PC-HELP.CZ

Ahoj, ve firmě se koupily notebooky Lenovo E531 - jelikož se to bralo na firmu, tak je záruka dle zákona jen 1 rok. Uvažuje se o prodloužení záruky na 2 roky. Tápají s jednou věcí, která jim není úplně tak jasná. To prodloužení na 2 roky znamená, že budou mít notebooky s dvouroční zárukou anebo 1+2 roční zárukou?

Ted si představte situaci, že si obyčejný uživatel koupí ten samý notebook, bude mít automaticky záruku 2 roky. Po nějaké chvíli si řekne, že si ji prodlouží na 2 roky. Bude mít celkově záruku 2+2 roky anebo se to překryje (zbytečně vyhodí peníze) a bude mít pořád 2 roky záruku?

Díky

Já myslim, že je celkem logický, že dostane 2 roky navrch. To znamená celkem čtyři tři roky. Zkus jim napsat na podporu nebo jim tam zavolat jak je to u firem.

Děláš z toho bramboračku. Za prodloužení záruky se platí a jasně je uvedeno kolik se platí za prodloužení o 1rok a kolik o 2 roky. To máte asi ve firmě pěkný zmatek, když si odpovědný pracovník neumí u prodejce ověřit jak to je.

Prodlouzeni na 2 roky = zaruka 2 roky
Prodlouzeni na 3 roky = zaruka 3 roky

Nevim jakym zpusobem by prodlouzeni na dva roky melo znamenat tri roky.

Kdyz si koupis notebook se zarukou 2 roky tak ti prodlouzeni na dva roky pochopitelne nepujde koupit.