 črc 2018 20:34 » v Vše ostatní (hw)
    7
    460
    od huhto
    02 črc 2018 06:44
  • Nová case
    od Hikorust » 18 bře 2019 08:43 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    1
    1024
    od vuLva
    18 bře 2019 13:49
  • PC case a ventilátory
    od Adam339 » 03 úno 2019 13:19 » v Rady s výběrem hardwaru a sestavením PC
    12
    546
    od vuLva
    04 úno 2019 00:28

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 4 hosti