Problém v servisu Lenovo

Problematika reklamací a vše kolem nich, rady a zkušenosti spotřebitelů...

Moderátor: Mods_senior

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37273
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém v servisu Lenovo

Příspěvekod petr22 » 03 lis 2013 18:29

Napred ale servis musi uznat ze zavada existuje.

Co se tyce toho naroku, tak zavada se tyka zakladni desky a ta je vymenena (tudiz se ji nemuze tykat to mechanicke poskozni).



Reklama
mer.tum
nováček
Příspěvky: 8
Registrován: listopad 13
Pohlaví: Muž

Re: Problém v servisu Lenovo

Příspěvekod mer.tum » 03 lis 2013 18:32

A to mají právo zamítnout reklamaci, i když mechanické poškození pravděpodobně nesouvisí s mým problémem?

Uživatelský avatar
Darth Vader
Level 3.5
Level 3.5
Příspěvky: 885
Registrován: září 11
Pohlaví: Muž

Re: Problém v servisu Lenovo

Příspěvekod Darth Vader » 03 lis 2013 18:34

Při prvnim servisu ale poškození zřejmě nebylo zaznamenáno.

Navíc souvislost mezi současnou závadou a pádem tu pořád být může.
„Vždycky než něco udělám, ptám se sám sebe: Udělal by tohle idiot? A když ano, nedělám to.” -Dwight Schrute
__It's time to #switch!__ | YouTube/SU93CZ 500px.com

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37273
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém v servisu Lenovo

Příspěvekod petr22 » 03 lis 2013 18:36

Soucasna zavada je usmazena graficka karta. Na zakladni desce, ktera byla uz jednou vymenena v ramci zaruky.

mer.tum
nováček
Příspěvky: 8
Registrován: listopad 13
Pohlaví: Muž

Re: Problém v servisu Lenovo

Příspěvekod mer.tum » 03 lis 2013 18:45

Takže teď vás žádám o radu... Co bych měl dělat, aby řešení směřovalo co nejvíc v můj prospěch? Mně neleze do hlavy, proč by si toho mechanickýho poškození všimly až při druhý opravě. A jestli si toho všimly i poprvý, proč jim to najednou tak vadí? Nemyslím si, že mi noťas opravily poprvé jen z dobré vůle...

petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 37273
Registrován: únor 12
Pohlaví: Muž

Re: Problém v servisu Lenovo

Příspěvekod petr22 » 03 lis 2013 18:46


mer.tum
nováček
Příspěvky: 8
Registrován: listopad 13
Pohlaví: Muž

Re: Problém v servisu Lenovo

Příspěvekod mer.tum » 03 lis 2013 18:52

Na servisní linku řady Ideapad jsem volal. Právě ti mi všechno zařídili tak, jak to je. Chtělo by to spíš servisní partnery pro řadu Idea... Což ale na této stránce není (moje chyba, nedal jsem vám dostatek informací o svém NTB :D )


  • Mohlo by vás zajímat
    Odpovědi
    Zobrazení
    Poslední příspěvek
  • Unbrick v servisu
    od Mattyon » 02 led 2019 20:25 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    7
    543
    od nations112
    02 led 2019 21:47
  • Lenovo P70 A
    od Filípek » 01 pro 2018 15:47 » v Mobily, tablety a jiná přenosná zařízení
    1
    654
    od Rewqa
    05 pro 2018 15:04
  • Ovladače Lenovo
    od Martin Ruiner » 08 lis 2018 13:57 » v Problémy s hardwarem
    16
    978
    od Martin Ruiner
    13 lis 2018 15:38
  • Lenovo G510
    od Rejsek » 08 lis 2018 14:16 » v P: Hardware
    4
    651
    od Rejsek
    09 lis 2018 07:28
  • Lenovo - obnova
    od ikazelka » 30 srp 2018 17:18 » v Windows 10, 8, 7, Vista, XP…
    3
    560
    od ikazelka
    30 srp 2018 18:07

Zpět na “Reklamace a zákony”

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: CommonCrawl [Bot] a 4 hosti