PC-HELP.CZ

(nevím, jaký dát nadpis, ale odpovídá to mému problému)

Na Aukru jsem prodal HD 4870X2, kterou jsem testoval a byla funkční. Prodal jsem jí tedy funkční, ale bez záruky. Kupujícímu ale nefunguje, takže už mi naštvaný volal (dnes svoje jednání označil jako pohodové), že chce, abych mu vrátil peníze. Já jsem mu řekl, že peníze mu nevrátím, protože jsem v popisu aukce napsal, že grafika mi funguje, ale nedávám na ní záruku. Včera jsem dostal dopis, že na mě dá trestní oznámení. Podle něj je zákon, podle kterého mu musím vrátit peníze, když je se zbožím nespokojený nebo mu nefunguje a napíšu, že zboží prodávám jako funkční a fráze "bez záruky" nehraje žádnou roli. Mně to přijde jako nesmysl, ale pro jistotu se zeptám vás, jestli je to pravda.

Pokud na zboží není záruka, tak jí sám dávat nemusíš. Aukro je něco jako inzerce od lidí, tím že to koupí a bude to nefunkční je jeho blbost, nikdo mu nemusí peníze vracet. Ten zákon o nespokojenosti platí v případě nového zboží někde v obchodě, kde má nárok do 14 dnů dostat zpět peníze nebo nové zboží.
Buď je ten kupující s prominutím blbej a neumí to ani zapojit a nebo je to doopravdy nefunkční a ty peníze chce zpět. V případě, že na tebe podá trestní oznámení, tak to nikdo nebude řešit. Na Aukru je to, že jakmile se to koupí, je to na vlastní nebezpečí, že je to možná nefunkční, s tím musí kupující počítat a nevymejšlet nějaké nové zákony, které ani na aukcích neexistují.
Já osobně jsem to zažil na Aukru, kde jsem si kupoval mobilní telefon, který být podle prodávajícího funkční. Funkční nebyl, tak jsem mu napsal a žádal o peníze zpět. Když nesouhlasil, obrátil jsem se na samotné Aukro, kde mi řekli, že mi prý žádné peníze nemusí vracet, není na to zákon v případě aukcí. Je to na vlastní nebezpečí.
Takže pokud na tebe podá trestní oznámení, tak se to bude řešit. Možná to z tebe nějak pomocí policie dostane, ale jak to už nevím. Ale každopádně jak říkáš sám, je to hovadina. Pokud není záruka, nemusíš mu nic vracet.

Aukro po mě totiž žádné peníze nevymáhalo. Nemohli uznat, která strana má pravdu, takže mu napsali, ať si to vyřešíme mezi sebou (to nešlo), nebo to má ohlásit na policii

V případech, kdy oba účastníci sporu trvají na opačných tvrzeních, nerozhodujeme, která strana je v právu. Je pro nás velmi obtížné objektivně posoudit veškeré nedostatky, které kupující uvádí.

Jelikož nechceme některého z obchodních partnerů poškodit nespravedlivým rozhodnutím a také nemáme pravomoc orgánů oprávněných řešit spotřebitelské spory, ponecháváme celou záležitost na vzájemné dohodě mezi Vámi a kupujícím, případně má kupující možnost řešit problém cestou občanskoprávního sporu či se obrátit na Policii ČR. To už ale záleží na něm, jaký postup zvolí.

Grafika na pohled nevypadala moc dobře, ale fungovala mi ve dvou rozdílných počítačích.

Být tebou mu nějak milosrdně řeknu že má smůlu a dál bych to neřešil.
Na netu je toho spoustu a měl jsem také dvě takovéto zkušenosti (Jednou ze strany kupujícího, podruhé ze strany prodávajícího).
Pokud to dá na policii, tak oni to sepíší, domluví se s ním a tebe se pokusí vypátrat. Tebe se zeptají (Pokud to nesmetou ze stolu) co si o tom myslíš, jak to s tou kartou bylo a tak (Většinou e-mailem nebo telefonicky).
Tím to vše skončí. Krom toho mám pocit že to vůbec nebudou řešit pokud to nebylo za více než 5000 Kč.

Je to 1900 Kč. Máma mi říká, že mu mám ty peníze poslat, protože se prostě bojí (je to její účet na Aukru, ale asi zapomněla, že nedávno policie řešila jeden spor na Aukru přímo se mnou, ne s ní. Koupil jsem si grafiku a nedostal jsem jí.). Ale já se sakra nenechám okrádat kvůli výmyslům...

Tak ať ji na dobírku pošle zpět.
Nebo ať nějak potvrdí nefunkčnost.
Do té doby bych se s ním odmítal bavit a bral to jen jako že si to koupil, vyzkoušel a teď to chce vrátit.

Aukro ani nemůže vymáhat peníze, to může jen kupující nebo Policie ČR, když bude mít pádné důvody.
Teďka už jenom se domluvit s tím kupujícím, jinak nic nezbývá. Buď to nechá bejt a nebo doopravdy podá tr.oznámení. Pak se to bude řešit s Policií ČR, která asi řekne to samé jako aukro "domluvte si to mezi sebou sami". V nejhorším případě se to bude vymáhat soudně.
Víc už nevím, zkus si s ním nějak osobně promluvit, zda-li je možné se někde sejít. Pokud bude stále trvat, tak buď zaplať, nebo ne. Ale pokud dá tr.oznámení, tak Ti nakonec nic nezbude a budeš muset pravděpodobně zaplatit, protože jinak se to bude řešit tou nejhorší cestou.
Nebo nedá trestní oznámení a nechá to bejt. Tady Ti nikdo nic moc neřekne. Jen musíš mít na vědomí, že jakmile se to bude řešit s Policií a pak soudně, nic moc dobrýho z toho nebude.

Jinak ještě jedna věc. On chce podat trestní oznámení. V té větě je uvedeno "trestní", ale co jsi provedl za trest? Nic, jen není grafika funkční, on jí odkoupil na vlastní nebezpečí. Takže když podá trestní oznámení, tak z toho nic nebude stejnak.

Ale já nevím přesně, nejsem expert přes tyto věci. Bylo by dobré si poradit s nějakým expertem.

Já bych mu řekl prostě, že má smůlu a ať si to řeší jak chce. A on to nechá bejt. Nebo zaplať a budeš mít klid.

No já bych to viděl asi takhle. V případě nějakého soudního jednání by to bylo slovo proti slovu. Nevim jak moc je z právního hlediska správně nebo ne, ale psal, že jí prodáváš bez záruky, takže ten co to koupil s tim měl počítat a pokud si to nepřečetl, je to jeho problém. Pokud si si 100% jistý, že ta grafika fungovala, tak bych se na to asi vyprdnul. Nikdy nevíš, třeba má slabej zdroj nebo špatně větranou skříň. Buhví co má za komp.

Já osobně bych se na to ****** a řekl mu že je to jeho problém a jak psal zdenda204: Chtěl si kartu jen vyzkoušet a teď ji chce vrátit protože na tom např. nemůže hrát hry které chtěl. Nebo je druhá možnost že má kartu v nedobře odvětrané case a přehřívá se mu celý HW. Nebo má slabý zdroj který kartu neutáhne.

Neco podobnyho se mi stalo. Prodaval jsem RAM moduly na bazosi, ozval se mi nejaka opalena existence s tim ze ma o ne zajem, na dobirku jsem mu je poslal. Vse OK, ale pak se ozval, ze mu nefunguji. Vyhrozoval mi policii atd... Strach jsem fakt neměl, vsichni vime co by opalenym spoluobcanum rekli na policii Kazdopadne jsem mu rekl, at mi to posle na dobirku z5. Kdyz jsem pameti prohlidl, bylo na nich par ulomenych pavoucku... Tezko rict jestli to byla chyba Ceske Posty nebo jeho neodborna montaz....

Rozhodně bych to neplatil. Nejlépe se sejít osobně a ať ti ukáže, že ta GK je opravdu nefunkční. Mě se už párkrát stalo, že jsem vydražil určitou věc a dotyčný mě napsal, že je nefunkční přitom už si sehnal něco jiného za levný peníz a chtěl peníze zpátky co z něj později vylezlo když jsem mu řekl ať se sejdeme osobně aby mě to ukázal. Sice by se to soudně mohlo táhnout, ale soud by měl dát tobě za pravdu, když jsi tam napsal, že na to záruku nedáváš. Psal o neodborné montáži z tvé strany a taky mohl provést neodbornou montáž ze své strany. Určitě bych mu napsal, že pokud to dá soudně a prohraje tak bude muset platit poplatky za právníka za soud a co vše se do toho zahrnuje.

Tak jsem se to snažil vysvětlit mojí matce, ale je to zbytečné a zkrátka mu musím ty peníze dát. Dám mu peníze, on mi vrátí grafiku a ukáže se, kdo měl pravdu... Ale i kdyby nefungovala, tak mu to nedává právo na vrácení peněz... 2000 Kč v háji.