PC-HELP.CZ

Ahoj lidi,
potřeboval bych od vás pomoc ohledně reklamace notebooku MSI GE 620 DX. Včera se mi stala neštastná nehoda a notebook mi blbe upadnul na zem. Vyletěla z nej baterka, ale tu jsem bez problemu vratil a pocitac zapnul. Bohuzel pri padu se nejspise docela dost poskodil displej, protože pocitac nenabehne, jen se rozsviti a cela obrazovka blika vsemi barvami. Displej jako takovy(sklo) neni poskozen, ani zadni strana nejevi zadne znamky poskozeni, jen proste vnitrek je asi zniceny(na displeji jdou videt takove cary, jak kdyby byl praskly, i kdyz neni, viz foto v priloze). Pocitac je stale v zaruce, dokonce jsem ho ted chtel reklamovat, protoze nesla vyndat vyndat baterie, dokud mi nespadl (jeden ze cvocku pres ktere se vyndava, byl zasekly).

Takze jsem se chtel zeptat na vase napady, jak pocitac reklamovat tak, aby byla aspon nejaka sance ze bude uspesne reklamovan i pres to, ze jsem skoda zavinil ja sam.

Díky moc :) :)

Na prvni pohled je videt ze ten displej praskly je a je videt i kde. Sklo neni displej - displej je az za sklem. Notebook spadnul na levy zadni roh, ne?

Muj nazor je ze reklamace bude zamitnuta s tim ze na mechanicke poskozeni zpusobene uzivatelem se zaruka nevztahuje.

Krome toho praskleho displeje bude urcite videt i poskozeni sasi a zaznam v senzoru ktery monitoruje volne pady (ma ho vetsina fotaku, telefonu a notebooku).

Jediny zpusob jak z toho vybruslit lacino je koupit si vlastni displej a vymenit ho (je ale treba overit ze je to skutecne tenhle typ, je to napsane zezadu kdyz se vymontuje):
http://www.ebay.com/itm/MSI-CR-500-CX-5 ... 2ed2c45b17

upadl mi z urovne pasu, na jake misto bohuzel presne nevim. Jestli to pomuze, byl uz jednou reklamovan(nejaka chyba v hardwaru....nesel vubec zapnout - uznana reklamace)

Na reklamacích nejsou blbý, na to přijdou. Tohleto se jen tak s displejem nestane. Jak psal petr22, kup novej displej a vyměň ho nebo si ho nech vyměnit. Holt za nešikovnost se platí.

I kdybych se rozhodl pro vymenu displeje....to prijdu o zaruku ne? V pocitaci blbne baterka(pise mi to ze mam zvazit vymenu baterie) a to se netyka tohoto padu, s tim uz mam problem tak mesic + nejde vymenit, jak jsem psal. Takze tyhle veci bych jeste rad vyresil, nez o zaruku prijdu.

Pokud novy displej doopravdy stoji se vsim vsudy kolem tisicovky (viz ebay odkaz), tak to neni tak strasne, myslel jsem, ze se cena bude pohybovat uplne jinde.

A myslite ze mam alespon zkusit tu reklamaci nebo je to vazne beznadejne, i kdybych si vymyslel ten nejlepsi pribeh :).

Ten displej je prelomeny vejpul po uhlopricce. Nedovedu si predstavit zadny pribeh ktery by zduvodnil takovehle poskozeni a zaroven se na nej vztahovala zaruka. A nebude to jenom displej co bude jevit znamky narazu.

I zaruku neprijdes v autoziovanem servisu, ale priprav si tak 5000 Kc.

Zas na druhou stranu ten pocitac nespadl nejak moc tvrde, de o to, ze byl otevreny a pri padu podle me ta vnejsi strana displeje narazila o roh postele, to nejspise zpusobilo to rozbiti + spadl na docela mekky koberec, hadam, ze kdyby byl zavreny, nejspise se s nim nic nestane, ale to situaci asi moc nemeni ze? :(

Tak to pošli do servisu a nech si rovnou i nacenit výměnu displaye...

Otevřenej, zavřenej, upustil si ho na zem ty. Smiř se s tim a připrav si pár tisíc na výměnu, tohle prostě na záruku neuhraješ.

Připadá mi to, jako když se ptáš v zelenině, jestli mají špekáčky. Zajdi do servisu, zkus to a bude jasno během pár minut. Všechny ostatní cesty končí vyjádřením typu možná jó, možná né.